領導趨勢報告:客戶體驗路線圖2022-2025
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ServiceNow
領導者一直需要進行創新以滿足企業和客戶的需求,但是最近為一個日益數字,非接觸式的世界重新構想了客戶體驗。客戶服務不再僅需要達到高標準。提供客戶想要的體驗需要非常出色。閱讀此報告,以發現2022年的三個最大客戶體驗趨勢,即他們提出的挑戰以及如何將這些挑戰轉變為真正的機會。
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郎:
ENG
類型:
Whitepaper 長度:
31頁