員工經驗
擺脫設備生命週期管理的麻煩
它對業務的成功變得更加至關重要 - 當今的IT決策者中有84%同意。1然而,它通常在數字化轉型等基本舉措中卻被稀薄地延伸,從而幫助員工適應遠程工作和安全性。 以HP設備為服務,您可以在可預測的付款中獲得正確的設備,維修服務和AI驅動的分析,並具有靈活的條款,以優化您的現金流。 ...
在最後一英里交付的數字化見解中驅動分化
除了增加交付量外,“ covid敏感性”也導致客戶期望更多。 Last Mile是零售基礎設施不可或缺的一部分,如果客戶對交付履行服務不滿意,他們很可能會跳船以支持其他供應商。 該報告重點介紹了四個大趨勢塑造交付景觀,並展示瞭如何使最後一英里更有效,有利可圖和可持續。 ...
“你會準備好....如果爸爸有2。5年的親生假期?”
中型公司在全球經濟中發揮著關鍵作用,推動了大量創造就業機會,經濟增長和創新。但是,它們也不是成長挑戰的不舒服,例如發展到新的工作世界的能力。您如何支持新員工的要求並預期未來?您如何應對法律和法規的變化,例如育兒假?應對這些挑戰需要組織敏捷性。準備好了嗎? ...
改善一線員工在零售方面的經驗
當今的零售商需要更好的解決方案來幫助他們克服招聘挑戰並為人才贏得戰爭。 下載此電子書以了解組織如何投資於工人,以及移動友好的工作日HCM應用程序如何幫助賦予員工權力並增強他們的體驗。 ...
領導趨勢報告:客戶體驗路線圖2022-2025
領導者一直需要進行創新以滿足企業和客戶的需求,但是最近為一個日益數字,非接觸式的世界重新構想了客戶體驗。客戶服務不再僅需要達到高標準。提供客戶想要的體驗需要非常出色。閱讀此報告,以發現2022年的三個最大客戶體驗趨勢,即他們提出的挑戰以及如何將這些挑戰轉變為真正的機會。 ...
更改管理藍圖用於聯絡中心數字轉換
COVID-19大流行使組織變革成為超速驅動器。企業被迫從家庭或混合工作模型轉移到工作,這改變了工作的全部工作流程,因為它依賴於技術。由於接觸中心不再是客戶旅程中的一個接觸點,因此如果沒有鏈條管理,它就會失敗。 立即下載以了解組織變革管理的步驟。 ...
惠普積極的見解經驗管理
當今的工作環境看起來與以前有很大不同。而且它仍在發展。我們中的更多人正在遠程工作。我們正在整個城市,州和國家進行合作。越來越多的員工使用他們的個人設備。...
創造和改變員工的經驗。 IT領導者指南。
通過消除傳統工具的生產力障礙,超出員工對簡單,上下文和直觀的數字互動的期望,發現雲人力資源技術如何通過消除舊工具的生產力障礙來提供更豐富的員工體驗。 ...
2020年的數字文檔流程:金融服務的聚光燈
COVID-19的大流行改變了我們的工作方式和地點。企業不得不迅速做出回應,以適應遠程勞動力,虛擬互動和數字互換。為了了解大流行期間數字文檔流程如何支持金融服務公司的商業彈性,Adobe最近委託Forrester...
“你會準備好嗎……如果爸爸有2。5年的親生假期?”
中型公司在全球經濟中發揮著關鍵作用,推動了大量創造就業機會,經濟增長和創新。但是,它們也不是成長挑戰的不舒服,例如發展到新的工作世界的能力。您如何支持新員工的要求並預期未來?您如何應對法律和法規的變化,例如育兒假?應對這些挑戰需要組織敏捷性。準備好了嗎? ...
IT分析:網絡衛生基礎
數據驅動的決策(DDDM)使用事實,指標和數據來指導與目標,目標和優先事項保持一致的戰略業務決策。授權組織做出更好決策的過程始於了解“良好”網絡衛生的外觀以及如何使用現有工具,流程,跨團隊協作和數據來實現該標準。閱讀IT...
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