數字轉換
2020 CIO雲數據管理計劃
根據弗羅斯特(Frost)和沙利文(Sullivan)的數字化轉型調查的結果,有99%的企業參與了數字化轉型的某個階段。但是,通往數字化轉型的途徑可能具有挑戰性:...
冠狀病毒時期的數字加速
全世界的商業決策者統一因2020年冠狀病毒大流行而改變的規模和速度蒙受了盲。這項研究收集了來自600名全球高管的見解,其中包括Verizon和Mayo...
SAP S/4HANA:改變看法 - 從升級到關鍵業務推動者
在此白皮書中,IDC探討了ERP現代化可以傳遞給數字高管和更廣泛組織的業務價值。它展示了一項有關S/4HANA遷移的全球研究結果,該研究與700名數字及IT高管進行了SAP客戶的高管。目的是提供關鍵的見解和最佳實踐,以幫助組織: ...
計劃以數字領導的未來
我們與國防部集團(DODS Group)的研究發現,有85%的政府決策者同意他們的“大流行加速數字化轉型”。 與國防部集團一起閱讀我們的白皮書,以探索政府組織內的數字化轉型優先事項和障礙。您還將了解更多有關: ...
4個現場服務管理的最佳示例
為未來而構建的軟件。 對於傳統上依賴50年曆史的電話和紙質流程的許多行業來說,現場服務管理軟件正迅速成為必不可少的。憑藉降低成本和提高效率的能力,這些類型的解決方案使公司能夠跟踪請求和管理現場人員,同時在點擊的距離範圍內使他們在不同的操作中獲得全面的可見性。 但是,這就是為什麼現場服務管理應用程序既獨特又必要的原因,與您的其餘業務不同,在辦公室中融合併包含在現場,現場服務進行了整齊。基於現場的員工正在創建和收集與辦公室員工一樣多的數據(也許更多)。這是您的數據,您的客戶。您祈禱的一些隨機數據列表不適用於您的業務。擁有自己的現場服務管理軟件有很多好處,但是訣竅是擁有適合您的業務的訣竅。 立即下載以了解更多! ...
CIO優先事項:強迫業務發展
顯然,促使企業將技術擁抱到現代化的力量是不可阻擋的。隨著軟件繼續改變世界,我們幾乎在經濟方面看到了這些變革力量。每個組織都在通過為客戶和員工提供的數字體驗來區分自己的任務挑戰。作為VMware與全球技術決策者合作的一部分,我們已經與來自1,200多個組織的領導者和專家談論了他們的目標,挑戰和成功。通過這項研究,出現了明確的市場優先事項,包括組織如何為未來建立,以及他們在此過程中經歷和克服的主要挑戰。 ...
IDC白皮書:實現未來十年的網絡現代化
現在,每個組織都由它提供的數字服務定義。從吸引新經驗的客戶到建立新的收入機會,並推動保護和使客戶和社區的數字優先接觸點,這些服務從未如此重要。作為VMware與全球技術決策者合作的一部分,我們已經與來自1,200多個組織的領導者和專家談論了他們的目標,挑戰和成功。通過這項研究,出現了明確的市場優先事項,包括組織如何為未來建立,以及他們在此過程中經歷和克服的主要挑戰。 ...
在遙遠世界中的中小型企業的IT服務管理
讓我們從定義“ IT服務管理”或ITSM一詞開始。基本上,這是圍繞提供高質量IT支持的目標的工作流,流程和技術資源的所有內容。正如Gartner所解釋的那樣: ITSM工具促進了與高質量IT服務的管理和交付相關的任務和工作流程。這些是IT服務台和IT服務交付功能最嚴重使用的。” 立即下載以閱讀更多。 ...
情感聯繫可以為CX提供動力的3種方式
當個性化無法獲得回報,並且數據無助於您做出明智的決定,那麼該重新重點了。 該電子書為您提供了與客戶真正聯繫並為他們提供所需的經驗所需的指導。 ...
Verizon和Palo Alto網絡實現了一個安全的連接世界
支持移動性,最大程度地減少攻擊表面以及可靠地訪問應用程序是高管和需要提高生產率的用戶的關鍵優先事項。安全的連接可幫助組織度過意外的風暴,改變關鍵業務流程,降低成本,簡化操作並改善用戶體驗。 因為一切都發生了變化...
康復之路 - 在中國發展業務
大流行正在迅速跟踪中國(和該地區)的數字化轉型,因為越來越多的公司向DX投入更多資源,不僅在大流行期間保持韌性,而且在危機後蓬勃發展。中國故事的教訓是,儘管Covid-19帶來了憂鬱和厄運,但許多新的商業前景也在出現。公司應保持積極的心態,培養遠程工作能力和習慣,並增強在線營銷和客戶服務。 下載您的白皮書的免費副本,以了解有關在“下一個正常”中幫助您在中國蓬勃發展所需的關鍵技術的信息。 ...
註冊 IT 技術發布中心
作為訂閱者,您將收到警報並免費訪問我們不斷更新的白皮書、分析報告、案例研究、網絡研討會和解決方案報告庫。