網絡安全攻擊的數量，複雜性和影響力繼續增長。州和地方政府實體沒有免疫力，勒索軟件對殖民管道和Meatpacker...

2020年的動盪為客戶服務團隊提供了重新考慮服務交付的機會，以及如何最好地支持從事如此重要工作的人們。 為了了解未來的外觀，我們與行業和國家...

Blackberry的Secusuite如何改變政府和企業的交流方式。 在一個日益危險的世界中，當今的政府面臨著一個前所未有的挑戰：如何確保其公民和機構的安全，同時仍然允許自由信息流動。為了應對這一挑戰，政府必須找到有效的方法來保護敏感的溝通，而不會妨礙政府的關鍵行動和任務。 現在下載！ ...

由於81％的員工感到被燒毀，員工經驗現在是首席執行官級問題。那麼，如何使工作變得更輕鬆，更有生產力？在我們的新報告中，發現創建無縫體驗的四個步驟。在內部，您會發現為什麼將工具和應用集成到單個平台上為業務增長和成功鋪平了道路。 ...

來賓用戶帳戶一直是依靠Office 365進行溝通和文件共享的組織，與外部供應商，承包商，客戶和受信任的合作夥伴共享。它們使您可以輕鬆授予權限，並擴展與外部用戶進行深入的在線協作訪問權限。 但是，根據設計，訪客用戶帳戶是您使用許可用戶帳戶所依賴的功能。最糟糕的是，在合併和收購期間，沒有簡單的方法將來賓用戶帳戶轉換為有執照的用戶帳戶。 該技術簡介研究了您在公司合作，合併或收購的計劃，共存和遷移階段管理來賓用戶帳戶時最有可能面臨的兩種情況。 ...

企業和IT領導者意識到，現代技術基礎設施是其業務的基礎，並通過更快地將創新推向市場來創造收入增長的機會。領導者要求他們的團隊接受現代應用程序開發和生命週期實踐（例如敏捷和DevOps），敏捷和DevOps實踐，使應用程序開發人員能夠加快其軟件開發步伐。 IDC最近通過基於Web的調查對1,350多名應用程序開發人員和IANDO高管進行了調查，這是Dell...

儘管遠程站點的互聯網帶寬不斷增加，但對該帶寬的應用需求幾乎可以保證以更快的速度增長。對該有限資源的不受控制的應用程序爭論導致應用程序質量下降。服務質量或QoS是解決應用程序性能問題的技術的寬鬆術語。...

現代企業生活在一個多雲世界中，預計基礎架構資源和IT服務的實時是實時的。基礎架構和運營團隊必須迅速響應業務的需求。結果常常是基礎架構的複雜性和“蔓延”...

為了釋放數據的價值，全球組織正在轉向數據分析，數據湖泊和數據庫，以收集數據，管理，分析和見解。 在本文中，我們重點介紹了各種行業的這些數據解決方案的用例。這些用例基於戴爾技術和我們的合作夥伴的集體經驗，包括Intel®和Cloudera®。 了解有關Intel®驅動的Dell...

數字技術改變了市場動態。客戶期望的經驗很棒，數字化轉型是交付這些快速發展的客戶期望的關鍵。要與客戶時代所需的敏捷性和CX卓越競爭，您的業務必須是數字化的。 在這份Forrester報告中，了解現代化企業應用程序的作用，特別是記錄系統（SOR）在數字化轉型中的作用，並了解為什麼客戶不再解決傳統的消費者企業關係。 發現數字企業如何使用技術來贏得，服務和保留客戶： ...

IDC與組織進行了交談，以了解運行應用程序對VMware Cloud對AWS的IT和業務影響與在其他公共雲解決方案上運行的應用程序對AWS的影響。一些關鍵發現包括： •遷移成本降低57％ •更快的遷移速度46％ •減少計劃的停機時間減少83％ •351％3年ROI 此外，研究參與者通過在AWS上的VMware...

當他們安裝的軟件並允許其用戶安裝在台式機和網絡上時，IT管理員可以在沙子中繪製一條線。他們最嚴格的要求是確保這一點： 該技術簡介提供了有關Quest遵守軟件安全標準的令人放心的詳細信息，以不斷測試和交付您可以安全安裝和運行的Toad產品的版本。您還將看到Quest始終升級蟾蜍產品的引人注目的論點，以免避免漏洞和安全威脅。 ...

RingCentral最近與基準門戶合作，對Contact Center Agent營業額和保留率進行了調查。在調查中，在過去兩年中，兩二二二二二二二二二二二二十六號接觸中心負責人（65.6％的受訪者）報告說，損耗或代理流動的增加。該報告將揭示聯絡中心代理商中損耗率上升的三大因素，並探討領導團隊能夠扭轉這一趨勢的方式。 ...

隨著過去幾年的網絡釣魚和數據洩露的增加，您的登錄憑據（以及您的員工的登錄憑據）在某個地方的黑暗網絡上出現，這只是某人使用它們的時間問題。 多因素身份驗證是最簡單的方法之一，以確保您的用戶帳戶安全。如果您有其他身份驗證方法來驗證用戶登錄時，則未經授權的人可以訪問網絡，應用程序和數據庫更加困難。 在本指南中，我們深入了解了多因素身份驗證的選項和功能，包括它們的優勢和缺點，並提供建議，以幫助您在購買和實施MFA解決方案時做出最明智的選擇。 ...