服務管理
利用組織更好地為客戶服務的5個步驟
體驗不僅僅是接觸點 - 客戶如何實現所需的結果。 閱讀本指南的五步路線圖: 了解如何通過單一的行動系統來自動化整個組織的工作,並授權員工無縫合作,以迅速而始終如一地處理客戶請求。 ...
剝離:掌握過渡以加速業務增長
在一個為維持競爭性可持續性至關重要的時代,通過敏捷剝離進行重組是越來越多的能力。過渡服務協議(TSA)通常是“必要的邪惡”,這兩個交易夥伴必須忍受,以確保業務近距離,同時分離和集成已出售的業務部門或其他資產。 即使在尋求或發現買方之前,也可以預期在交易前階段和起草“可能的TSA計劃”的初期,也可以保護不需要的撤資費用和對剩餘公司的經營分散注意力。利用新的託管服務供應商在TSA的設計和執行中可以進一步降低這些風險,並為更多更好的剝離創造新的機會。 本文詳細介紹了公司如何掌握TSA,包括通過撤資工廠的方法完全避免他們,以成功實現數字時代業務改革的戰略,運營,財務和文化目標。 ...
使用Scandit智能數據捕獲來重新設計現場服務工作流的現場服務數字優化指南
現場服務技術人員通常是人們購買產品保修或服務後唯一的實際聯繫點。您的團隊提供的服務的速度和準確性對您品牌的聲譽產生了深遠的影響。為了提供差異化服務,現場服務管理(FSM)功能需要: 立即閱讀以發現智能設備上的智能數據捕獲如何在倉庫,道路和現場進行。 ...
通過NetSuite將您的批發分銷業務帶入21世紀
在21世紀,製造業正在進行另一場工業革命。製造業可能會有未來的光輝未來,但是製造商面臨的挑戰又如何呢?儘管他們應該擴大和創新,但許多企業缺乏對客戶,財務和流程的見解,導致: 但是,您的業務可以是NetSuite的真正製造商,請繼續閱讀以了解更多信息。 ...
雲中的業務增長和敏捷性 - infor vs netsuite
如果您想走得更遠,增長更快並取得比競爭對手更多的成就,則需要製定正確的技術。 Infor帶您到了今天的位置,NetSuite帶您前進到明天。 查看NetSuite與Infor的比較。 ...
關於議程:數字化轉型的前年
想知道如何使前往雲的旅程更容易? IDG討論了Citrix和Microsoft的聯合解決方案如何幫助公司實現雲採用和Microsoft遷移。根據IDG快速調查,IT領導者比以往任何時候都更加專注於數字化轉型,特別是諸如身份和訪問管理以及安全性之類的計劃。 在本文中,您會發現: ...
在超融合基礎架構上合併的三個令人信服的理由
了解為什麼各個行業的組織在HCI上合併。 IT團隊承受著不斷發展其運營的壓力,因為傳統的基礎設施(通常由龐大,孤立和復雜的存儲解決方案組成)通常無法跟上現代組織需求的變化速度。 它必鬚髮展以利用技術進步,例如混合雲體系結構和雲本地應用程序,這些應用程序提供了更多的敏捷性,資源和規模,從而為數字產品和服務提供更快的市場時間。 立即下載要繼續閱讀。 ...
建立員工體驗平台的4個步驟
隨著員工繼續從任何地方工作,他們希望他們的工作場所能夠通過卓越的技術來提高水平。組織應提供現代的門戶經驗,以便員工找到信息,支持和系統。在這本電子書中,了解如何: ...
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