每個組織都需要在任何工作的地方想要更高的生產力和滿意度，以增強他們的能力。必須確保您的員工可以與他們工作的公司建立聯繫，感到有價值，並最終提高生產力。我們概述了您可以採取的步驟來整體查看員工體驗並推動統一的多部門服務經驗。 ...

在使用自動化引擎的任何系統中提供AI驅動的員工體驗。 IT組織已經發現很難與需求保持同步。服務經驗遭受了大量的員工要求和過多的手動，重複性工作的不知所措。而且不要介意不斷降低成本並進一步提高生產率以跟上的需求。 Servicenow®IT服務管理專業人士通過簡化自動化並提供智能，響應式IT服務來幫助客戶克服此類挑戰。 但是，當員工請求或事件需要其他系統中的操作或數據解決時，會發生什麼？這就是ServiceNow®自動化引擎的出現。 仔細研究某些用例，以及使用ITSM...

我們的工作世界繼續以不斷增長的速度發生變化 - 更大的威脅和新的安全挑戰。 IT世界正在不斷變化，威脅格局也在變化。勞動力需要能夠從任何地方工作，這為IT和安全操作團隊帶來了新的安全挑戰。組織正在尋找開發應用程序和服務的新方法，並能夠快速安全地交付它們。項目團隊比以往任何時候都更加使用協作工具...

如果您的軟件開發人員和工程團隊每天能夠持續多次部署？如果他們需要少於一天的變更時間，並且花了不到一小時才能恢復重大事件怎麼辦？ 開發人員速度（快速運輸功能和錯誤修復的能力）是達到這種交付性能的關鍵。 立即下載以發現為什麼超過一半的開發人員選擇Slack作為他們更快地構建更好代碼的平台 ...

服務組織和謹慎的製造業如何發掘新的收入來源，並確保售後的質量？答案在售後市場。 在IDC專家的這份新的分析師連接報告中，發現要發展經驗的五個主要問題，以及您所需的數據和見解。 ...

對於技術領導者來說，接下來的幾年將是盛宴或飢荒。平台作為服務（PAA）和軟件作為服務（SaaS）的興起將其從支持角色提升到商業和企業增長的主要驅動力。它不僅僅是業務的一部分，它是業務。 立即閱讀以發現加速您的數字轉換的九種方法。 ...

為了每次提供輕鬆，端到端的客戶體驗，您組織的所有部分都需要在前，中間和後台一起工作。通過閱讀委託的Forrester...

為了以速度，一致性和準確性提供IT服務，您需要在基礎架構中進行全面的可見性。閱讀本電子書，以了解如何自動發現IT基礎架構並將其映射到同一云平台上提供的數字服務。您將提高服務可用性和績效，降低運營風險並削減服務交付成本，同時著重於業務影響最大的問題。 ...

正如職業運動員會告訴您的那樣，取得成功的始於智能策略，將障礙抹去贏得勝利。培訓，營養（甚至睡眠時間表）經過精心計劃，管理和優化，以使運動員獲得最佳機會獲勝。您的業務及其資產沒有什麼不同。如果您想保護收入並增強業務彈性，則需要獲勝的策略和正確的數字解決方案來消除意外的硬件，軟件和云成本。但是現實是，每年，公司都會在軟件，硬件和雲資源上浪費太多錢。根據最近的一項調查，有66％的組織報告說有很多重複的硬件和軟件。1重複使他們處於違反審計合規性的風險。最重要的是，企業將預算的大約五分之一花在硬件上，儘管許多人承認他們繼續取決於老化系統而繼續冒險成功。 ...

通過在公民開發人員和您的IT團隊之間建立合作夥伴關係，您組織的最終用戶可以通過Servicenow®快速，安全地構建高質量的解決方案。 下載《大猩猩公民開髮指南》，並了解如何最好地招募，培養和支持公民開發人員。 ...

數字化轉型接近當今每個CIO的議程的頂端。為了獲得收益，至關重要的是要使新產品更快地銷售。敏捷和DevOps方法已經迎來了快速發展和交付的新時代。然而測試仍然是瓶頸。 為了達到所需的速度，至關重要的是，將業務目標與測試方法和質量野心保持一致。那些確實可以通過現代化加速軟件交付的關鍵要素來獲得巨大競爭優勢的人，這些軟件交付的關鍵要素仍然經常被忽略。 本指南探討了消除傳統測試障礙以加速軟件交付並實現真正的數字轉換的四種策略。 ...

由於81％的員工感到被燒毀，員工經驗現在是首席執行官級問題。那麼，如何使工作變得更輕鬆，更有生產力？在我們的新報告中，發現創建無縫體驗的四個步驟。在內部，您會發現為什麼將工具和應用集成到單個平台上為業務增長和成功鋪平了道路。 ...

除非您可以有效地管理雲提供的敏捷性，否則您將支付比至少40％的超支所需的更多資源。在本電子書中，通過利用指導和Finops數據來減少浪費和未使用的資源以充分利用雲預算。您還將發現如何獲得對雲使用情況的可見性和控制，然後自動化重複的成本優化任務，以節省六位數。 ...

這家全球金融服務公司是全球最大的資產管理公司之一，管理價值1萬億美元的投資組合，在45個國家...