如今，公司越來越依靠人員與技術之間的伙伴關係來對實時市場狀況產生敏捷的反應。結果無非是一場工作流革命，這是數字化轉型的最清晰表現。但是技術只是方程的一部分。敏捷公司的強大部分是其人民和文化。偉大的文化需要偉大的同理心，這始於聆聽和感受到別人世界中的痛苦或機會。我們的技術可以做的幾乎是無限的。那麼，問題是，我們需要去哪裡？當您的員工和客戶引導您實現下一個目標時，您必須能夠執行。企業必須迅速移動，足智多謀並接受適應性。一旦您能夠完成快速，優雅的創新，那麼您將足夠敏捷，可以朝任何想要的方向前進。 ...

沒有服務可見性，您將花費寶貴的時間嘗試在企業遭受損失時發現關鍵數字服務中的問題。在本電子書中，了解如何自動發現您的整個IT基礎架構（包括多雲環境），並將其迅速映射到您的數字服務中，以在CMDB中獲得完整的記錄。您會看到為什麼這使您能夠快速找到問題並與合適的團隊聯繫以使他們修復。立即獲得授權，以極大地提高服務質量，降低風險，增強業務連續性以及降低服務交付成本。 ...

為了在這種變化的海洋中蓬勃發展，您需要為企業中的不斷轉變提供動力。但是您應該在哪裡集中投資？在本報告中，通過NTT數據和ServiceNow的新見解，發現如何領先於中斷。您將了解轉型的下一步，為什麼全球領導者優先考慮體驗以及擁抱變革的關鍵。 ...

在商業歷史上最具挑戰性的歲月之一之後，大流行迫使每家公司加速其最重要的轉型。但是，既然隧道盡頭的燈光似乎已經看到了，大多數企業都不確定前進的前進。試圖在前進和返回事物之間取得平衡，這件作品是要找到自己的更好方法。 立即閱讀以確定將最相關的想法轉化為特定學科的下一步。 ...

提高生產率，解鎖新收入並為競爭優勢提供動力 多年來，它幾乎只專注於管理技術，換句話說，保持燈光。現在，預計它將與業務保持一致，並成為業務成功的平等合作夥伴...

Covid-19的深遠影響影響了許多公司的計劃A策略，但大流行為運營彈性提供了豐富的學習機會。領導者將需要這些見解來應對危機和破壞，這些危機和破壞將在冠狀病毒消退後很長時間出現。只需詢問許多組織中的高管，他們的運營彈性使他們能夠快速響應，恢復並適應供應鏈破壞，業務關閉，徹底轉移到遠程工作，流動性風險和其他共同破壞。 閱讀本電子書，以了解如何保護客戶，勞動力，產品和服務免受下一個不確定性的影響。 ...

體驗不僅僅是接觸點 - 客戶如何實現所需的結果。 閱讀本指南的五步路線圖： 了解如何通過單一的行動系統來自動化整個組織的工作，並授權員工無縫合作，以迅速而始終如一地處理客戶請求。 ...

一項新調查顯示，低代碼的開發正在全球範圍內激增 - 但根據一項新調查，從該技術中受益的早期採用者和仍在考慮它的人之間打開了裂痕。 低代碼平台的使用靠近臨界點，全球近一半的企業以某種方式部署了它。 ...

根據Gartner的說法，到2023年，約有75％的企業領導者將使用路線圖計劃工具。使用這些工具，高管們首先確定他們的主要戰略計劃，利益相關者必須提出與它們保持一致的項目和產品，而不是相反。在這本電子書中，找出為什麼這種自上而下的計劃方法是改變遊戲規則的人，以及如何輕鬆實施它。 ...

當今的業務與環境，社會和治理（ESG）的責任相互聯繫。三重底線的人，星球和利潤的概念正變得越來越普遍地被全球組織所接受，董事會成員希望將他們的組織轉向有目的的行動。...

每個組織都需要在任何工作的地方想要更高的生產力和滿意度，以增強他們的能力。必須確保您的員工可以與他們工作的公司建立聯繫，感到有價值，並最終提高生產力。我們概述了您可以採取的步驟來整體查看員工體驗並推動統一的多部門服務經驗。 ...

數字工作流創造了出色的體驗並解鎖生產力。作為ServicEnow®SM客戶，您已經在推動非凡的業務成果。但是數字轉型和流行時期的情況需要更多。它的工作量和對IT服務的需求在當今的數字世界中正在增加，因為依賴在混合工作場所的技術服務上迅速增長。現在，您的IT組織比以往任何時候都必須支持揭露這些挑戰的勞動力的最新變化： 最近對ITSM領導者的調查顯示，有73％的人希望獲得省錢的自動化，有56％的人尋求提高員工效率，而43％的人希望提高員工滿意度。 立即閱讀以發現六種提高IT代理生產率並降低成本的方法，同時提供出色的服務。 ...

正如職業運動員會告訴您的那樣，取得成功的始於智能策略，將障礙抹去贏得勝利。培訓，營養（甚至睡眠時間表）經過精心計劃，管理和優化，以使運動員獲得最佳機會獲勝。您的業務及其資產沒有什麼不同。如果您想保護收入並增強業務彈性，則需要獲勝的策略和正確的數字解決方案來消除意外的硬件，軟件和云成本。但是現實是，每年，公司都會在軟件，硬件和雲資源上浪費太多錢。根據最近的一項調查，有66％的組織報告說有很多重複的硬件和軟件。1重複使他們處於違反審計合規性的風險。最重要的是，企業將預算的大約五分之一花在硬件上，儘管許多人承認他們繼續取決於老化系統而繼續冒險成功。 ...

每天，組織都會面臨自然，技術和人為引起的關鍵事件的風險。儘管制定和行使緊急通信計劃至關重要，但僅計劃就不夠。還必須有一個重要的事件管理（CEM）基礎架構，能夠有效地實施該計劃。 BlackBerry®Alert是下一代CEM解決方案，它利用BlackBerry的廣泛危機管理，安全通信和自動化技術的投資組合。它提供了任何規模的組織需要準備，響應和迅速從關鍵事件中恢復的一切。 立即下載以了解BlackBerry...