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擁抱法律融合 - 帕洛阿爾托網絡的法律運營轉型旅程
作為首要網絡安全公司之一,帕洛阿爾托(Palo Alto)認識到節省時間並轉移到當今快節奏的社會的需求的重要性。因此,他們最近將許多法律團隊的手動操作轉換為自動數字工作流程。數字化轉型的周轉時間很緊張,但法律團隊儘管面臨挑戰,但在其策略中取得了成功。 立即閱讀以獲取完整的網絡研討會回顧。 ...

平台的力量:通過單個數字基金會加速整個企業的業務成果
許多企業通過以孤立的方式對一個或兩個部門或團隊進行更改,開始了數字化轉型之旅。但是,當您同步整個組織時,真正的魔術就會發生。閱讀這本電子書,以了解如何通過ServiceNow的現在的平台在您的成功基礎上為每個客戶,員工和合作夥伴提供企業級體驗。 ...

每個人都在談論客戶體驗。一起讓它成為現實。
您的品牌,產品和服務的健康取決於一次又一次地提供卓越的體驗。它總是存在的,但是經驗現在是一項紀律和重點。到處都是。 了解如何從頁面上汲取經驗並將其付諸實踐,同時提供客戶需求和業務需求的感覺良好。 ...

AIOPS是您提供高表現業務服務的催化劑
為什麼今天的活動管理方法失敗了? 它提供了至關重要的服務,企業需要吸引客戶,自動化流程和推動創新,這必須是高度可用且響應迅速的。不幸的是,它仍然受到服務可用性和績效問題的困擾,並且繼續淹沒在大量基礎設施事件中,而沒有對這些事件如何影響業務服務的任何真正的了解。 ServiceNow活動管理使用AIOPS通過以下方式大大提高業務服務的可用性和績效: ...

領導趨勢報告:全球應用程序開發路線圖2022-2025
在整個企業中採用新技術時,數字領導者需要保持步伐,但是如今,大多數應用程序開發人員花費了太多時間來維護應用程序並響應關鍵事件。有明顯的趨勢可以幫助您自動化並採取更敏捷的方法來進行全球應用程序開發。閱讀本報告以發現三個最大趨勢,它們如何挑戰全球應用程序開發以及如何將這些挑戰轉變為真正的機會。 ...


應用應用程序的敏捷性
如今,公司越來越依靠人員與技術之間的伙伴關係來對實時市場狀況產生敏捷的反應。結果無非是一場工作流革命,這是數字化轉型的最清晰表現。但是技術只是方程的一部分。敏捷公司的強大部分是其人民和文化。偉大的文化需要偉大的同理心,這始於聆聽和感受到別人世界中的痛苦或機會。我們的技術可以做的幾乎是無限的。那麼,問題是,我們需要去哪裡?當您的員工和客戶引導您實現下一個目標時,您必須能夠執行。企業必須迅速移動,足智多謀並接受適應性。一旦您能夠完成快速,優雅的創新,那麼您將足夠敏捷,可以朝任何想要的方向前進。 ...

人工智能。人類的經驗。通過AI增強客戶體驗的五種方法
了解人工智能(AI)和其他智能技術如何通過提高滿意度,改善服務流程以及提高問題解決的效率和有效性來改變您的客戶和員工體驗。 ...

為什麼技術,網絡和隱私風險管理是數字化轉型的關鍵
對於許多組織的技術,網絡和隱私風險是在信息技術(IT)風險的保護下管理的。如今,這是發動機為業務創新和競爭優勢提供動力。組織正在加速數字化轉型,以提供非凡的客戶體驗,從根本上提高生產率並釋放新的業務見解。 儘管數字轉型是一個巨大的機會,但它也是一個巨大的風險。隨著組織看到新的系統和應用程序的爆炸,可能會出錯的事情發生了相應的爆炸。管理它的風險是必須的。通過綜合風險管理解決方案有效地管理IT風險並實時應對新興威脅的組織可以自信地接受數字化轉型的好處,而那些不面臨業務破壞,聲譽和法律後果的組織以及創新的基本障礙。 閱讀本電子書以發現三個用於改變IT風險管理的支柱: ...

為什麼戰略自動化賦予人力資源和工作場所服務的員工
流程效率和節省成本是自動化的最普遍的好處之一,但是很少探索和記錄其對授權員工權能的影響。 在這項研究中,IDC採訪了在人力資源和工作場所服務中工作的員工,這些員工受益或可能受益於自動化技術。該研究圍繞著四個內容領域的關鍵問題構建: 本電子書中提出的發現突出了自動化對這些員工及其組織的變革影響,以及無自動化的影響。...

知識書-Haandlc
Gartner預測,到2024年,所有應用程序開發活動中有65%將在低代碼平台上進行。這是因為構建以擴展的功能豐富的低代碼平台可以使您的部門能夠在沒有其他員工的情況下加倍生產。它甚至可以幫助您在一半的時間內為客戶提供兩倍的服務...

Forrester:超系統化導致變革性的業務成果
這款Forrester諮詢機會快照著眼於超系統以及它對業務轉型的核心。對他們改善自動化成熟度的方法進行了調查的450多個自動化策略和實施決策者。從他們的見解中學習,並探索您的公司如何改善您的自動化策略和技術以推動業務影響。 ...

IDC研究:為什麼戰略自動化使IT團隊和業務蓬勃發展
我們都知道自動化的核心好處:創造效率和節省資金。但是,沒有經常討論的是自動化如何使員工能夠做到最好的工作,從而為企業帶來了許多其他偉大的成果。 這項IDC研究借鑒了與IT團隊有關自動化技術的好處的訪談...

領導趨勢報告:卓越運營
優化的業務運營意味著僅僅意味著降低成本和增加利潤。但是今天,您還需要在面對新興技術,網絡安全和風險以及環境和社會問題的同時提高價值。閱讀此2022趨勢報告,以了解如何為不斷的創新提供動力並在組織中實現真正的運營卓越。 ...
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