ServiceNow
Forrester Wave™:專業開發人員的低代碼開發平台,Q2 2021
正如共同危機所證明的那樣,軟件中快速的應用程序開發和持續的迭代已成為表賭注。因此,低代碼平台現在是一種一流的開發方法。同時,來自更專業的細分市場的供應商正在將其功能納入更廣泛的用例,以及開發人員角色,從而導致數字流程自動化(DPA)和低代碼市場的融合。 該白皮書強調了領導者,表現強大,競爭者和挑戰者,並根據27個標準評估供應商,這些標準分為三個高級類別: 立即下載此白皮書,以了解該報告如何分析每個提供商以及如何幫助軟件專業人員為其需求選擇合適的供應商。 ...
如何使人們處於破壞時期的自動化成功中心的中心
當今,Covid對企業的破壞性影響增加了業務流程轉型的利益。結果,許多組織正在轉向自動化技術,以改善流程及其產生的業務影響。 立即閱讀以發現如何使人們處於超系統的中心。 ...
通過自動化加速軟件交付的C級指南
數字化轉型接近當今每個CIO的議程的頂端。為了獲得收益,至關重要的是要使新產品更快地銷售。敏捷和DevOps方法已經迎來了快速發展和交付的新時代。然而測試仍然是瓶頸。 為了達到所需的速度,至關重要的是,將業務目標與測試方法和質量野心保持一致。那些確實可以通過現代化加速軟件交付的關鍵要素來獲得巨大競爭優勢的人,這些軟件交付的關鍵要素仍然經常被忽略。 本指南探討了消除傳統測試障礙以加速軟件交付並實現真正的數字轉換的四種策略。 ...
領導趨勢報告:卓越技術
曾經有一段時間,IT組織的角色清晰明確。 規範工作站,照顧網絡,也許傾向於大型機或服務器。就是這樣。那些日子已經一去不回。 像您這樣的技術領導者已隨著趨勢的變化而適應和發展。您意識到雲可以節省成本和敏捷性。您知道混合動力的工作正在改變端點格局。您已經看到了IT功能是如何從陰影中脫穎而出的,並揭示了自己是一種變革性的業務推動者,而不再僅僅是業務支持成本。 遊戲已經改變。 立即閱讀以發現2022-2025的路線圖,以提供創新和自動化的IT服務,網絡安全和資產管理。 ...
IDC研究:為什麼戰略自動化使IT團隊和業務蓬勃發展
我們都知道自動化的核心好處:創造效率和節省資金。但是,沒有經常討論的是自動化如何使員工能夠做到最好的工作,從而為企業帶來了許多其他偉大的成果。 這項IDC研究借鑒了與IT團隊有關自動化技術的好處的訪談...
加快SAP ERP的過程更改
需要快速移動和快速響應變化的能力才能使企業更快地進行創新。沒有這個,任何組織都無法在這個市場上競爭或生存。數字工作流程已成為現代企業和引入創新的網關的工作主場。...
通過企業級電話增強團隊
當今的企業依靠強大的溝通經驗來推動創新,電話是該經驗的核心。 但是,這不僅是拿起電話並撥打電話。當今的工人和客戶使用多個不同的渠道相互聯繫,包括團隊消息,視頻,電子郵件,聊天等。 微軟團隊是許多企業選擇的協作應用程序。當員工轉移到家里工作時,這是使遠程工作成功的關鍵工具。儘管團隊提供許多協作基本要素,但一項功能使許多組織都渴望獲得更好的解決方案:電話。團隊中內置的電話功能通常無法滿足現代企業的需求。這使他們探索了替代方案。 許多組織優先考慮靈活性和選項,以最能滿足其獨特業務需求的方式部署UCAAS套件。在某些情況下,他們可能想採用多供應商的方法來堆棧。或者,他們可能需要採取多供應商的方法,因為他們過渡到單供應商UCAAS堆棧。無論如何,我們為客戶提供了使用他們選擇的任何工具所需的靈活性和選擇。 該電子書將討論要尋找的內容。 ...
為什麼技術,網絡和隱私風險管理是數字化轉型的關鍵
對於許多組織的技術,網絡和隱私風險是在信息技術(IT)風險的保護下管理的。如今,這是發動機為業務創新和競爭優勢提供動力。組織正在加速數字化轉型,以提供非凡的客戶體驗,從根本上提高生產率並釋放新的業務見解。 儘管數字轉型是一個巨大的機會,但它也是一個巨大的風險。隨著組織看到新的系統和應用程序的爆炸,可能會出錯的事情發生了相應的爆炸。管理它的風險是必須的。通過綜合風險管理解決方案有效地管理IT風險並實時應對新興威脅的組織可以自信地接受數字化轉型的好處,而那些不面臨業務破壞,聲譽和法律後果的組織以及創新的基本障礙。 閱讀本電子書以發現三個用於改變IT風險管理的支柱: ...
激活ESG用例指南發現更多方法可以幫助您推動ESG影響和價值
環境,社會和治理(ESG)是關於推動業務增長,同時建立更可持續,公平和道德的未來。簡而言之,ESG是要通過做事來做得好。...
ServiceNow現場服務管理的總經濟影響™
Servicenow®現場服務管理是一種基於雲的解決方案,可將現場服務連接到組織的其他部分,以提高運營效率並提高客戶滿意度。與客戶服務以及其他以IT的為中心的部門更加緊密地結合,使企業能夠以比以往任何時候都更有效地在潛在的問題上進行左右轉移。 這項Forrester...
輕鬆的客戶體驗:如何提供快速無摩擦的服務
出色的客戶體驗是為客戶提供更多他們想要和更快的需求。這是關於使生活和工作的工作,對他們和為他們服務的團隊而言,這一點容易得多。 閱讀本電子書,以了解如何減少努力並為客戶和員工提供出色,快速和無摩擦的體驗。發現如何將智能自動化,人工智能和低代碼工具用於為您的企業工作,幫助您簡化服務,授權人員並加速結果。 ...
領導趨勢報告:員工經驗路線圖2022-2025
數字領導者經常問他們如何幫助他們的員工和業務。答案是提供吸引人的員工經驗。儘管舊系統不會在混合動力的新世界中削減它,但是有一些切實的方法可以自動化,擁抱新的工作風格和偏好,並參與和保留員工。閱讀本報告以發現三個最大的員工體驗趨勢,他們提出的挑戰以及如何將這些挑戰變成真正的機會。 ...
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