很明顯，快速構建自定義應用程序對於創造和吸收增長機會至關重要。不清楚的是您的企業應使用的工具來取得成功。讓這本電子書削減噪音，並查看真實用戶對應用程序引擎的看法。您還將了解他們如何使用應用程序引擎，在創建工作空間適合更靈活的未來的同時提高敏捷性。 ...

當今，Covid對企業的破壞性影響增加了業務流程轉型的利益。結果，許多組織正在轉向自動化技術，以改善流程及其產生的業務影響。 立即閱讀以發現如何使人們處於超系統的中心。 ...

當今的企業依靠強大的溝通經驗來推動創新，電話是該經驗的核心。 但是，這不僅是拿起電話並撥打電話。當今的工人和客戶使用多個不同的渠道相互聯繫，包括團隊消息，視頻，電子郵件，聊天等。 微軟團隊是許多企業選擇的協作應用程序。當員工轉移到家里工作時，這是使遠程工作成功的關鍵工具。儘管團隊提供許多協作基本要素，但一項功能使許多組織都渴望獲得更好的解決方案：電話。團隊中內置的電話功能通常無法滿足現代企業的需求。這使他們探索了替代方案。 許多組織優先考慮靈活性和選項，以最能滿足其獨特業務需求的方式部署UCAAS套件。在某些情況下，他們可能想採用多供應商的方法來堆棧。或者，他們可能需要採取多供應商的方法，因為他們過渡到單供應商UCAAS堆棧。無論如何，我們為客戶提供了使用他們選擇的任何工具所需的靈活性和選擇。 該電子書將討論要尋找的內容。 ...

了解人工智能（AI）和其他智能技術如何通過提高滿意度，改善服務流程以及提高問題解決的效率和有效性來改變您的客戶和員工體驗。 ...

技術總是在發展，客戶期望隨之發展。 ServiceNow正在幫助當今一些最具創新性的公司重新發明其客戶體驗實踐，以跟上這種發展。 閱讀《知識書2022》，以發現我們的客戶正在申請提供輕鬆客戶體驗的方法，包括： 在對客戶成功的洞察力慶祝活動中，您將聽到來自世界各地的各種行業組織的數字化轉型故事，包括新南威爾士州EHealth，Activision...

對於當今的組織而言，不可避免地會影響人們和企業的破壞威脅。無論您是處理操作中斷，網絡中斷，網絡攻擊，緊急事件還是任何形式的工作流程中斷，BlackBerry®警報都通過集中式，最新信息，通信和分析為您的企業提供全面保護。 立即閱讀以發現有關關鍵事件管理的更多信息。 ...

服務組織和謹慎的製造業如何發掘新的收入來源，並確保售後的質量？答案在售後市場。 在IDC專家的這份新的分析師連接報告中，發現要發展經驗的五個主要問題，以及您所需的數據和見解。 ...

每個組織都應該能夠將任何系統連接到ServiceNow以驅動端到端流程自動化。必須導致更快的自動化，基本應用程序以及更有效的方法來完成這項工作，這是必須的。我們概述了您可以採取的步驟快速，輕鬆地連接到任何系統並在單個平台上自動化工作。 ...

為什麼五一個需要進化。 過時的遺產滲透測試方法無法捕獲公司環境中存在的所有關鍵漏洞，這使組織處於危險之中。安全團隊正在從傳統的筆測試方法轉向更具創新性和連續的解決方案。了解有關傳統泥潭的挑戰和缺陷的更多信息，包括： ...

環境，社會和治理（ESG）是您組織建立利益相關者信任，符合價值並實現長期繁榮的巨大機會。每個行業都將變得更好。當然，制定具有最大影響的ESG策略並非易事。如今，有63％的領導人表示，ESG是其董事會和C套件的優先事項，監管機構和客戶期望公司以透明度運作，並在建立更美好的世界中發揮作用。由於領先的組織已經從ESG獲得了好處，您如何才能提供有影響力的ESG戰略？要記住的一個關鍵是數字創新對於實現ESG目標至關重要。儘管沒有組織能立即解決所有ESG問題，請閱讀本電子書以了解制定ESG策略時要考慮的問題，包括： ...

通過在公民開發人員和您的IT團隊之間建立合作夥伴關係，您組織的最終用戶可以通過Servicenow®快速，安全地構建高質量的解決方案。 下載《大猩猩公民開髮指南》，並了解如何最好地招募，培養和支持公民開發人員。 ...

通過網絡漏洞的成本和頻率不斷提高，您需要通過在單個平台上利用自動化來構建更有效，協作的IT安全操作。閱讀本指南的三步路線圖，以實現更強的網絡安全響應。您將看到如何優化和自動化流程，為IT安全人員節省數千小時，並保持最新的網絡威脅。 ...

這家全球金融服務公司是全球最大的資產管理公司之一，管理價值1萬億美元的投資組合，在45個國家...

數字化轉型接近當今每個CIO的議程的頂端。為了獲得收益，至關重要的是要使新產品更快地銷售。敏捷和DevOps方法已經迎來了快速發展和交付的新時代。然而測試仍然是瓶頸。 為了達到所需的速度，至關重要的是，將業務目標與測試方法和質量野心保持一致。那些確實可以通過現代化加速軟件交付的關鍵要素來獲得巨大競爭優勢的人，這些軟件交付的關鍵要素仍然經常被忽略。 本指南探討了消除傳統測試障礙以加速軟件交付並實現真正的數字轉換的四種策略。 ...