您的客戶依靠現場服務專家來使事情發生並首次解決問題。您的業務依靠它們提供建立牢固關係並支持收入增長的服務。 閱讀本電子書，以發現簡化和加強現場服務操作的每個元素的最佳方法。並找出如何從成本到價值創造的現場服務，同時為客戶和員工提供出色的無摩擦體驗。 ...

歡迎來到該大猩猩指南，涵蓋企業數據保護，備份和恢復。本指南的目的是為IT計劃者，存儲架構師，合規人員，審計師和備用管理人員提供見解和指導，這些管理員正在尋求確保並改善目前用於保護您組織最不可替代的資產的數據保護和恢復策略：您的數據。 本指南將提供有關解決方案的概述，這些解決方案可以部署，以幫助解決與您當前的備份和恢復策略相關的疑問。此外，本指南將提供旨在調查和強調利用純存儲閃光燈以改善數據保護策略並加速現代化旅程的用例。一個好的起點是當今大多數組織中的情況簡要介紹。 ...

環境，社會和治理（ESG）是C-Suite的關鍵。閱讀此回顧，以了解塑造ESG採用的力量，以及領導者如何制定策略來擁抱ESG作為其核心業務運營的一部分。您將探討IDC和關鍵主題的最新研究，包括： ...

改善任何企業法律運營的關鍵因素是提供對業務需求，服務質量和績效的可見性。這本電子書（三個系列中的第一本）解釋瞭如何對您的法律運作有更深入的了解，因為改善法律團隊可以為您的組織提供服務和支持法律團隊的第一步。 ...

一項新調查顯示，低代碼的開發正在全球範圍內激增 - 但根據一項新調查，從該技術中受益的早期採用者和仍在考慮它的人之間打開了裂痕。 低代碼平台的使用靠近臨界點，全球近一半的企業以某種方式部署了它。 ...

這家全球金融服務公司是全球最大的資產管理公司之一，管理價值1萬億美元的投資組合，在45個國家...

遷移到雲中可以使您的業務更加敏捷，靈活和高效，但可能會冒險。您如何保護跨雲應用程序共享的數據，保護您的組織免受雲帳戶折衷的侵害，並保持合規性？該電子書提供了有關在全面的雲訪問安全經紀人（CASB）解決方案以及為什麼需要的詳細指南。 您將了解正確的CASB： 這本電子書向您展示了以人為本方法的CASB解決方案如何保護您免受帳戶折衷，數據過度的折衷以及雲中的合規風險 ...

每天，組織都會面臨自然，技術和人為引起的關鍵事件的風險。儘管制定和行使緊急通信計劃至關重要，但僅計劃就不夠。還必須有一個重要的事件管理（CEM）基礎架構，能夠有效地實施該計劃。 BlackBerry®Alert是下一代CEM解決方案，它利用BlackBerry的廣泛危機管理，安全通信和自動化技術的投資組合。它提供了任何規模的組織需要準備，響應和迅速從關鍵事件中恢復的一切。 立即下載以了解BlackBerry...

大流行隧道盡頭的光還闡明了我們度過的悲慘和挑戰時期的一些持續機會，這是一些出色的想法的催化劑，尤其是在重新構想運營模型周圍。但是，員工工作方式的持續流動性繼續使舊做事的舊方式扭曲，即圍繞破碎的手動IT處理和脫節的系統。...

為了以速度，一致性和準確性提供IT服務，您需要在基礎架構中進行全面的可見性。閱讀本電子書，以了解如何自動發現IT基礎架構並將其映射到同一云平台上提供的數字服務。您將提高服務可用性和績效，降低運營風險並削減服務交付成本，同時著重於業務影響最大的問題。 ...

為什麼今天的活動管理方法失敗了？ 它提供了至關重要的服務，企業需要吸引客戶，自動化流程和推動創新，這必須是高度可用且響應迅速的。不幸的是，它仍然受到服務可用性和績效問題的困擾，並且繼續淹沒在大量基礎設施事件中，而沒有對這些事件如何影響業務服務的任何真正的了解。 ServiceNow活動管理使用AIOPS通過以下方式大大提高業務服務的可用性和績效： ...

您的技術團隊比以往任何時候都承受著迅速改變業務的壓力。但是，如何在不增加預算或員工的情況下推動可持續性，具有成本效益的改進？閱讀本指南，以獲取降低軟件，硬件和云成本的三個步驟。在內部，您將學習如何優化技術利用，避免合規成本，減輕風險並實現主動資源計劃。 ...

CIO正在努力加快業務流程和工作流程，從而改善了客戶和員工的體驗以及業務創新。 ...

從速度轉到Dynamic DevOps的價值。 不要讓舊的系統和手動流程使您的DevOps陷入困境，破壞您的增長和數字化轉型。 閱讀我們的電子書以了解： ...