服務管理

建造。培育。駕駛。一個實用指南,可以自動消除它的繁瑣手段,激發新想法並推動數字優先的業務增長
探索目前推動技術卓越的前四個業務要求以及指導要塞的三個基本目標的結合:基本實力的聯繫,培養人們的最佳體驗以及對他們的最佳體驗以及不斷改變遊戲規則的創新。只有當您將要求和目標關聯時,您才能理解您的行動作為企業領導者所帶來的好處。通過本指南中的實踐,請參見世界各地公司的現實示例。 ...

使雲使您的業務電子書的3種方法
IT基礎設施和運營領導者的作用發生了巨大變化,雲的演變繼續加速。了解如何通過採用智能雲管理解決方案來跟上您的當前活動。 雲管理軟件可幫助您通過統一的操作和IT治理來加速創新,提高效率並減輕風險。在這本電子書中,您將學習: 從內部角度來看,我們從標準化平台,簡化流程和改進的自動化中受益。這使得云的管理效率更高,這要歸功於VMware產品套件。 -...

應用應用程序的敏捷性
如今,公司越來越依靠人員與技術之間的伙伴關係來對實時市場狀況產生敏捷的反應。結果無非是一場工作流革命,這是數字化轉型的最清晰表現。但是技術只是方程的一部分。敏捷公司的強大部分是其人民和文化。偉大的文化需要偉大的同理心,這始於聆聽和感受到別人世界中的痛苦或機會。我們的技術可以做的幾乎是無限的。那麼,問題是,我們需要去哪裡?當您的員工和客戶引導您實現下一個目標時,您必須能夠執行。企業必須迅速移動,足智多謀並接受適應性。一旦您能夠完成快速,優雅的創新,那麼您將足夠敏捷,可以朝任何想要的方向前進。 ...

領導趨勢報告:卓越運營
優化的業務運營意味著僅僅意味著降低成本和增加利潤。但是今天,您還需要在面對新興技術,網絡安全和風險以及環境和社會問題的同時提高價值。閱讀此2022趨勢報告,以了解如何為不斷的創新提供動力並在組織中實現真正的運營卓越。 ...

數字化轉型新時代的混合願景
如果您正在以雲是不可或缺的一部分進行數字化轉型之旅,那麼評估雲視覺的最佳時間現在就是。 對於試圖巨大轉變業務的組織而言,雲技術一直處於最前沿。混合雲已成為領域運營模式,企業將在未來五年內顯示出大量的混合採用計劃。最重要的問題是在哪裡放置哪個工作量? 在此白皮書中,Fujitsu將在全球範圍內利用他們作為混合和雲提供商的豐富經驗和專業知識,以提供寶貴的見解和指導。他們將幫助您考慮可用的不同選項,並找到基於雲的服務和舊應用程序的正確平衡。 立即下載以探索合作夥伴關係,量身定制的解決方案以及為您整合最佳雲採用計劃的技巧! ...

公共,混合和私人云的最佳工作量安排
每個組織和行業的需求和目標都不同,使得不可能採用一定程度的雲戰略 - 甚至為給定組織中的每個工作量都採用相同的策略。 因此,了解您的工作負載屬性(性能,安全性,集成和數據量)對於做出雲託管決策至關重要。 了解如何在此白皮書中指導您的組織進入最佳雲基礎架構,旨在幫助對現有的傳統工作負載進行決策,這些工作負載落在雲譜的中心。 立即下載以了解更多! ...

企業體系結構的發展:使其能夠“說話”以推動創新
EA對於內部商業智能,治理,管理洞察以及轉型和計劃是無價的。組織可以使用EA工具來彌合構想與實施之間的差距,從而在整個過程中做出更明智的選擇。但是,現實是,大多數組織並沒有利用EA的真正潛力。 促成因素之一是EA一直處於傳統的IT舒適區。但是,EA不僅關心它,還生活在其中,專注於它,因此經常失去其業務維度和支持。此外,傳統的EA方法似乎也錯過了一些……數據。 下載此白皮書以訪問基本的新藍圖,以有效地架構和實施產生正確業務成果的想法。 ...

ESG:了解雲管理與工作負載放置之間的關係
在過去的十年中,在何處運行應用程序的決定越來越複雜和渾濁。在從物理到虛擬化基礎架構的過渡之後,公共和私人云基礎架構消費模型脫穎而出。雲消費允許最終用戶以自助服務方式提供,擴展和剝奪,繞開數週甚至數月的要求收集以及解決方案採購和集成。 立即下載以了解更多! ...


2019 IT技能和薪水報告
2019年的IT技能和薪水報告為全球IT部門的內部運作提供了最有用的見解。今年的報告分為四個部分:Salary和Centersings,IT決策者見解,專業發展和工作滿意度以及未來的見解。 這些報告檢查了來自北美,歐洲,中東,非洲,拉丁美洲和亞太地區的IT專業人員的12,200多個調查響應的數據。 該報告得出的結論是,儘管IT專業人員過度勞累並感到被低估了,但他們也有望在個人時間內訓練,這會從IT決策者方面發出適得其反的信息。 下載該報告,以全面了解該行業,該行業分享了有關哪些因素影響薪酬,職業發展和工作滿意度的寶貴見解。 ...

現代化數據中心是您理想的“下一個”舉動
傳統的企業基礎設施承受著巨大的壓力,要求交付遠遠超過其設計。它的團隊面臨著一系列複雜的要求,以滿足他們的需求,並確保他們將具有支持成功未來的資源敏捷性。...

邊緣白皮書的完整保護
邊緣的有效保護如何確保最關鍵的資產,從而減輕最接近攻擊點的威脅。 網絡周長正在溶解。越來越多的攻擊表面覆蓋了世界上每個設備。然而,企業仍然必須能夠完成數字化轉型,以便快速響應新的客戶需求和市場趨勢。 在本文中,您將了解邊緣的有效保護如何確保您最關鍵的資產,從而減輕最接近攻擊點的威脅。 ...

利用組織更好地為客戶服務的5個步驟
體驗不僅僅是接觸點 - 客戶如何實現所需的結果。 閱讀本指南的五步路線圖: 了解如何通過單一的行動系統來自動化整個組織的工作,並授權員工無縫合作,以迅速而始終如一地處理客戶請求。 ...
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