您需要對內容生命週期的端到端視圖，以滿足客戶期望並提供個性化的內容體驗。 為了幫助您說服業務的主要利益相關者，本指南旨在為您提供： 立即控制您的內容。 ...

企業正在努力為流程標準化和自動化創建數字基礎，同時簡化操作。但是與此同時，專注於全球業務服務（GB）的組織承受著表現價值和實現可衡量結果的壓力，同時降低了成本。處於危險中，缺少賺錢目標，穩定的業務敏捷性以及參與人員較少的員工。閱讀本指南，以發現用於交付GB的四步路線圖和執行最佳實踐。 ...

由於技術的進步，商業世界正在發生變化 - 它更快，全球性，最終更具競爭力。就像其他行業一樣，批發分銷商正試圖跟上這一新速度...

Forrester Research研究了技術如何變化，因為工人在雲中花費更多的時間。 雲工人代表四分之一的工人，這將繼續增加。 該報告的焦點是該轉換中Web瀏覽器的重要性，因為員工需要快速且安全的連接到其Web應用程序和雲服務。 ...

準備開始使用Microsoft®Azure®，但不確定如何開始？您組織中的團隊是否開設了您需要合併的Azure帳戶？也許您通過合併或收購繼承了一些Azure工作負載？也許您已經得出結論，與Microsoft的產品合作是轉向雲的最佳方法？好消息：從Microsoft...

勞動力和流程的轉變已經發現了IT系統和方法的嚴重差距，從而導致了三個常見的IT痛苦：從試圖適應短缺的成本，無法有效地擴展IT服務以及不良的服務經驗。這些疾病的治療計劃是什麼？首先將您的技術服務和運營聚集在一起。 在這本電子書中，我們將探討將兩個傳統上不同和斷開連接領域相結合的好處：服務管理（ITSM）和運營管理（ITOM）。通過分解ITSM和ITOM之間的孤島，您可以遠離不斷增長的IT預算，員工效率低下以及令人失望的IT服務來實現： 發現五種方法可以充分利用您將ITSM和ITOM結合到實際上消除ITS的三種最常見的痛苦中所帶來的好處。告別預算不斷增長，員工效率低下和令人失望的IT服務。 ...

到2025年，由於人才短缺將影響全球90％的組織，自動化不僅僅是效率和生產力的勝利，還可以幫助您吸引和保留關鍵人才。在本電子書中獲取IDC的戰略見解。您會看到為什麼自動化是賦予員工能力的巨大機會，使他們能夠自我服務，專注於更具創新性的工作並在日常工作中蓬勃發展。 ...

儘管HIPAA僅代表大多數組織面臨的總合規義務範圍的一部分，但這是合規挑戰的關鍵部分，而在本技術摘要中，HIPAA合規性建議的解決方案將幫助您的組織實現並證明遵守其他安全性。授權也是如此。 ...

技術總是在發展，客戶期望隨之發展。 ServiceNow正在幫助當今一些最具創新性的公司重新發明其客戶體驗實踐，以跟上這種發展。 閱讀《知識書2022》，以發現我們的客戶正在申請提供輕鬆客戶體驗的方法，包括： 在對客戶成功的洞察力慶祝活動中，您將聽到來自世界各地的各種行業組織的數字化轉型故事，包括新南威爾士州EHealth，Activision...

提高生產率，解鎖新收入並為競爭優勢提供動力 多年來，它幾乎只專注於管理技術，換句話說，保持燈光。現在，預計它將與業務保持一致，並成為業務成功的平等合作夥伴...

在過去的十年中，數字化轉型改變了全球業務的格局。 在這種截然不同的景觀中，企業無法維持現狀，並期望看到他們歷史上看到的成功和挑戰。企業需要變得敏捷，並且未能進行數字化將導致不競爭。 技術隨著社交媒體和互聯網的發展，可訪問對客戶和市場的更多實時可行的情報。 立即下載以了解更多！ ...

COVID-19大流行更加重視熟練的IT和技術專業人員支持企業的關鍵運營和戰略計劃。 當公司繼續在主要數字平台（例如訂購，電子商務或交易）上運營時，公司已轉向IT業務合作夥伴模型。當前的研究表明，大約有43％的企業積極追求數字化轉型，而由於大流行，有22％的企業與電子商務功能有關。 隨著企業繼續擔任IT角色，公司正在宣傳完全遙遠的角色，以確保最佳技術人才。...

利用與Microsoft團隊集成的UCAAS提供商的呼叫服務，為組織提供了最好的機會，以最大程度地降低電信成本，同時提供高級呼叫功能和更高的可靠性。實際上，使用Microsoft團隊進行消息和會議的人中，幾乎有88％的人有一個單獨的UCAAS提供商來呼叫，計劃維護這些呼叫服務。 負責Microsoft團隊計劃和運營的人應評估將UCAA與其團隊應用程序集成的好處。另外，組織可以實施一個混合環境，利用集成的UCAAS提供商功能為團隊，並直接與UCAAS提供商進行直接路由，以支持僅使用Teams...

為了提供非凡的24/7服務，您的IT服務代理和運營商需要共享的可見性才能快速，協作。閱讀本電子書，以了解如何將IT服務和運營統一以提高生產率30％，解決IT的速度快75％，並每年平均每年450萬美元節省您的組織。您會看到為什麼連接人員和流程可以推動轉型和創新，同時使您的團隊比以往任何時候都更加滿意。 ...