在第三屆年度Intelliview中，Opus Research和Symnex Consulting為企業決策者提供了競爭性的背景，以評估支持安全客戶聯繫經驗和預防欺詐的選定解決方案提供商。這裡可用的精美檔案詳細介紹了研究人員評估的不同方面的精美身份驗證和欺詐解決方案。 該報告將不錯的解決方案定位在最廣泛的競爭優勢和傑出的競爭優勢。 ...

在一個為維持競爭性可持續性至關重要的時代，通過敏捷剝離進行重組是越來越多的能力。過渡服務協議（TSA）通常是“必要的邪惡”，這兩個交易夥伴必須忍受，以確保業務近距離，同時分離和集成已出售的業務部門或其他資產。 即使在尋求或發現買方之前，也可以預期在交易前階段和起草“可能的TSA計劃”的初期，也可以保護不需要的撤資費用和對剩餘公司的經營分散注意力。利用新的託管服務供應商在TSA的設計和執行中可以進一步降低這些風險，並為更多更好的剝離創造新的機會。 本文詳細介紹了公司如何掌握TSA，包括通過撤資工廠的方法完全避免他們，以成功實現數字時代業務改革的戰略，運營，財務和文化目標。 ...

完全更新以涵蓋2019年的考試新聞發布！ Comptia的A+認證是建立成功的IT職業的重要認證。測試者必須通過90個問題考試進行認證，這本書（加上在線測試銀行）將幫助您達到認證目標。 9個Minibooks映射到考試的目標，並在Windows...

優化的業務運營意味著僅僅意味著降低成本和增加利潤。但是今天，您還需要在面對新興技術，網絡安全和風險以及環境和社會問題的同時提高價值。閱讀此2022趨勢報告，以了解如何為不斷的創新提供動力並在組織中實現真正的運營卓越。 ...

數字化無疑改變了公司與客戶，合作夥伴和員工開展業務的方式。它還影響了IT和應用程序團隊監視業務活動的方式，重點關注最終用戶的體驗。該白皮書解決了常見的最終用戶體驗監控方法之間的區別，以告知您的監視策略。 最終用戶體驗監控的Riverbed®Seelcentral™方法使其能夠解決其他方法無法解決的關鍵用例，例如量化IT績效對勞動力生產率和客戶服務的財務影響，根據業務流程建立SLA，並驗證影響它在最終用戶體驗上改變了。 立即了解更多下載！ ...

到2025年，由於人才短缺將影響全球90％的組織，自動化不僅僅是效率和生產力的勝利，還可以幫助您吸引和保留關鍵人才。在本電子書中獲取IDC的戰略見解。您會看到為什麼自動化是賦予員工能力的巨大機會，使他們能夠自我服務，專注於更具創新性的工作並在日常工作中蓬勃發展。 ...

傳統的企業基礎設施承受著巨大的壓力，要求交付遠遠超過其設計。它的團隊面臨著一系列複雜的要求，以滿足他們的需求，並確保他們將具有支持成功未來的資源敏捷性。...

越來越多的買家正在尋找一種數字體驗，不僅可以改善等待時間的挑戰，而且還可以通過現有和新客戶的收入來驅動收入。在這本電子書中，了解收入的四個頂級驅動力，並了解當今客戶如何要求像電子商務一樣購買體驗。 ...

以以人為本的方法為您的內幕威脅管理（ITM）計劃。 內部威脅可能會帶來災難性的後果，例如數據丟失，法律責任以及財務或聲譽損失。即使內幕威脅事件正在上升，許多組織也不了解這些威脅的性質或如何防禦它們。這本實際的技術媒體電子書為您提供了有關這些威脅所需的一切。 您將學習如何： ...

曼蒂斯（Mantis）在博茨瓦納（Botswana）的貓科菲爾德（Feline Fields）是距離最近機場的50分鐘直升機騎行。在卡拉哈里沙漠的深處，您更有可能看到一頭過往的大象，而不是一輛過往的汽車。 螳螂在整個南部非洲擁有自己的生態度假勝地，並吸引了想要逃離現代世界但有時可能需要連接到互聯網的客人。對於螳螂，網絡連接可能具有挑戰性。該企業在10個國家...

它的領導人說，他們正在積極追求數字工作空間策略，但仍需要克服一些障礙。 今天的公司勞動力是移動和全球。員工通常在想要的地方和地點訪問他們的工作，通常帶有多個設備。 儘管這種新景觀可能是一場噩夢，但它的領導者實際上將其視為機會。他們使用它來提供改進的用戶體驗，他們說這對於數字化轉型至關重要。 但是，這些IT高管認識到，他們首先必須克服諸如平衡資源和解決安全的挑戰。 ...

領導者一直需要進行創新以滿足企業和客戶的需求，但是最近為一個日益數字，非接觸式的世界重新構想了客戶體驗。客戶服務不再僅需要達到高標準。提供客戶想要的體驗需要非常出色。閱讀此報告，以發現2022年的三個最大客戶體驗趨勢，即他們提出的挑戰以及如何將這些挑戰轉變為真正的機會。 ...

客戶和員工現在要求企業使其運營更加負責，有效和透明。您可以通過更有效地運行運營，提高彈性並擴大組織一致性來實現這一目標，同時降低成本。了解組織如何實現卓越的運營以及如何也可以。 ...

隨著企業的關注大流行世界的挑戰，人們普遍承認一件事。返回工作並不意味著恢復正常。經過幾個月的方式，我們的工作方式從根本上改變了，工作場所不太可能再次相同。 根據對2,400個ITDM的調查，該報告旨在提供有關IT部門如何受到大流行，其反應性質以及如何在未來24個月內塑造投資優先級的快照。 ...