IT服務管理（ITSM）行業的企業正在發生重大變化。 VAR，MSP和分銷商是滿足不斷變化的客戶需求，確保新收入流並最大化利潤率的重組。 這種變化是由許多趨勢驅動的，所有這些都要求一些企業適應其運營方式。本報告中概述的是ITS必須準備解決的六個關鍵趨勢。 立即下載以了解更多！ ...

應用程序控件（有時稱為應用程序白名單）是控制可以在給定計算機或設備上運行的軟件應用程序的手段。 應用程序控制將黑名單的安全範式翻轉在其頭上。應用程序控件並沒有試圖防止不良軟件運行，而是只能運行良好的軟件。 立即下載以了解更多！ ...

詢問某人對公司的感覺，他們將立即做出回應。基於客戶服務差，這通常是負面的。通過閱讀本電子書並學習如何通過解決客戶問題或端到端的要求來扭轉概念 ...

在這個數字時代，創新是由創造力推動的，唯一的限制就是我們的想像力。在阿魯巴（Aruba），他們想像一個世界遠遠超出了幫助我們徹底改變我們聯繫方式以及如何體驗移動優先世界的事情的作用。阿魯巴（Aruba）的使命是為可以使這種願景栩栩如生的移動和數字技術奠定基礎。 本書包含有關數字革命者的故事，這些革命者在組合移動和數字方面捕獲了新價值。 ...

了解人工智能（AI）和其他智能技術如何通過提高滿意度，改善服務流程以及提高問題解決的效率和有效性來改變您的客戶和員工體驗。 ...

當今的CIO有很多事情要做，包括對整個業務擴展的期望。因此，作為CIO，如何在賦予員工權力的同時為客戶創造更多價值？您如何將共享服務，風險，環境，社會和治理（ESG）和運營的目標保持一致？獲取本指南，以了解如何通過正確的技術協調業務策略來解決最大問題。使用正確的數字工具，您可以快速擴展業務。 ...

隨著員工繼續從任何地方工作，他們希望他們的工作場所能夠通過卓越的技術來提高水平。組織應提供現代的門戶經驗，以便員工找到信息，支持和系統。在這本電子書中，了解如何： ...

不同的企業需要不同的雲策略，但是一件事是一致的：無論您是誰，雲都一定會在組織的未來中發揮重要作用。 根據Gartner的說法，到2017年底，有87％的組織將使用IaaS平台，到2020年，預計總公共雲支出將達到3810億美元。1,2以這種速度，企業對採用雲策略和支持的速度慢下來數字業務倡議有可能在這個快速變化的市場中拋棄。 雲提供商可以幫助確保您的業務保持領先地位，但是重要的是，您必須選擇具有一定水平的技術和質量的技術，您可以將其委託給最敏感的數據。這不僅僅是要利用雲，而是要找到正確的雲。 當您與VMware®CloudProvider™合作時，您將享受僅為您構建的解決方案中VMware所期望的所有安全性和利益。 立即下載以了解更多！ ...

您的IT服務交付未來是否準備好了？ 應用和雲策略是密不可分的，希望提高速度和彈性的IT組織專注於現代化應用程序和IT基礎架構。數字轉換成功的關鍵是一個單一的混合雲平台，該平台在任何云，任何應用程序和任何設備上都始終如一地運行。 下載電子書以了解Intel®Technologies和VMware...

為了支持組織追求創新並解決未來的不確定性，必須釋放開發團隊。其他員工應有權迅速構建應用程序，而無需妥協企業治理。該電子書重點介紹了更快的自動化，基本應用程序以及更有效完成工作的方法背後的關鍵必要性和目標。 ...

當今的Helpdesk經理及其團隊有很多騎行。隨著組織規模和範圍的擴大，用戶對IT支持的需求飆升。已經忙碌的支持團隊正在緊張。 為了提供高質量的支持服務，HelpDesk經理需要通過減少呼叫量和優化團隊產出來提高效率。 獲取此獨家免費指南，以學習七個解決方案，以降低幫助台的電話並提高生產力。查出： ...

我們的工作世界繼續以不斷增長的速度發生變化 - 更大的威脅和新的安全挑戰。 IT世界正在不斷變化，威脅格局也在變化。勞動力需要能夠從任何地方工作，這為IT和安全操作團隊帶來了新的安全挑戰。組織正在尋找開發應用程序和服務的新方法，並能夠快速安全地交付它們。項目團隊比以往任何時候都更加使用協作工具...

通過使用一種身份，通過正確的訪問管理，特權帳戶管理（PAM）和身份治理的正確平衡來了解如何將IAM項目設置為成功。 ...

儘管HIPAA僅代表大多數組織面臨的總合規義務範圍的一部分，但這是合規挑戰的關鍵部分，而在本技術摘要中，HIPAA合規性建議的解決方案將幫助您的組織實現並證明遵守其他安全性。授權也是如此。 ...