服務管理
重新構想如何完成工作 - 介紹富士通工作生活轉變
是時候重新想像新的未來了。工作場所的概念永遠改變了。它不一定是您的員工去的地方。現在無論他們選擇在哪裡,無論是在家,辦公室還是在移動中。無論如何,無論如何,他們都希望每天進入辦公室時享受相同的系統訪問,性能,支持和安全性。使用直觀的,有彈性的系統,可以訪問信息,執行任務並與同事,合作夥伴和客戶合作的能力相同的能力,這些系統使它們發揮最大和最有效的效率。 一種混合工作模型,為人們提供了盡最大最佳工作並過著最佳生活所需的靈活性。幫助他們應對未來的挑戰。在富士通,我們幫助像您這樣的組織創建數字工作場所,從塑造您的願景到部署將為您的新現實支撐的解決方案和服務。 下載以了解Fujitsu的工作生活轉變,該生活轉變基於三個支柱,即無邊界的辦公室,聰明的工作和文化變化。 ...
使雲使您的業務的3種方法
IT基礎設施和運營領導者的作用發生了巨大變化,雲的演變繼續加速。了解如何通過採用智能雲管理解決方案來跟上您的當前活動。 雲管理軟件可幫助您通過統一的操作和IT治理來加速創新,提高效率並減輕風險。在這本電子書中,您將學習: 從內部角度來看,我們從標準化平台,簡化流程和改進的自動化中受益。這使得云的管理效率更高,這要歸功於VMware產品套件。 -...
確保您的身份治理項目成功的策略
閱讀我們的電子書以發現清晰的準則,您可以遵循成功實施自己的身份治理項目。 一旦您制定了身份和訪問管理的政策和機制,治理就是確保所有合適的人都知道他們並同意他們是正確的過程。 治理是最後一英里,在您的IAM成熟模型的金字塔上,這就是為什麼這麼多組織難以捉摸的原因。 ...
網絡瀏覽器在支持雲工人方面的作用不斷增長
Forrester Research研究了技術如何變化,因為工人在雲中花費更多的時間。 雲工人代表四分之一的工人,這將繼續增加。 該報告的焦點是該轉換中Web瀏覽器的重要性,因為員工需要快速且安全的連接到其Web應用程序和雲服務。 ...
並非所有最終用戶體驗監視解決方案都是平等的
數字化無疑改變了公司與客戶,合作夥伴和員工開展業務的方式。它還影響了IT和應用程序團隊監視業務活動的方式,重點關注最終用戶的體驗。該白皮書解決了常見的最終用戶體驗監控方法之間的區別,以告知您的監視策略。 最終用戶體驗監控的Riverbed®Seelcentral™方法使其能夠解決其他方法無法解決的關鍵用例,例如量化IT績效對勞動力生產率和客戶服務的財務影響,根據業務流程建立SLA,並驗證影響它在最終用戶體驗上改變了。 立即了解更多下載! ...
最大化您在雲中移至Microsoft的遷移-3個理由選擇Citrix Workspace for Office 365
您是考慮遷移到Microsoft Office 365還是已經面臨此舉面臨挑戰?不用擔心 - 您並不孤單。找出如何通過我們獨特的解決方案的力量來最大程度地利用Citrix的Microsoft,這受到我們20年以上合作夥伴關係的影響。 在這本電子書中,您將獲得有關我們如何可以的事實: ...
令人振奮的客戶體驗從這裡開始
現在是時候將您的數字化轉型朝著新的,更有效的方向進行。在ServiceNow,我們在任何環境中隨時隨地為人們提供更好的工作世界。這意味著通過跨企業數字工作流創建無縫的體驗,以連接人員,功能和系統。讓我們潛入並探索數字工作流程如何創造經驗,使客戶感到驚訝,並讓他們回來更多。 有關鍵的障礙,例如孤立的操作,反應性服務和有限的服務渠道,它阻礙了出色的客戶體驗。閱讀本手冊,以學習如何克服這些障礙並提供無縫的體驗,從而為生活創造忠實的客戶。 ...
建造。培育。駕駛。一個實用指南,可以自動消除它的繁瑣手段,激發新想法並推動數字優先的業務增長
探索目前推動技術卓越的前四個業務要求以及指導要塞的三個基本目標的結合:基本實力的聯繫,培養人們的最佳體驗以及對他們的最佳體驗以及不斷改變遊戲規則的創新。只有當您將要求和目標關聯時,您才能理解您的行動作為企業領導者所帶來的好處。通過本指南中的實踐,請參見世界各地公司的現實示例。 ...
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