員工經驗
分析證明點內幕威脅管理的經濟利益
根據Ponemon Institute的說法,您是否知道內幕威脅的平均年度成本現在為1,145萬美元?這是一個日益增長的問題,因為遠程團隊成為新工作現實。 您如何減少組織的成本?您能從內部威脅管理(ITM)技術中獲得正投資回報率嗎?企業策略組(ESG)旨在證明這一點。他們的研究證實了該證明點: 下載報告以了解更多有關ITM的定性好處的信息。 ...
為什麼戰略自動化賦予人力資源和工作場所服務的員工
流程效率和節省成本是自動化的最普遍的好處之一,但是很少探索和記錄其對授權員工權能的影響。 在這項研究中,IDC採訪了在人力資源和工作場所服務中工作的員工,這些員工受益或可能受益於自動化技術。該研究圍繞著四個內容領域的關鍵問題構建: 本電子書中提出的發現突出了自動化對這些員工及其組織的變革影響,以及無自動化的影響。...
2022年可持續性命令:通過技術推動ESG的影響和價值
當今的業務與環境,社會和治理(ESG)的責任相互聯繫。三重底線的人,星球和利潤的概念正變得越來越普遍地被全球組織所接受,董事會成員希望將他們的組織轉向有目的的行動。...
Aruba的路線圖,即混合工作場所成功
在最初的網絡大修以在大流行開始時從家裡進行工作之後,EMEA的組織現在將目光投向了下一階段的工作場所轉型:混合工作場所。 隨著整個地區的疫苗接種量,混合工作的轉移肯定給組織帶來了新的挑戰,但這也表明了更大的商業挑戰...
IT分析:網絡衛生基礎
數據驅動的決策(DDDM)使用事實,指標和數據來指導與目標,目標和優先事項保持一致的戰略業務決策。授權組織做出更好決策的過程始於了解“良好”網絡衛生的外觀以及如何使用現有工具,流程,跨團隊協作和數據來實現該標準。閱讀IT...
最終CX代理指南:如何成為“選擇的雇主”,而不是互聯網模因
您的代理商準備在數字優先的全渠道環境中管理語音和數字互動嗎? 我們向CX教練專家詢問了有關用戶友好的聯絡中心入職和培訓計劃,以準備新的和現有的代理商,以處理銷售,支持,客戶服務以及更多渠道客戶使用什麼。您的代理商需要降級培訓嗎?實時教練?遠程學習?將此電子書用作培訓指南...
重塑工作 - 工作的新需求
在商業歷史上最具挑戰性的歲月之一之後,大流行迫使每家公司加速其最重要的轉型。但是,既然隧道盡頭的燈光似乎已經看到了,大多數企業都不確定前進的前進。試圖在前進和返回事物之間取得平衡,這件作品是要找到自己的更好方法。 立即閱讀以確定將最相關的想法轉化為特定學科的下一步。 ...
IDC未來的勞動力見解:為什麼戰略自動化使員工具有低代碼的能力
自動化正在推動新的流程效率和企業組織的成本節省。再加上低代碼工具,領導者有能力賦予員工以前從未有過的能力。 在這項IDC研究中,他們採訪了從事應用程序開發工作的員工,以發現他們如何從自動化增加中進一步受益。該研究圍繞著四個內容領域的關鍵問題構建: 本電子書中提出的發現突出了自動化對這些員工及其組織的變革影響,以及無自動化的影響。 IDC還為本電子書中的專業領導者提供了有關自動化和專門自動化業務成果的自動化和應用程序開發業務領導者的建議。 ...
領先優勢:提高與員工經驗的參與度和生產力
在一個由成本上升,遵守依從性和對人才的戰爭的定義的世界中,您如何才能保持領先地位?了解為什麼投資經理經驗可以為您的員工提供提高參與和生產力的工具。在這本電子書中,您將學習不僅吸引和保留頂尖人才的步驟,而且還可以通過在最重要的時候提供輕鬆的體驗來推動您的業務前進。 ...
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