環境，社會和治理（ESG）是關於推動業務增長，同時建立更可持續，公平和道德的未來。但是，組織面臨實現ESG的巨大挑戰。最大的障礙之一是缺乏綜合戰略和運營能力，該策略和運營能力使團隊能夠在整個企業中激活和成熟的ESG活動。閱讀本指南，以了解ServiceNow如何幫助您實現ESG的影響和價值。 ...

出色的客戶體驗是為客戶提供更多他們想要和更快的需求。這是關於使生活和工作的工作，對他們和為他們服務的團隊而言，這一點容易得多。 閱讀本電子書，以了解如何減少努力並為客戶和員工提供出色，快速和無摩擦的體驗。發現如何將智能自動化，人工智能和低代碼工具用於為您的企業工作，幫助您簡化服務，授權人員並加速結果。 ...

如果您可以迅速將關鍵員工流程數字化以更好地吸引和使員工感到滿意，即使他們的期望繼續上升，該怎麼辦？這就是ServiceNow工作場所服務交付的力量。獲取電子書，了解為什麼數字工作流程可以幫助您平穩返回辦公室，以及Enmax如何通過為2200名員工和承包商啟動工作場所預訂和健康篩查來創造安全的環境。 ...

最大程度地減少在重複手動任務上花費的時間是為許多企業保持領先地位的關鍵。在過去的兩年中，自動化工作流程的企業的收入增長了15％。那是那些沒有的人的速度的兩倍。隨著這種趨勢預計會加速，這是許多企業需要解決的問題才能保持領先地位。 本Xerox指南探討了精簡和數字化手動流程如何幫助您這樣的企業做到這一點，同時節省了時間和金錢。只需填寫表格即可下載您的副本。 ...

對於那些考慮更好的ITSM解決方案的人來說，有強大的理由可以超越這種單一的解決方案。查看集成運營管理（ITOM）同時如何幫助企業： ...

顯然，促使企業將技術擁抱到現代化的力量是不可阻擋的。隨著軟件繼續改變世界，我們幾乎在經濟方面看到了這些變革力量。每個組織都在通過為客戶和員工提供的數字體驗來區分自己的任務挑戰。作為VMware與全球技術決策者合作的一部分，我們已經與來自1,200多個組織的領導者和專家談論了他們的目標，挑戰和成功。通過這項研究，出現了明確的市場優先事項，包括組織如何為未來建立，以及他們在此過程中經歷和克服的主要挑戰。 ...

隨著安全專業人員為組織創造安全的環境，開發人員通常被排除在安全計劃流程之外，但隨後負責執行這些程序。這會在開發與安全之間產生破裂的關係。儘管高級領導者現在更加專注於發展和安全關係，但三分之一的人沒有有效地合作或努力加強關係。...

當今的機構需要更好的系統來幫助他們充分利用自己的數據。在此Govloop報告中，了解為什麼代理商需要成為數據驅動的組織，以及Workday...

大流行以無數的方式重塑了業務，沒有什麼比人們交流的那麼多。在幾個月的時間裡，金融機構（FI）的員工採用了多通道電子通信（包括音頻（電話），視頻，短信/短信和消息傳遞），否則可能需要十年的時間。毫不奇怪，這種快速的推出強調了許多FIS的合規組，這些FIS需要監視和存檔內部通信以及與客戶的檔案，並為監管機構生成報告 立即下載以發現統一通信平台如何促進合規，協作和參與度。 ...

您的通信系統有多好？ 今天的工作發生在辦公室，家里和介於兩者之間的任何地方。借助新的混合工作模型，您的通信系統在保持團隊的聯繫和客戶滿意方面起著關鍵作用。 立即下載此清單，以查看您的溝通系統有多好。 ...

軟件已經改變了所有業務紀律。在通過電子郵件，會議和聊天應用程序取得了最初的進步之後，協作的進度已經平穩。我們有更多的應用程序可以幫助我們，但是我們的工作比以往任何時候都更加分散和高摩擦。它正在整個商業世界中堵塞工作。 作為IT領導者，您處於推動變革的獨特位置，改善整個業務的工作。立即閱讀為您的公司選擇協作中心時應提出的8個問題。 ...

組織希望確保其聯繫中心提供積極的經驗，以吸引，滿足和留住客戶。今天的辯論是自動化技術和人類員工將扮演的角色。閱讀2021...

根據Ponemon Institute的說法，您是否知道內幕威脅的平均年度成本現在為1,145萬美元？這是一個日益增長的問題，因為遠程團隊成為新工作現實。 您如何減少組織的成本？您能從內部威脅管理（ITM）技術中獲得正投資回報率嗎？企業策略組（ESG）著手證明您可以。他們的研究證實了該證明點： 下載報告以了解更多有關ITM的定性好處的信息。 ...

對於大流行危機造成的所有不幸，混亂和不確定性，它也將我們指向了機會之門。各種各樣的企業弄清楚瞭如何使員工遠程工作，大多數員工也陷入了挑戰，尋找新的方法來維持專注力和生產力。 本指南還包含《...