員工經驗

提供使員工感到滿意的彈性技術服務運營。
當它被筒倉阻塞時,進步會停止。在昂貴的遺產系統之間,這些系統不提供太多可見性,而您的IT團隊花費太多時間在平凡的,重複的任務上,可能很難優化IT流程。為了滿足您的數字轉型目標,您需要連接不同的系統和團隊。閱讀本指南,以發現轉換和連接您的IT服務操作的所有好處。您將學習如何提高IT團隊的生產力,更快地創新並通過AI驅動的工作流來增強員工體驗。 ...

降低成本並通過多個IT服務的單個供應商來提高更好的結果
全球大流行使組織似乎在一夜之間進行了構造轉變,從而在短期內實現和支持遠程勞動力,並且最近更逐漸地轉移到了新的室內和遠程正常的情況下,也稱為混合工作。大流行還推出或加速了分佈式勞動力的就業趨勢,以及在家/在任何地方的行為。 同時,通過數字化其核心產品和服務產品的數字化以及從現有技術的管理到開發和實驗,行業繼續現代化。 它的許多日常任務涉及維修和支持客戶設備,這些任務通常可以過渡到受信任的服務合作夥伴。為了更好地理解這樣做的價值,IDC進行了新的主要研究,其結果是本文的亮點。我們的分析基於對購買各種PC服務的中型公司的500多家合格受訪者的多國調查。 了解有關Intel®驅動的Dell...

戴爾PC作為服務主管摘要
隨著組織可用的各種設備以及使用它們的員工的工作風格的增加,設備生命週期的管理比以往任何時候都更加複雜和昂貴,尤其是鑑於最近的遠程或靈活工作的全球趨勢。...

在2021年靠近:NRF的關鍵趨勢
2020年的另一個副產品是零售業內正在發生的數字化轉型。為了繼續與客戶建立關係,零售商不得不過度關注其數字形象和技術。這通過提供一對一的經驗並使使用大數據和AI來量身定制促銷的能力來幫助他們的成長。 在這個“疏遠”和“遠程”時期,獎品可以贏得足夠勇敢的零售商,可以真正接近客戶,更接近他們的員工隊伍,並更接近他們的目標。 在這本電子書中,VMware在NRF...

令人振奮的客戶體驗從這裡開始
現在是時候將您的數字化轉型朝著新的,更有效的方向進行。在ServiceNow,我們在任何環境中隨時隨地為人們提供更好的工作世界。這意味著通過跨企業數字工作流創建無縫的體驗,以連接人員,功能和系統。讓我們潛入並探索數字工作流程如何創造經驗,使客戶感到驚訝,並讓他們回來更多。 有關鍵的障礙,例如孤立的操作,反應性服務和有限的服務渠道,它阻礙了出色的客戶體驗。閱讀本手冊,以學習如何克服這些障礙並提供無縫的體驗,從而為生活創造忠實的客戶。 ...

重塑工作 - 工作的新需求
在商業歷史上最具挑戰性的歲月之一之後,大流行迫使每家公司加速其最重要的轉型。但是,既然隧道盡頭的燈光似乎已經看到了,大多數企業都不確定前進的前進。試圖在前進和返回事物之間取得平衡,這件作品是要找到自己的更好方法。 立即閱讀以確定將最相關的想法轉化為特定學科的下一步。 ...


領先優勢:提高與員工經驗的參與度和生產力
在一個由成本上升,遵守依從性和對人才的戰爭的定義的世界中,您如何才能保持領先地位?了解為什麼投資經理經驗可以為您的員工提供提高參與和生產力的工具。在這本電子書中,您將學習不僅吸引和保留頂尖人才的步驟,而且還可以通過在最重要的時候提供輕鬆的體驗來推動您的業務前進。 ...

工作的新未來是製造業的最佳實踐指南
幾個世紀以來,技術的進步一直在我們的生活和開展業務方面迫使發展。第四次工業革命或行業4.0眾所周知,已經帶來了業務變化,但是在整個大流行組織和個人的過程中,被迫迅速適應新的挑戰。根據諮詢公司麥肯錫公司的一項調查,在Covid-19-19的早期大流行期間,許多企業的數字化轉型旅程加速了3...

GBS現在 - 使工作流過筒倉
如今,有必要重新想像企業內交付結構的作用。新的全球業務服務(GBS)交付模型正在出現:中央辦公室。閱讀該操作模型如何通過利用企業範圍的數據並將跨職能團隊匯總到最終服務來提高敏捷性,質量和速度。它還提供了跨職能功能,例如自動化,分析和持續改進,同時可以使員工經驗。 ...


Hindsight是2020
COVID-19-19的大流行和分佈式的必要性如何改變了工作的未來? Forrester Consulting進行了一項由VMware委託進行的調查,向全球的全球未來決策者進行了對各種全球行業的戰略和安全責任的責任,涉及搬到任何勞動力的挑戰如何改變了他們的業務方式和方式他們認為業務將繼續完成。 發現這些業務領導者的見解,以改善組織的安全姿勢和員工在各個位置和網絡中的經驗,因為業務適應了此“新正常”,包括關鍵建議。了解73%的決策者認為這是本思想領導論文中的關鍵或高度優先事項。 ...

Aruba的路線圖,即混合工作場所成功
在最初的網絡大修以在大流行開始時從家裡進行工作之後,EMEA的組織現在將目光投向了下一階段的工作場所轉型:混合工作場所。 隨著整個地區的疫苗接種量,混合工作的轉移肯定給組織帶來了新的挑戰,但這也表明了更大的商業挑戰...
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