員工經驗
選擇一個協作平台-8個問題,每個IT領導者都應詢問
軟件已經改變了所有業務紀律。在通過電子郵件,會議和聊天應用程序取得了最初的進步之後,協作的進度已經平穩。我們有更多的應用程序可以幫助我們,但是我們的工作比以往任何時候都更加分散和高摩擦。它正在整個商業世界中堵塞工作。 作為IT領導者,您處於推動變革的獨特位置,改善整個業務的工作。立即閱讀為您的公司選擇協作中心時應提出的8個問題。 ...
關於電子簽名,您需要了解的一切
需要簽署的一堆論文,歸檔裝滿文書工作的櫃子 - 這些文件迅速成為過去的遺物。無論它是否是正式計劃的一部分,如果要跟上客戶(和員工)期望,您的公司將需要進行數字化轉型。 無紙化是這種“轉換為數字”的重要組成部分,電子簽名在使之成為可能所需的工具中排名很高。 電子簽名在法律上得到認可和安全,並被證明是實施該公司的公司的主要創新。本實用的指南將詳細說明您在開始之前需要了解的所有內容。 ...
CIO在經驗規則的世界中的作用
近年來,CIO的作用已經發展為承擔更廣泛的職責和願望。大流行在數字化轉型項目的加速下發揮了作用。但是,用戶體驗期望的轉變正在繼續推動變化。因此,CIO現在負責為員工和客戶提供真正獨特的體驗的責任。 在本報告中,我們探討了在經驗規則的世界中成為CIO的複雜性。我們概述瞭如何成功地扮演的角色,不僅涉及兼顧各個運動部位,而且還涉及範圍的發展。現在閱讀以了解更多信息。 ...
知識書 - 卓越運營
客戶和員工現在要求企業使其運營更加負責,有效和透明。您可以通過更有效地運行運營,提高彈性並擴大組織一致性來實現這一目標,同時降低成本。了解組織如何實現卓越的運營以及如何也可以。 ...
Forrester機會快照:零信任
Cloudflare委託Forrester Consulting探討了2020年的中斷對各種規模公司安全戰略和運營的影響。 此機會快照調查研究了零信託安全性的理解和採用在2020年從根本上加速,並探討了世界各地317個組織的安全決策者計劃在2021年啟用零信託安全體系結構。 註冊要立即下載,您將學習: ...
重塑銷售:未來的5個要求
2020年的動盪為銷售團隊創造了機會,以重新考慮他們在任何地方的工作中的運作方式。同步,面對面的銷售樓層已成為過去。今天的代表需要一個數字總部來銷售...
Workday Enterprise Management Cloud平台:適應的力量
縮小轉換差距並保持變革的領先地位。 隨著市場的變化,全球破壞,競爭壓力和技術的快速創新,當今的組織需要能夠適應或可能被拋棄。 在本指南中,了解您的組織如何使用Workday...
充滿信心地滿足工作的未來
如果要求選擇一個單詞來描述過去兩年的經歷,那麼大部分業務領導者無疑會遇到“破壞”。但是,隨著最初暫時的遠程工作實踐對全球越來越多的組織變得與眾不同,許多人現在正在完全考慮一個不同的詞……“機會”。 了解有關Intel®驅動的Dell...
戴爾PC作為服務主管摘要
隨著組織可用的各種設備以及使用它們的員工的工作風格的增加,設備生命週期的管理比以往任何時候都更加複雜和昂貴,尤其是鑑於最近的遠程或靈活工作的全球趨勢。...
最終CX代理指南:如何成為“選擇的雇主”,而不是互聯網模因
您的代理商準備在數字優先的全渠道環境中管理語音和數字互動嗎? 我們向CX教練專家詢問了有關用戶友好的聯絡中心入職和培訓計劃,以準備新的和現有的代理商,以處理銷售,支持,客戶服務以及更多渠道客戶使用什麼。您的代理商需要降級培訓嗎?實時教練?遠程學習?將此電子書用作培訓指南...
我們在這裡壯成長。通過統一員工和工作場所經驗增強滿意度的實用指南
員工希望與他們工作的公司建立聯繫,但是這種聯繫不再僅僅建立在特權或福利上。今天,員工滿意度來自他們公司的重視程度。不交付員工期望會迅速侵蝕信心。該電子書重點介紹了今天推動員工滿意度的關鍵要求。 ...
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