企業增強競爭優勢並保持敏捷性的期望從未如此高。為了實現這些目標，組織必須不斷提高運營效率，同時改變員工和客戶體驗。全球大流行之後的工作模型不斷進一步促進了為員工提供標準化，無縫和優質的服務的需求，無論他們選擇在哪里或如何工作。 ...

當今的工作環境看起來與以前有很大不同。而且它仍在發展。我們中的更多人正在遠程工作。我們正在整個城市，州和國家進行合作。越來越多的員工使用他們的個人設備。...

提供一流的員工經驗是必不可少的，因為遠程工作增長勢頭。閱讀有關您可以通過以下方式提供有意義，支持和聯繫的員工旅程的四種方式： ...

儘管數字化轉型可以幫助公司提高競爭能力，但也帶來了各種挑戰。為了從這個新的方向中受益，公司必須實施變革，鼓勵創新，適應新技術以實現快速開發以及為支持創建新業務模型的新數字產品和服務提供。一個重要的成功因素：現代和靈活應用作為數字流程的基礎的開發和使用。 當前的市場的特點是快速變化，新的競爭結構，不確定性以及客戶需求迅速變化。尤其是在危機時期，數字化是使工作流程提高生產力並創建更有效的價值鍊和新業務模型的最重要的先決條件之一。 該研究包含： ...

由於速度對於創造和抓住機會至關重要，因此您可以通過自動完成工作的方式來取得成功，這可以使您的整個企業發展。獲取這本電子書，看看為什麼是時候超越技術服務運營了。通過自動化和優化跨企業流程，您可以點燃生產力並授權您的組織使用最重要的技能和才能。 ...

隨著混合雲的採用和遠程工作的增加，傳統的連接模型（例如VPN和MPLS）不再滿足性能和安全要求。分佈式員工需要可靠地訪問其應用程序，但是不同的網絡和安全基礎架構使其難以滿足期望。 採用直接Internet訪問（DIA）允許用戶更快地將其連接到雲應用程序，但還需要該新訪問範式的邊緣計算服務，本地訪問點和集中策略管理。為了變得更加敏捷，企業需要一種新的，更現代的體系結構，以簡化複雜性，減輕安全威脅並提供更好的用戶體驗。 下載以了解有關任何設備的任何地方的綜合安全性和可靠訪問應用程序的可靠訪問，您可以使用Citrix...

閱讀由Forrester Consulting進行的委託研究，以了解客戶如何使用Workday Pearpean員工聲音改善員工的參與度，減少員工流動和提高員工生產率。 ...

在使用自動化引擎的任何系統中提供AI驅動的員工體驗。 IT組織已經發現很難與需求保持同步。服務經驗遭受了大量的員工要求和過多的手動，重複性工作的不知所措。而且不要介意不斷降低成本並進一步提高生產率以跟上的需求。 Servicenow®IT服務管理專業人士通過簡化自動化並提供智能，響應式IT服務來幫助客戶克服此類挑戰。 但是，當員工請求或事件需要其他系統中的操作或數據解決時，會發生什麼？這就是ServiceNow®自動化引擎的出現。 仔細研究某些用例，以及使用ITSM...

提供一流的員工經驗是必不可少的，因為遠程工作增長勢頭。閱讀有關您可以通過以下方式提供有意義，支持和聯繫的員工旅程的四種方式： ...

公司有責任確保員工安全，並維護安全的工作空間，以使他們的員工能夠。該電子書著眼於管理安全有效的工作場所的七個關鍵組成部分。 ...

為了以速度，一致性和準確性提供IT服務，您需要在基礎架構中進行全面的可見性。閱讀本電子書，以了解如何自動發現IT基礎架構並將其映射到同一云平台上提供的數字服務。您將提高服務可用性和績效，降低運營風險並削減服務交付成本，同時著重於業務影響最大的問題。 ...

2020年的另一個副產品是零售業內正在發生的數字化轉型。為了繼續與客戶建立關係，零售商不得不過度關注其數字形象和技術。這通過提供一對一的經驗並使使用大數據和AI來量身定制促銷的能力來幫助他們的成長。 在這個“疏遠”和“遠程”時期，獎品可以贏得足夠勇敢的零售商，可以真正接近客戶，更接近他們的員工隊伍，並更接近他們的目標。 在這本電子書中，VMware在NRF...

新的遠程工作時代：分佈式勞動力的趨勢是一份全球報告，分析了對Covid-19的組織轉變。該調查由范森·伯恩（Vanson...

為了在這種變化的海洋中蓬勃發展，您需要為企業中的不斷轉變提供動力。但是您應該在哪裡集中投資？在本報告中，通過NTT數據和ServiceNow的新見解，發現如何領先於中斷。您將了解轉型的下一步，為什麼全球領導者優先考慮體驗以及擁抱變革的關鍵。 ...