人工智能
您必須詢問機器人緩解供應商的13個問題
如今,機器人是一個熱門話題,它會影響所有Web應用程序。結果,許多供應商試圖通過聲稱具有識別和減輕機器人的能力來鎖定這一趨勢。您自然要評估這些供應商的主張。 使用這13個問題來幫助將解決方案與機器人緩解供應商區分開,並做出明智的決定。 ...
新數字世界中的聯絡中心轉型狀態
大流行的影響極大地加速了接觸中心的變化速度,並且沒有回到事物的狀態。剝奪了訪問實體商店和辦公室的能力,客戶轉向聯絡中心和公司的網站回答他們的疑問。數字聯絡中心的代理角色已經擴大以處理複雜的問題,但還需要在整個旅程中支持客戶。 立即下載以探索數字轉換的聯絡中心將改善組織的功能和成果的方式。 ...
純統一快速文件和對象存儲
為了使企業最大化數據的價值,他們首先需要重新考慮基礎架構 - 重點是注入更簡單性並加速數據和操作。傳統的孤立存儲環境無法提供現代企業所需的功能。但是對於許多組織來說,純存儲及其統一的快速文件和對象解決方案可以代表實現“數據值最大化”策略的核心。 ...
少處理。更快地構建。創新更多。
了解為什麼AWS是構建現代應用程序的最佳場所 通過我們為Amazon.com構建應用程序以及為全球數百萬客戶提供服務的經驗,AWS建議為組織提供經過驗證的途徑,以將應用現代化的願景轉化為現實,包括: ...
CIO使用AppExchange轉換指南
CIO角色的很大一部分是“保持燈光”。他們負責確保系統正常工作,安裝了最新更新,並滿足了合規性和安全法規。 AppExchange為CIO提供了他們在Salesforce平台基礎上建立並擴展其價值所需的工具。在Appexchange應用程序的幫助下,CIO可以減少他們花費在處理常規系統維護並發現新的和創新的資源所需的時間。 在本指南中,我們將重點介紹AppExchange可以幫助CIO推動轉換的一些關鍵領域: 下載本指南以了解Salesforce...
97%的數據屬於組織未使用的數據
數據有能力改變您的業務,但前提是以正確的方式收集和處理。但是,許多組織缺少標記。機器學習可以幫助您成為數據驅動,從而授予驅動有效決策的實時,相關信息。...
攻擊時,平坦網絡不可避免地會平坦 - 使用安全的細分以保護您的業務
混合IT和採用工作 - 任何地方(WFA)策略的採用導致了新網絡邊緣的指數擴展。對於許多組織, 這導致了擴展和零散的攻擊表面,這已成為不良演員發射網絡安全攻擊的絕佳機會 攻擊向量,破壞網絡和安全負責人維護業務運營而不會受到干擾的能力。 傳統的平面網絡,包括基於網絡的細分甚至微分析技術,無法檢測並阻止許多當今許多更複雜的攻擊。 ...
AI驅動的聯繫中心以改善客戶體驗
利用AWS語言AI服務來增強客戶體驗 現在是時候留下舊接觸中心的挑戰了 - 長時間的等待時間,誤導的電話和解決延遲。取而代之的是,部署機器學習的力量,並為客戶提供所需的解決方案。 通過將AI添加到您的聯繫中心電子書中,以了解如何利用AWS...
與Webroot合作的5個好處
儘管網絡攻擊在數量,組織和復雜性中繼續發展,但安全技術正在迅速朝著自動化的情報和決策發展。但是,許多組織對收到的安全警報的數量不知所措,並且沒有內部資源來處理它們。...
Dell EMC PowerScale OneFS動力系統的總經濟影響™
Dell Technologies委託Forrester Consulting進行了一項全面的經濟影響™(TEI)研究,並檢查潛在的投資回報率(ROI)企業可以通過部署PowerScale(以前稱為Isilon)來實現。這項研究的目的是為讀者提供一個框架,以評估權力投資對其組織的潛在財務影響。 Forrester對四個Dell...
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