人工智能

搬到雲時要避免的三個錯誤 - 統一的安全政策指南

相信。功能。指導。這些是成功部署雲的標誌。公共雲和雲市場的出現使大流行促進了數字轉型。現在，客戶搜索獨立的軟件供應商產品和服務，這些產品和服務很容易與這些雲平台集成，以使許多安全從業人員感到高興。這種新的軟件交付模型可以兩全其美：最佳的解決方案，這些解決方案易於找到，測試，購買和部署。在本文中，IDC通過Fortinet及其市場合作夥伴Amazon...

網絡攻擊會以多種方式影響您的業務，具體取決於其性質，範圍和嚴重性。在當今迅速發展的環境中，傳統的電子郵件安全解決方案不足以保護企業。您還必須有效地防止通過使用後門技術（包括欺騙，社會工程和欺詐）來繞開防禦的複雜電子郵件威脅，以滲透網絡並造成破壞。該電子書深入了解了最佳電子郵件威脅，包括其風險和對企業的影響，以及基於機器學習和基於API的收件箱防禦如何解決電子郵件網關中的空白，並幫助提供針對攻擊的全部電子郵件保護。 ...

人工智能。人類的經驗。通過AI增強客戶體驗的五種方法

了解人工智能（AI）和其他智能技術如何通過提高滿意度，改善服務流程以及提高問題解決的效率和有效性來改變您的客戶和員工體驗。 ...

依靠精彩的對話

努力保持相關性的大流行沖擊銀行的挑戰，他們的客戶仍在數字化的情況下：學習如何將銀行活動從親自轉移到網上幾乎一夜之間。立即閱讀以了解如何使用對話AI提供您的銀行客戶期望的聯絡中心體驗。 ...

了解變換的障礙

網絡工程和運營負責人正在尋求軟件定義的廣域網絡（SD-WAN），以支持數字轉換（DX）驅動的流量和應用的湧入。這些應用程序在創造新的商機的同時提高了員工的生產率，但它們還可以重塑公司網絡和安全需求。作為回應，許多組織開始重新考慮其傳統的WAN架構。...

現在的未來

對於技術領導者來說，接下來的幾年將是盛宴或飢荒。平台作為服務（PAA）和軟件作為服務（SaaS）的興起將其從支持角色提升到商業和企業增長的主要驅動力。它不僅僅是業務的一部分，它是業務。立即閱讀以發現加速您的數字轉換的九種方法。 ...

內部圓圈指南，聊天機器人和機器學習

“ AI內部圈子指南，聊天機器人和機器學習”是一系列分析師報告的一部分，調查了關鍵客戶聯繫解決方案。該指南旨在對實施和使用這些技術的現實進行詳細的明確觀點，並對未來的影響。這份獨立分析師報告基於對200多個英國和美國組織的調查以及對英國和美國消費者的1000多次訪談。它解決了購買者提出的與AI實施有關的六個最受歡迎的問題。該報告涵蓋：下載您的該行業報告的副本，以了解AI，聊天機器人和機器學習對您提供卓越CX的影響！ ...

安全的數字轉換需要基於身份的訪問控制

數字化轉型是一個無所不包的術語，是指旨在現代化和簡化公司業務運營的廣泛活動。但是這些舉措具有挑戰性，因為許多組織都難以充分實現實現目標所需的解決方案。成功的數字轉型為組織提供了成為現代，敏捷和數字第一業務的工具。但是，儘管變化可以成為進步的力量，但必須表現出色，從一開始就將強大的身份策略編織到該過程中。數字化的競賽正在進行中，有55％的企業承受著完成這一過程的壓力，他們認為否則將失去市場份額。許多公司在數字化過程中遇到的問題是數字界限是模糊的，使安全性更具挑戰性。數字轉換成功的關鍵在於使用自適應，智能和基於身份的訪問控制控制這些模糊邊界。基於身份的零信任方法可以加速您的成功數字化轉型之旅。 ...