人工智能

在混合雲環境中,在AWS上的VMware雲上運行應用程序的業務價值
IDC與組織進行了交談,以了解運行應用程序對VMware Cloud對AWS的IT和業務影響與在其他公共雲解決方案上運行的應用程序對AWS的影響。一些關鍵發現包括: 此外,研究參與者通過在AWS上的VMware...

第四部分適合您的網絡安全策略
電子郵件帳戶收購是最陰險和破壞性的網絡攻擊之一,這些網絡攻擊可入侵公司,然後逐漸從內部造成傷害。攻擊者劫持,監視和操縱高管和其他特權用戶的電子郵件帳戶。在被破壞的帳戶(有時數月幾個月)中潛伏,盜賊會使用轉發和過濾規則來監視每日通信,然後攔截常規付款,交付惡意軟件或提出欺詐性的金錢或機密數據請求。 立即下載以發現有關捍衛帳戶收購的更多信息。 ...

建立更好的5G安全性:如何利用和調整它的最佳實踐來保護5G核心網絡
隨著移動網絡運營商(MNOS)實現獨立的5G核心網絡,他們將需要使用IT概念和協議(例如HTTP/2,API和Microservices)構建的基於服務的架構。這些5G網絡將依靠網絡邊緣的數據中心來支持響應性連接。 這份白皮書包括: ...

員工經驗:重新構想 - 將塑造您未來策略的五個問題
對於企業領導者來說,員工經驗從來都不是關鍵的主題。工作世界已經浮出水面,企業需要一種新的方法來確保他們的同事擁有最佳的環境,工具和支持。過去交付的方式不再有效。 閱讀這份白皮書並探討組織面臨的五個關鍵問題,因為他們希望創造一種世界一流的員工體驗,可以滿足其勞動力的未來需求。 ...

領導者在購買技術刷新時需要知道什麼 - 數據中心混合動力,雲版本
隨著組織將本地數據中心環境擴展到公共雲,需要考慮幾個因素,以有效地將本地數據中心與公共雲集成以實現雲利益。將現有的本地環境擴展到公共雲還需要組織考慮公共雲基礎架構是否可以支持這些工作負載要求,尤其是當他們計劃運行關鍵任務或關鍵任務應用程序時。 另一個考慮因素是混合云作為首選方法,許多組織計劃通過與公共雲基礎架構集成來擴展本地數據中心環境。當擴展到公共雲時,重要的是要考慮公共雲基礎架構是否與現有的本地環境以及如何管理這些環境兼容。快速,有效,有效地將數據中心擴展到公共雲要求組織為無縫集成和管理一致性選擇正確的公共雲平台。 下載摘要以了解更多信息。 ...

2022客戶體驗技術技術
大型和小型公司的業務和技術領導者在多個行業中都確定客戶滿意度是最重要的業務優先事項。在聯絡中心,他們更加專注於確保客戶滿意度,而不是實現代理人的生產力。為了實現可靠的成功指標,他們需要由創新技術合作夥伴支持的明確定義的客戶體驗(CX)策略。 本報告將討論有關上述技術趨勢的詳細信息,並得到了Metrigy研究的數據的支持。 ...

AI驅動的聯繫中心以改善客戶體驗
利用AWS語言AI服務來增強客戶體驗 現在是時候留下舊接觸中心的挑戰了 - 長時間的等待時間,誤導的電話和解決延遲。取而代之的是,部署機器學習的力量,並為客戶提供所需的解決方案。 通過將AI添加到您的聯繫中心電子書中,以了解如何利用AWS...

為什麼ServiceNow對於DevOps成功至關重要
障礙破壞從未對業務敏捷性更為重要。本文探討了為什麼在開發和生產中統一的實時觀點在雲本地環境中至關重要。查看ServiceNow如何提供此觀點...

用Fortinet確保云:5個關鍵領域,建築師必須增強雲本地安全工具
公司DevOps團隊正在引領通往雲的道路,但是許多人忽略了此舉的全部安全含義。如果他們只是接受雲平台的安全產品,他們可能會留下攻擊者可以利用竊取數據或滲透到公司網絡其他領域的空白。 Fortinet提供了與更廣泛的安全體系結構集成的關鍵安全層。它包括用於雲平台安全管理的解決方案,將目的構建的安全性集成到雲平台中,以及Web應用程序和應用程序編程接口(API)保護。它還提供集成,可幫助DevOps團隊在其云環境中自動化安全任務。所有這些幫助組織實現了一致的安全姿勢和有效的安全生命週期管理操作模型,而無需招募專門的安全人員或投資開發人員的時間進行新工具的培訓。 ...

使人工智能真實
使世界變得更美好的地方沒有什麼是人為的。 在過去的幾十年中,技術將我們的世界逐漸變成了我們的祖父母不認識的一個世界。其中一些變化是關於我們家中和口袋中的小工具。許多其他研究人員和科學家都使用強大的高性能計算(HPC)超級計算機來回答生活改變生活的問題,並在生命科學,地球科學以及物理學,化學和天文學中引起了突破性的發現。 但是變革的速度即將加速。隨著HPC的價格/績效比率繼續下降,人工智能(AI)的領域正在大步前進,可能性幾乎變得無限。現在,商業界的許多人已經開始探索AI的可能性,以幫助他們更好,更快地實現其業務目標。這也許比以往任何時候都更有意義。 了解有關Intel®驅動的Dell...

在聯絡中心應用AI的最佳實踐:7個步驟,以最大化AI福利
準備通過改變遊戲的AI來改變您的聯繫中心?阿伯丁的專家在這裡提供幫助。 使用本電子書中的技巧和最佳實踐來增加CSAT,更快的分辨率,並改善您的聯絡中心的員工參與度,這要歸功於AI。 在電子書中,您將學習: 立即下載以探索AI如何改變您的呼叫中心! ...

著手進行混合雲的任務
當今的企業需要快速移動和發展 - 靈活性和可靠性支持。當您進入未知領域時,準備工作至關重要。擁抱混合雲基礎架構也不例外。 在這本電子書中,我們將在進行採用混合雲的任務時探討關鍵注意事項。了解區分本地和雲的區別...

閃光燈和雲的大猩猩快速恢復指南
歡迎來到該大猩猩指南,涵蓋企業數據保護,備份和恢復。本指南的目的是為IT計劃者,存儲架構師,合規人員,審計師和備用管理人員提供見解和指導,這些管理員正在尋求確保並改善目前用於保護您組織最不可替代的資產的數據保護和恢復策略:您的數據。 本指南將提供有關解決方案的概述,這些解決方案可以部署,以幫助解決與您當前的備份和恢復策略相關的疑問。此外,本指南將提供旨在調查和強調利用純存儲閃光燈以改善數據保護策略並加速現代化旅程的用例。一個好的起點是當今大多數組織中的情況簡要介紹。 ...

數據可以徹底改變您的供應鏈 - 金融和運營如何從連接的新時代受益
企業可能會被數據淹沒。面臨的挑戰是建立連接性和分析,以使其有價值。如果可能的話,可以在現有數據中進行潛在的,可以改變遊戲規則的見解並等待。 在一個新的業務時代,連通性既是挑戰又是機會,優先考慮整體,洞察力LED轉型至關重要。為了幫助您的組織聯繫這些點並更好地平衡競爭野心,我們匯集了四個以技術為導向的轉型的機會。這些是:財務轉型,以提高可見性和降低運營成本,車輛管理和維護,以最大限度地利用自動化,供應鏈優化,以進行準確的預測和可追溯性,以及客戶服務和經驗,以提供更多持久和互惠互利的關係。 而且,我們將研究Microsoft...
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