新一代的低代碼開發解決方案正在快速出現，並產生重大的底線結果。了解日常員工如何作為公民開發人員的服務...

勞動力和流程的轉變已經發現了IT系統和方法的嚴重差距，從而導致了三個常見的IT痛苦：從試圖適應短缺的成本，無法有效地擴展IT服務以及不良的服務經驗。這些疾病的治療計劃是什麼？首先將您的技術服務和運營聚集在一起。 在這本電子書中，我們將探討將兩個傳統上不同和斷開連接領域相結合的好處：服務管理（ITSM）和運營管理（ITOM）。通過分解ITSM和ITOM之間的孤島，您可以遠離不斷增長的IT預算，員工效率低下以及令人失望的IT服務來實現： 發現五種方法可以充分利用您將ITSM和ITOM結合到實際上消除ITS的三種最常見的痛苦中所帶來的好處。告別預算不斷增長，員工效率低下和令人失望的IT服務。 ...

CIO正在努力加快業務流程和工作流程，從而改善了客戶和員工的體驗以及業務創新。 ...

數字化轉型接近當今每個CIO的議程的頂端。為了獲得收益，至關重要的是要使新產品更快地銷售。敏捷和DevOps方法已經迎來了快速發展和交付的新時代。然而測試仍然是瓶頸。 為了達到所需的速度，至關重要的是，將業務目標與測試方法和質量野心保持一致。那些確實可以通過現代化加速軟件交付的關鍵要素來獲得巨大競爭優勢的人，這些軟件交付的關鍵要素仍然經常被忽略。 本指南探討了消除傳統測試障礙以加速軟件交付並實現真正的數字轉換的四種策略。 ...

在一個由成本上升，遵守依從性和對人才的戰爭的定義的世界中，您如何才能保持領先地位？了解為什麼投資經理經驗可以為您的員工提供提高參與和生產力的工具。在這本電子書中，您將學習不僅吸引和保留頂尖人才的步驟，而且還可以通過在最重要的時候提供輕鬆的體驗來推動您的業務前進。 ...

現在是時候將您的數字化轉型朝著新的，更有效的方向進行。在ServiceNow，我們在任何環境中隨時隨地為人們提供更好的工作世界。這意味著通過跨企業數字工作流創建無縫的體驗，以連接人員，功能和系統。讓我們潛入並探索數字工作流程如何創造經驗，使客戶感到驚訝，並讓他們回來更多。 有關鍵的障礙，例如孤立的操作，反應性服務和有限的服務渠道，它阻礙了出色的客戶體驗。閱讀本手冊，以學習如何克服這些障礙並提供無縫的體驗，從而為生活創造忠實的客戶。 ...

當今企業的挑戰是從其數據中提取最大的價值。為此，公司正在將其分析工作負載轉移到雲中並對其應用進行現代化，目的是通過提高效率，生產率和成本節省來提取價值。公司之所以要轉向雲，是因為他們的遺產本地系統通常會受到效率低下的流程的負擔，並且缺乏敏捷性，無法快速提供保持公司競爭力所需的時間敏感的數據見解。根據最近的一項調查，有85％的企業希望受到DataDriven，但只有37％的企業成功。 隨著公司發展其云旅程路線圖，數據集成對於業務敏捷性和業務見解的數據質量至關重要。 ...

不可否認，我們生活在雲時代。現在，組織提供雲服務，以幫助人們完成從網上銀行到購買汽車的所有工作。但是，為了快速，安全和經濟有效地提供新的數字體驗，組織應準備好重新構想員工，流程和技術工作的方式。 無論您只是剛開始雲旅程還是在途中良好，都有很大的價值，可以確保您擁有云操作模型可以帶您前進。這本書可以是您的指南。 它充滿了信息，這些信息將使您迅速了解雲操作和管理的內容，包括雲服務交付，性能，成本和安全性。有了這些知識，您可以最大限度地提高現有和未來的雲投資...

為了支持組織追求創新並解決未來的不確定性，必須釋放開發團隊。其他員工應有權迅速構建應用程序，而無需妥協企業治理。該電子書重點介紹了更快的自動化，基本應用程序以及更有效完成工作的方法背後的關鍵必要性和目標。 ...

優化的業務運營意味著僅僅意味著降低成本和增加利潤。但是今天，您還需要在面對新興技術，網絡安全和風險以及環境和社會問題的同時提高價值。閱讀此2022趨勢報告，以了解如何為不斷的創新提供動力並在組織中實現真正的運營卓越。 ...

隨著員工繼續從任何地方工作，他們希望他們的工作場所能夠通過卓越的技術來提高水平。組織應提供現代的門戶經驗，以便員工找到信息，支持和系統。在這本電子書中，了解如何： ...

數字工作流創造了出色的體驗並解鎖生產力。作為ServicEnow®SM客戶，您已經在推動非凡的業務成果。但是數字轉型和流行時期的情況需要更多。它的工作量和對IT服務的需求在當今的數字世界中正在增加，因為依賴在混合工作場所的技術服務上迅速增長。現在，您的IT組織比以往任何時候都必須支持揭露這些挑戰的勞動力的最新變化： 最近對ITSM領導者的調查顯示，有73％的人希望獲得省錢的自動化，有56％的人尋求提高員工效率，而43％的人希望提高員工滿意度。 立即閱讀以發現六種提高IT代理生產率並降低成本的方法，同時提供出色的服務。 ...

我們面臨新的數字風險現實。大流行加速了世界各地組織的數字化轉型項目，並導致網絡犯罪分子旋轉其攻擊。同時，IT和安全團隊已經競爭為員工做好準備，以準備在緊張的時間和預算壓力下進行安全工作的新方法。本策略指南將探討如何通過開放API集成增加自動化如何提高安全解決方案的療效並提高安全團隊的效率。 ...

發現將操作管理添加到ITSM策略中的前三種方法可以幫助您的業務更具彈性，即使在當今具有挑戰性的條件下： ...