ServiceNow
IDC未來的勞動力見解:為什麼戰略自動化使員工具有低代碼的能力
自動化正在推動新的流程效率和企業組織的成本節省。再加上低代碼工具,領導者有能力賦予員工以前從未有過的能力。 在這項IDC研究中,他們採訪了從事應用程序開發工作的員工,以發現他們如何從自動化增加中進一步受益。該研究圍繞著四個內容領域的關鍵問題構建: 本電子書中提出的發現突出了自動化對這些員工及其組織的變革影響,以及無自動化的影響。 IDC還為本電子書中的專業領導者提供了有關自動化和專門自動化業務成果的自動化和應用程序開發業務領導者的建議。 ...
通過現代ERP工作流提高運營效率
有幾個障礙可以阻礙實現運營效率的方式,包括效率低下的ERP基礎設施,手動和孤立的工作流以及設計不佳的解決方法。 閱讀這篇Sapinsider文章,以了解ServiceNowò創建者工作流程如何幫助您: ...
通過ServiceNow的動態資產管理來控制軟件支出
IT環境從未如此動態,因為業務模型,操作模型和勞動力範式快速變化。但是,您可以控制Servicenow®硬件資產管理(HAM),從而對硬件,軟件和雲資源創建可見性。閱讀此案例研究,以了解如何從HAM中獲得最大的收益,以優化其支出,降低表面風險,提高效率並提高員工生產率。 ...
實現數字優先業務增長的3個步驟
對數字服務的爆炸需求是您為業務增長奠定基礎的絕佳機會。在本指南中,發現如何在單個雲平台上無縫管理整個IT服務和操作。遵循三個步驟,看看如何擴展增長,提高生產率並推動整個企業的創新。 ...
通過低代碼應用程序開發加速創新的3個步驟
數字化轉型可能會給您的應用程序開髮帶來沉重的負擔。您必須在不承擔技術債務或犧牲質量或企業標準的情況下減少積壓。閱讀本手冊以獲取三個步驟來加速創新。了解如何快速用低碼構建連接的,跨企業的工作流,提供用戶喜歡的體驗並按大規模交付它們...
2022年趨勢報告:未來一年需要了解哪些技術和轉型領導者
技術領導者已經適應了不斷發展的要求,例如雲遷移和混合工作支持。但是企業依靠從未像現在這樣的技術來推動業務以創新進行數字化轉型。只有使用強大的IT核心才能平衡啟用(訪問)與治理(流程)。本報告研究了最高技術趨勢,挑戰和戰略重點,例如自動化IT服務,轉換安全操作以及降低IT資源成本。 ...
Forrester:超系統化導致變革性的業務成果
這款Forrester諮詢機會快照著眼於超系統以及它對業務轉型的核心。對他們改善自動化成熟度的方法進行了調查的450多個自動化策略和實施決策者。從他們的見解中學習,並探索您的公司如何改善您的自動化策略和技術以推動業務影響。 ...
CIO的對齊技術和業務戰略指南
當今的CIO有很多事情要做,包括對整個業務擴展的期望。因此,作為CIO,如何在賦予員工權力的同時為客戶創造更多價值?您如何將共享服務,風險,環境,社會和治理(ESG)和運營的目標保持一致?獲取本指南,以了解如何通過正確的技術協調業務策略來解決最大問題。使用正確的數字工具,您可以快速擴展業務。 ...
領導趨勢報告:全球應用程序開發路線圖2022-2025
在整個企業中採用新技術時,數字領導者需要保持步伐,但是如今,大多數應用程序開發人員花費了太多時間來維護應用程序並響應關鍵事件。有明顯的趨勢可以幫助您自動化並採取更敏捷的方法來進行全球應用程序開發。閱讀本報告以發現三個最大趨勢,它們如何挑戰全球應用程序開發以及如何將這些挑戰轉變為真正的機會。 ...
IDC研究:服務經驗的發展
服務組織和謹慎的製造業如何發掘新的收入來源,並確保售後的質量?答案在售後市場。 在IDC專家的這份新的分析師連接報告中,發現要發展經驗的五個主要問題,以及您所需的數據和見解。 ...
GBS:連接關鍵點:全球商業服務如何推動企業範圍的效率
企業增強競爭優勢並保持敏捷性的期望從未如此高。為了實現這些目標,組織必須不斷提高運營效率,同時改變員工和客戶體驗。全球大流行之後的工作模型不斷進一步促進了為員工提供標準化,無縫和優質的服務的需求,無論他們選擇在哪里或如何工作。 ...
在交付出色的服務時提高IT代理生產力並削減成本的6種方法
數字工作流創造了出色的體驗並解鎖生產力。作為ServicEnow®SM客戶,您已經在推動非凡的業務成果。但是數字轉型和流行時期的情況需要更多。它的工作量和對IT服務的需求在當今的數字世界中正在增加,因為依賴在混合工作場所的技術服務上迅速增長。現在,您的IT組織比以往任何時候都必須支持揭露這些挑戰的勞動力的最新變化: 最近對ITSM領導者的調查顯示,有73%的人希望獲得省錢的自動化,有56%的人尋求提高員工效率,而43%的人希望提高員工滿意度。 立即閱讀以發現六種提高IT代理生產率並降低成本的方法,同時提供出色的服務。 ...
使員工更快樂,更有生產力和放心 - 管理安全有效的工作場所的7個關鍵組成部分
即使大流行限制逐漸消失,混合數字工作場所仍將保留。這意味著領導者應該停止詢問有多少人可以安裝在地板上,而是試圖在新的混合工作環境中理解該地板上的體驗和文化。 我們都有責任確保員工的安全。因此,至關重要的是,我們保持安全,功能性的工作空間,使我們的員工和組織都能。立即閱讀以管理七個關鍵組件,以管理安全有效的工作場所。 ...
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