ServiceNow

現代數字體驗如何實現業務創新

CIO正在努力加快業務流程和工作流程，從而改善了客戶和員工的體驗以及業務創新。 ...

戰略自動化如何推動關鍵員工授權

到2025年，由於人才短缺將影響全球90％的組織，自動化不僅僅是效率和生產力的勝利，還可以幫助您吸引和保留關鍵人才。在本電子書中獲取IDC的戰略見解。您會看到為什麼自動化是賦予員工能力的巨大機會，使他們能夠自我服務，專注於更具創新性的工作並在日常工作中蓬勃發展。 ...

EA對於內部商業智能，治理，管理洞察以及轉型和計劃是無價的。組織可以使用EA工具來彌合構想與實施之間的差距，從而在整個過程中做出更明智的選擇。但是，現實是，大多數組織並沒有利用EA的真正潛力。促成因素之一是EA一直處於傳統的IT舒適區。但是，EA不僅關心它，還生活在其中，專注於它，因此經常失去其業務維度和支持。此外，傳統的EA方法似乎也錯過了一些……數據。下載此白皮書以訪問基本的新藍圖，以有效地架構和實施產生正確業務成果的想法。 ...

創建者工作流參考指南

在現在的平台上瀏覽關鍵的低碼功能和功能。使用現在的平台進行低代碼應用程序開發。在管理規模的同時，快速創建新的Workfrows應用程序。旨在支持最現代的敏捷應用程序開發方法，NowPlatform®為開發人員（以及任何水平的經驗或技能）提供了一個單一的環境，以構建和協作提供變革性的應用體驗。平台的平台使您可以數字化和自動化部門和跨境工作流，創建移動優先應用程序，使用AI驅動的體驗簡化工作，並衡量和優化業務流程，同時減輕風險。各種規模和行業的企業組織都將現在的平台用於各種各樣的一流，開箱即用的IT，員工和客戶工作流程應用程序。當您的功能和功能要求超過現成的功能，並且當您發現自定義工作流的全新需求時，現在的平台提供了創建者的工作流程，即Gartner的市場領先的低代碼應用程序開發平台魔術象限和Forrester...

提供使員工感到滿意的彈性技術服務運營。

當它被筒倉阻塞時，進步會停止。在昂貴的遺產系統之間，這些系統不提供太多可見性，而您的IT團隊花費太多時間在平凡的，重複的任務上，可能很難優化IT流程。為了滿足您的數字轉型目標，您需要連接不同的系統和團隊。閱讀本指南，以發現轉換和連接您的IT服務操作的所有好處。您將學習如何提高IT團隊的生產力，更快地創新並通過AI驅動的工作流來增強員工體驗。 ...

G2社區評論ServiceNow應用程序引擎

很明顯，快速構建自定義應用程序對於創造和吸收增長機會至關重要。不清楚的是您的企業應使用的工具來取得成功。讓這本電子書削減噪音，並查看真實用戶對應用程序引擎的看法。您還將了解他們如何使用應用程序引擎，在創建工作空間適合更靈活的未來的同時提高敏捷性。 ...

從低代碼劇本中學習

一項新調查顯示，低代碼的開發正在全球範圍內激增 - 但根據一項新調查，從該技術中受益的早期採用者和仍在考慮它的人之間打開了裂痕。低代碼平台的使用靠近臨界點，全球近一半的企業以某種方式部署了它。 ...

客戶工作流程書籍

去年最大的商業故事是Covid-19對我們的工作和生活方式的影響。它表明的是，變化可以立即和警告中發生。因此，能夠適應和挑戰至關重要。在整本書中，您會看到從工作流解決複雜挑戰的組織的故事。儘管問題有所不同，但他們都向前邁進，並以自己的數字化轉型領先，並在ServiceNow的幫助下取得了令人印象深刻的結果。發現這些組織如何通過連接的數字工作流來推動客戶忠誠度。這些知識的快速閱讀摘要2020突破性演示文稿提供了有關統一客戶參與，現場服務和服務操作的創新方法的見解。 ...

安全自動化成熟度的5個階段：您如何比較？

安全自動化有能力通過提高操作效率，減少事件響應時間，簡化安全團隊流程並解決技能差距，來幫助實現企業轉型。但是真正自動化了多少？在ServiceNow的讚助下，《安全周刊》進行了“自動化成熟度的5個階段”調查，以發現答案。該調查有142名受訪者（40％的從業人員，60％的經理/高管），他們自行報告了組織在定義和自動化安全用例的旅程中所在的地方。 ...