服務管理

使雲使您的業務電子書的3種方法

IT基礎設施和運營領導者的作用發生了巨大變化，雲的演變繼續加速。了解如何通過採用智能雲管理解決方案來跟上您的當前活動。雲管理軟件可幫助您通過統一的操作和IT治理來加速創新，提高效率並減輕風險。在這本電子書中，您將學習：從內部角度來看，我們從標準化平台，簡化流程和改進的自動化中受益。這使得云的管理效率更高，這要歸功於VMware產品套件。 -...

為什麼沒有特權管理

儘管HIPAA僅代表大多數組織面臨的總合規義務範圍的一部分，但這是合規挑戰的關鍵部分，而在本技術摘要中，HIPAA合規性建議的解決方案將幫助您的組織實現並證明遵守其他安全性。授權也是如此。 ...

平台的力量：通過單個數字基金會加速整個企業的業務成果

許多企業通過以孤立的方式對一個或兩個部門或團隊進行更改，開始了數字化轉型之旅。但是，當您同步整個組織時，真正的魔術就會發生。閱讀這本電子書，以了解如何通過ServiceNow的現在的平台在您的成功基礎上為每個客戶，員工和合作夥伴提供企業級體驗。 ...

公共，混合和私人云的最佳工作量安排

每個組織和行業的需求和目標都不同，使得不可能採用一定程度的雲戰略 - 甚至為給定組織中的每個工作量都採用相同的策略。因此，了解您的工作負載屬性（性能，安全性，集成和數據量）對於做出雲託管決策至關重要。了解如何在此白皮書中指導您的組織進入最佳雲基礎架構，旨在幫助對現有的傳統工作負載進行決策，這些工作負載落在雲譜的中心。立即下載以了解更多！ ...

在雲時代取得成功，數字化轉型和安全性

隨著各種規模的組織之間的雲計算採用成熟，越來越多的中市場公司正在使用公共和私人云來增強其業務敏捷性和績效。 IDG的新研究揭示了Midmarket組織的混合云成功的關鍵因素：管理雲和具有統一工具的本地環境的混合雲用戶更有可能經歷一系列關鍵的好處。立即下載以了解更多！了解有關由IntelVPro®平台提供動力的Dell...

通過Mimecast的集成並開放API來加強您的安全計劃

我們面臨新的數字風險現實。大流行加速了世界各地組織的數字化轉型項目，並導致網絡犯罪分子旋轉其攻擊。同時，IT和安全團隊已經競爭為員工做好準備，以準備在緊張的時間和預算壓力下進行安全工作的新方法。本策略指南將探討如何通過開放API集成增加自動化如何提高安全解決方案的療效並提高安全團隊的效率。 ...

知識書 - 客戶經驗

每個客戶互動都很重要。但是，您如何能夠輕鬆地體驗長期忠誠的經歷？在ServiceNow的2022年知識書中，了解為什麼頂級品牌正在連接人和流程以推動增長。 ...

商業和商業決策推動了不同雲的消費。儘管許多企業已經宣布了一種雲優先的方法並設置了應用程序遷移目標，但並非全部通過業務術語傳達“為什麼”，或者在IT服務能力方面的“如何”和“什麼”。該電子書著重於使用雲架構師的觀點的雲策略的重要性，是製定有效的雲策略的必備列表。我們審查了流行的“雲操作模型”，該模型為“何事”，何時“何時”和“如何進行雲服務交付的管理和治理”提供了整體但戰術計劃。讀者將發現雲操作模型是您用於提供雲服務的藍圖以及要包含哪些關鍵元素的藍圖。 ...

不斷發展的工作場所：服務作為服務

技術的創新破壞了傳統商業模式。公司已經開始適應的一種方式是通過第三方合作夥伴關係。傳統上，內部支持服務與第三方有關成本和流程問題。如今，他們的需求圍繞著改善業務工作流程，加強底線並滿足最終用戶需求。為了在整個數字化轉型中保持競爭力，公司必須提高敏捷性，發展更簡化的工作流程，降低成本並防止潛在的安全風險。企業不僅需要僅依靠內部支持服務，還需要參與戰略夥伴關係和服務。現在下載！ ...

從地震破壞到成功的新時代

沒有人可以預見到19日爆發對人類的可怕影響。在業務中，該病毒也產生了破壞性的作用。令人震驚的是冠狀病毒的後果是令人不安的事實是，這將不是上次商業和公共部門組織必須處理地震擾動的時候。其他事件可能以政治動盪，環境災難，甚至激進的技術創新（例如算法時代的出現）的形式出現。那麼，各種形狀和大小的組織如何像您一樣，有助於確保自己的影響呢？立即下載五個步驟，通過快速敏捷性加速數字轉換！ ...

使員工更快樂，更有生產力和放心 - 管理安全有效的工作場所的7個關鍵組成部分

即使大流行限制逐漸消失，混合數字工作場所仍將保留。這意味著領導者應該停止詢問有多少人可以安裝在地板上，而是試圖在新的混合工作環境中理解該地板上的體驗和文化。我們都有責任確保員工的安全。因此，至關重要的是，我們保持安全，功能性的工作空間，使我們的員工和組織都能。立即閱讀以管理七個關鍵組件，以管理安全有效的工作場所。 ...