機器學習
Omnichannel的內圈指南
Contactbabel的Omnichannel內部圓圈指南探討了在維持人際關係的同時提供更多聯繫渠道的挑戰和機遇。請參閱當前云聯繫中心的引人注目的行業統計數據和反饋,並深入了解Nice...
使用BlackBerry Alert管理關鍵活動
每天,組織都會面臨自然,技術和人為引起的關鍵事件的風險。儘管制定和行使緊急通信計劃至關重要,但僅計劃就不夠。還必須有一個重要的事件管理(CEM)基礎架構,能夠有效地實施該計劃。 BlackBerry®Alert是下一代CEM解決方案,它利用BlackBerry的廣泛危機管理,安全通信和自動化技術的投資組合。它提供了任何規模的組織需要準備,響應和迅速從關鍵事件中恢復的一切。 立即下載以了解BlackBerry...
人工智能。人類的經驗。通過AI增強客戶體驗的五種方法
了解人工智能(AI)和其他智能技術如何通過提高滿意度,改善服務流程以及提高問題解決的效率和有效性來改變您的客戶和員工體驗。 ...
新的數據來源和創新的AI正在重新定義貸款業務
貸款的業務正在迅速變化。擴大數據和人工智能(AI)推動的創新技術正在重新定義借貸。傳統貸方以及非銀行和“立即購買,稍後再付款”(BNPL)提供商等替代來源正在重新想像人們和企業如何獲得信貸。 ...
出色的優化:超級自動化指南
有必要使復雜的,臨時的過程更容易訪問,更高效,並且具有更多的智能。 為了確保自動化能夠真正實現其目標,至關重要的是,我們必須將人們放在當今的數字化轉型工作中。此外,我們體驗了一種新的技術領域,該領域已準備好幫助人們取得更多的成就。 閱讀本人第一指南過度自動化指南,以了解如何幫助您的員工: ...
兩個市場中最好的:選擇支持B2B和直接面向消費者銷售的混合動力平台的五個原因
當今的消費者比以往任何時候都在網上購物。 20201年6月,數字商務增長了76%,其中許多購買是直接從製造商那裡購買的。因此,B2B公司正在越來越多地進入直接面向消費者(D2C)市場也就不足為奇了。這既是收入的新來源,又是了解人們如何使用產品以及如何改善產品的好方法。 相反,情況也是如此:越來越多的以消費者為中心的公司進入B2B商業。在美國,在線B2B的銷售額超過了兩倍的在線零售銷售,而企業對消費者(B2C)公司都需要其中一部分。 該電子書確定了選擇結合強B2B和D2C功能的混合商務平台的五個原因。 ...
2021年數字趨勢:重點的金融服務和保險
在冠狀病毒大流行期間,金融服務部門成為了額外的緊急服務,幫助客戶在深切的擔心和不確定的時間內管理他們的資金。 雖然鎖定時期充滿挑戰,但他們還為該行業打開了新的機會。事實證明,更多的混合工作方法是管理人力資源的有效方法,遠程工作技術的創新從理論和實驗性轉變為實用和永久性。數字優先品牌看到了他們的方法驗證,而傳統品牌則加速了他們的轉型計劃。 本報告探討了金融服務行業數字收養工作的當前狀況,審查了仍然阻礙了完全實現的轉型的挑戰,分析了該行業領導者如何應對這些挑戰,並為數字上的下一步提出建議旅行。 ...
證明點如何防禦勒索軟件
阻止勒索軟件紮根並在您的組織中傳播。勒索軟件攻擊變得越來越有針對性,更具破壞力和對業務運營的破壞力越來越多。證明威脅保護和證明雲安全性可以幫助防止它們。我們的全面,集成的平台通過分層控制,以防止初始感染,檢測初始訪問並防止發現,橫向移動和持久性並防止數據剝落,從而降低了勒索軟件攻擊的風險。 ...
3個成功AI和ML的關鍵:民主化,運營,負責的AI和ML結果
如何通過人工智能和機器學習成功 從新興初創公司到建立的企業,越來越多的公司正在部署人工智能(AI)和機器學習(ML),以提高創新和競爭優勢。因此,儘管預計到2025年,AI和ML投資預計將達到2000億美元,但公司希望保證其計劃將取得成果。本電子書詳細介紹瞭如何民主化,運營和責任(有效採用的三個關鍵)如何成功取得成功。 ...
少處理。更快地構建。創新更多。
了解為什麼AWS是構建現代應用程序的最佳場所 通過我們為Amazon.com構建應用程序以及為全球數百萬客戶提供服務的經驗,AWS建議為組織提供經過驗證的途徑,以將應用現代化的願景轉化為現實,包括: ...
摩爾洞察:雲是建立在現代基礎設施上的
現代企業生活在一個多雲世界中,預計基礎架構資源和IT服務的實時是實時的。基礎架構和運營團隊必須迅速響應業務的需求。結果常常是基礎架構的複雜性和“蔓延”...
虛擬指南的內部防火牆
組織不再僅依靠邊緣防火牆來提供網絡安全。一旦攻擊者越過邊緣防火牆,他們就可以橫向移至高價值資產。本書說明了內部防火牆如何幫助您的組織獲得東西方網絡流量並防止攻擊者的橫向運動。 在《假人指南》的內部防火牆中,您將學習: ...
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