機器學習
在財務信息管理方面實現卓越的數據
金融機構已經積累了大量有價值的數據和元數據,但是在使用該數據之間,成熟度的水平因一個組織而異。對於許多組織,數據仍然存在於企業內的不同數據存儲中。 該報告探討了最新的趨勢和獲勝策略,這些策略證明了金融機構如何從其企業數據中獲得最大價值。該報告重點關注整個企業的數據和元數據,展示了金融機構如何建立此基礎。 立即下載以獲取為財務數據負責人推動實際業務和客戶價值的指南! ...
2021年的四個合規趨勢
如果2020年金融服務行業開頭的一年,那麼2021年合規專業人士的商店有什麼? 在這份白皮書中,我們查看一些關鍵主題,以定義接下來的12個月的合規性。 在這份白皮書中,我們回顧了四個重要趨勢: 1.機器學習通知人類學習 2.合規技術移至雲 3.擴展通信監視 4.從家庭政策制定特定工作 ...
零信任指南的遠程工人安全指南
隨著COVID-19疫情在家工作的最新員工人數的增加,企業網絡實際上已經變得更大,更加分散,更難以確保。 儘管組織可以實施零信託策略和工具來減輕擴大的移動勞動力引入的額外風險,但員工本身可以通過確保練習良好的網絡衛生並保持警惕來從零信託劇本中獲取頁面。零信任安全模型毫無信任,默認情況下沒有人信任,最終用戶可以採用這種策略來提高其安全地位。 ...
2021年的數據,分析和AI的六個頂級趨勢和預測
儘管即使在最好的情況下,對未來做出預測也很困難,但對於企業領導者而言,專注,優先和行動以保持領先地位和競爭的領先地位並不重要。 您過去用來創新和發展業務的策略與您今天使用的策略不會一樣。重新思考如何使用數據反應和主動適應更改對您的底線至關重要。 在這本電子書中,您將學習: 立即下載以發現Thowsspot在2021年對數據,分析和AI的期望的六個預測! ...
建立員工體驗平台的4個步驟
隨著員工繼續從任何地方工作,他們希望他們的工作場所能夠通過卓越的技術來提高水平。組織應提供現代的門戶經驗,以便員工找到信息,支持和系統。在這本電子書中,了解如何: ...
內部圈子代理參與和授權指南
您的代理商不會要求您提供更多的自動化工具,授權和個性化的教練以及目標感,因為他們已經期望他們在那裡。 作為聯絡中心的負責人,您知道那些期望未達到的時會發生什麼:高流失,參與度低,錯過了KPI和不愉快的客戶。好消息是,您有能力賦予他們權力。 Contactbabel報告“內部圈子代理參與和授權指南”為您提供了更具參與和目的驅動的代理商勞動力的藍圖。了解最終用戶問題的答案,請參閱將自動化與勞動力渴望融合的好處,並開始為選擇的雇主遷移。 Contactbabel的發現和見解包括“什麼”,“為什麼”和“如何”更有效地吸引和賦予代理商的能力。 閱讀報告以學習: ...
欺詐的新時代:自動威脅
欺詐者採用機器人和自動攻擊,搜尋應用程序,尋找任何機會劫持業務邏輯,接管客戶帳戶並偷錢。而且,由於欺詐目標是業務流程弱點以外的軟件漏洞,因此您甚至可能不知道何時發生或擁有保護客戶帳戶,收入和品牌的最佳工具。 立即下載此電子書,以了解有關不同類型的在線欺詐以及如何防禦它的更多信息。 ...
使用數據來賦予您的轉換能力
利用數據的力量。 要成為一名將要重塑的領導者,您必須對實現真理保持無懈可擊。而且,您必須擁有足夠敏捷的工具,可以在需要時旋轉並享受新的機會。為此,您需要為您的組織構建數據驅動的策略。有了這本電子書,您將學習: 通過下載該電子書,發現您的組織如何保持相關性並持續增長。 ...
服務體驗的演變:售後市場作為差異化和價值的驅動力
服務組織和謹慎的製造業如何發掘新的收入來源,並確保售後的質量?答案在售後市場。 在IDC專家的這份新的分析師連接報告中,發現要發展經驗的五個主要問題,以及您所需的數據和見解。 ...
評估MDR提供商的8種方法
對於許多組織而言,數字化轉型多年來一直是一項業務計劃,但是大流行和轉向遠程工作加速了這些計劃。而且,這不會很快放慢速度,因為大多數組織計劃在可預見的未來採用其他技術。...
從雲中的想法到創新建築
長期以來,企業一直面臨著對創新的加速需求,以迅速開發新產品,服務,流程和體驗,以保持競爭力並滿足客戶需求。但是,共同19-19大流行的發作使這種當務之急。為了應對一夜之間改變的遠程勞動力和客戶習慣的挑戰,公司競爭增加了對數字業務實踐和技術的採用。 立即閱讀以發現如何利用數據,擴展業務並賦予人們轉型的能力。 ...
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