該電子書討論了組織對強大的網絡彈性策略的採用是否與IT可預測性，業務創新和成功相關。這些關係將根據基於同行的數據進行發現。當您閱讀本電子書時，您將： 了解有關Intel®驅動的Dell...

客戶已經接受了技術來管理日常生活的各個方面，並引發了數字破壞，該數字破壞永遠改變了企業與他們互動的方式。客戶不僅希望您能像以前一樣流利...

軟件已經改變了所有業務紀律。在通過電子郵件，會議和聊天應用程序取得了最初的進步之後，協作的進度已經平穩。我們有更多的應用程序可以幫助我們，但是我們的工作比以往任何時候都更加分散和高摩擦。它正在整個商業世界中堵塞工作。 作為IT領導者，您處於推動變革的獨特位置，改善整個業務的工作。立即閱讀為您的公司選擇協作中心時應提出的8個問題。 ...

持續的共同199危機，經濟不確定性和其他轉變使新技術比以往任何時候都對公共部門更為重要。在埃森哲和工作日的此報告中，了解基於雲的系統如何幫助政府機構： ...

對於所有企業而言，創新對於競爭力和生存至關重要，但眾所周知，很難正確正確。彌合創新的執行差距，以及數據利用如何塑造結果，這對高級企業領導者來說是一個持續的挑戰。現在，將新想法變成業務成果的能力現在是贏家和失敗者之間的強烈差異。 ...

由於速度對於創造和抓住機會至關重要，因此您可以通過自動完成工作的方式來取得成功，這可以使您的整個企業發展。獲取這本電子書，看看為什麼是時候超越技術服務運營了。通過自動化和優化跨企業流程，您可以點燃生產力並授權您的組織使用最重要的技能和才能。 ...

了解IT團隊如何使用Workday幫助來改善員工體驗，而不是通過第三方ITSM自定義。 ...

中型公司在全球經濟中發揮著關鍵作用，推動了大量創造就業機會，經濟增長和創新。但是，它們也不是成長挑戰的不舒服，例如發展到新的工作世界的能力。您如何支持新員工的要求並預期未來？您如何應對法律和法規的變化，例如育兒假？應對這些挑戰需要組織敏捷性。準備好了嗎？ ...

探索目前推動技術卓越的前四個業務要求以及指導要塞的三個基本目標的結合：基本實力的聯繫，培養人們的最佳體驗以及對他們的最佳體驗以及不斷改變遊戲規則的創新。只有當您將要求和目標關聯時，您才能理解您的行動作為企業領導者所帶來的好處。通過本指南中的實踐，請參見世界各地公司的現實示例。 ...

勞動力和流程的轉變已經發現了IT系統和方法的嚴重差距，從而導致了三個常見的IT痛苦：從試圖適應短缺的成本，無法有效地擴展IT服務以及不良的服務經驗。這些疾病的治療計劃是什麼？首先將您的技術服務和運營聚集在一起。 在這本電子書中，我們將探討將兩個傳統上不同和斷開連接領域相結合的好處：服務管理（ITSM）和運營管理（ITOM）。通過分解ITSM和ITOM之間的孤島，您可以遠離不斷增長的IT預算，員工效率低下以及令人失望的IT服務來實現： 發現五種方法可以充分利用您將ITSM和ITOM結合到實際上消除ITS的三種最常見的痛苦中所帶來的好處。告別預算不斷增長，員工效率低下和令人失望的IT服務。 ...

93％的千禧一代表示，在選擇雇主時，技術對他們很重要。 如果您負責公司的招聘和入職，您會知道吸引和保留頂尖人才比以往任何時候都更加困難。但是，儘管在招聘和入職方面需要數字化的需求增加，但許多公司仍然具有高度的手動流程和一致性的遺產系統。因此，人力資源工作人員正在使用模擬過程或書面工作和數字工具的混合時間來準備，簽名，採取行動和管理候選人NDA等關鍵協議並提供信件。這種效率低下且耗時的數字化不足可能會使公司對需求的候選人產生損失。 查看我們的報告以發現4個趨勢推動人力資源數字化的需求 ...

最大程度地減少在重複手動任務上花費的時間是為許多企業保持領先地位的關鍵。在過去的兩年中，自動化工作流程的企業的收入增長了15％。那是那些沒有的人的速度的兩倍。隨著這種趨勢預計會加速，這是許多企業需要解決的問題才能保持領先地位。 本Xerox指南探討了精簡和數字化手動流程如何幫助您這樣的企業做到這一點，同時節省了時間和金錢。只需填寫表格即可下載您的副本。 ...

全球大流行使組織似乎在一夜之間進行了構造轉變，從而在短期內實現和支持遠程勞動力，並且最近更逐漸地轉移到了新的室內和遠程正常的情況下，也稱為混合工作。大流行還推出或加速了分佈式勞動力的就業趨勢，以及在家/在任何地方的行為。 同時，通過數字化其核心產品和服務產品的數字化以及從現有技術的管理到開發和實驗，行業繼續現代化。 它的許多日常任務涉及維修和支持客戶設備，這些任務通常可以過渡到受信任的服務合作夥伴。為了更好地理解這樣做的價值，IDC進行了新的主要研究，其結果是本文的亮點。我們的分析基於對購買各種PC服務的中型公司的500多家合格受訪者的多國調查。 了解有關Intel®驅動的Dell...

自大流行開始以來，數字化轉型已經見證了前所未有的加速。所有企業（無需公司規模，垂直市場或地理位置）縮短了數字優先模型，以適應一個數字技術是與客戶互動的唯一方法。此外，大多數企業迅速確定混合工作（工人在辦公室和家庭之間分配時間）將成為主要工作方式，並進一步強調數字工具，以保持團隊保持聯繫，無論其實際位置如何。 數字時代的獲獎者將取決於員工和客戶體驗的轉變，這取決於人們之間的互動質量。對經驗的強烈關注提高了通信的標準，這是改善客戶與員工之間的參與的關鍵。 ...