即使大流​​行限制逐漸消失，混合數字工作場所仍將保留。這意味著領導者應該停止詢問有多少人可以安裝在地板上，而是試圖在新的混合工作環境中理解該地板上的體驗和文化。 我們都有責任確保員工的安全。因此，至關重要的是，我們保持安全，功能性的工作空間，使我們的員工和組織都能。立即閱讀以管理七個關鍵組件，以管理安全有效的工作場所。 ...

通過消除傳統工具的生產力障礙，超出員工對簡單，上下文和直觀的數字互動的期望，發現雲人力資源技術如何通過消除舊工具的生產力障礙來提供更豐富的員工體驗。 ...

使用數字工作流程通過障礙，推動忠誠度並加速增長。 在過去的三年中，組織已投資超過3萬億美元的數字化轉型。這些費用太多進入了未能解決現代企業需求的Point...

中型公司在全球經濟中發揮著關鍵作用，推動了大量創造就業機會，經濟增長和創新。但是，它們也不是成長挑戰的不舒服，例如發展到新的工作世界的能力。您如何支持新員工的要求並預期未來？應對這些挑戰的上升要求組織更快地行動。準備好了嗎？ ...

當今的CIO有很多事情要做，包括對整個業務擴展的期望。因此，作為CIO，如何在賦予員工權力的同時為客戶創造更多價值？您如何將共享服務，風險，環境，社會和治理（ESG）和運營的目標保持一致？獲取本指南，以了解如何通過正確的技術協調業務策略來解決最大問題。使用正確的數字工具，您可以快速擴展業務。 ...

成熟的員工體驗計劃可以簡化跨接口，在線系統，應用程序和測量機制的工作流程。在本文中，了解如何幫助您的團隊保持聯繫和參與。 ...

在此白皮書中，了解零售商如何通過使用新技術更有效地運營，提高員工參與度並改善客戶旅程，如何提高收入和利潤增長。 ...

無論您在技術的幫助下要實現什麼目標，只有當您的員工能夠充分利用您在協作以實現這些業務目標時，您才能成功。 今天，協作結合了許多要素。這是要將您的員工聚集在一起，以便他們可以輕鬆地交流和共享文件。這是關於創建一個中央知識存儲庫，以便團隊可以快速找到所需的東西，而不是通過電子郵件收件箱進行拖網。 這是另一個真正關鍵的事情：協作中心作為集成層，在其中，所有員工最重要的工作工具和軟件都在一個地方匯集在一起，在其中完成工作。 這就是本指南的全部內容：技術堆棧中新層的功能，將人，數據和應用程序匯集在一起。 立即下載以了解您的IT團隊如何將其工具與Slack集成！ ...

增加員工的敬業度需要為您的員工量身定制員工經驗。我們的參與指南解釋瞭如何解決員工不斷變化的優先事項如何對參與水平產生重大影響。 ...

對數字服務的爆炸需求是您為業務增長奠定基礎的絕佳機會。在本指南中，發現如何在單個雲平台上無縫管理整個IT服務和操作。遵循三個步驟，看看如何擴展增長，提高生產率並推動整個企業的創新。 ...

工作世界正在發生變化。您如何支持新員工的需求並預期未來？在此白皮書中了解工作日如何使您隨時隨地為所有員工提供支持。 ...

除了增加交付量外，“ covid敏感性”也導致客戶期望更多。 Last Mile是零售基礎設施不可或缺的一部分，如果客戶對交付履行服務不滿意，他們很可能會跳船以支持其他供應商。 該報告重點介紹了四個大趨勢塑造交付景觀，並展示瞭如何使最後一英里更有效，有利可圖和可持續。 ...

對於大流行危機造成的所有不幸，混亂和不確定性，它也將我們指向了機會之門。各種各樣的企業弄清楚瞭如何使員工遠程工作，大多數員工也陷入了挑戰，尋找新的方法來維持專注力和生產力。 本指南還包含《...

RingCentral最近與基準門戶合作，對Contact Center Agent營業額和保留率進行了調查。在調查中，在過去兩年中，兩二二二二二二二二二二二二十六號接觸中心負責人（65.6％的受訪者）報告說，損耗或代理流動的增加。該報告將揭示聯絡中心代理商中損耗率上升的三大因素，並探討領導團隊能夠扭轉這一趨勢的方式。 ...