在最初的網絡大修以在大流行開始時從家裡進行工作之後，EMEA的組織現在將目光投向了下一階段的工作場所轉型：混合工作場所。 隨著整個地區的疫苗接種量，混合工作的轉移肯定給組織帶來了新的挑戰，但這也表明了更大的商業挑戰...

數字化轉型（DX）為業務的未來鋪平了道路，需要快速採用新穎的數字技術。但是，每個變化都涉及風險。由於網絡攻擊和網絡安全方面的破壞是最大的風險因素之一，因此尤其如此。引入的系統以推動增長，增加風險表面。 根據富士通作為全球領先的安全和數字化轉型合作夥伴的豐富經驗，他們強調了CISO，CIOS，CRO和其他業務領導者需要考慮的五個關鍵動作，以實現和脫離風險的數字業務策略。 現在閱讀以了解這些措施。 ...

增加員工的敬業度需要為您的員工量身定制員工經驗。我們的參與指南解釋瞭如何解決員工不斷變化的優先事項如何對參與水平產生重大影響。 ...

幫助您的組織適應工作的未來。 在過去的幾年中，我們的工作時間，何時何地發生了重大變化...

皇冠商業服務選擇工作日通過簡化流程並提供實時數據來改變金融和人力資源系統，Workday為戰略見解奠定了基礎，並在皇冠商業服務 ...

每四個員工中有一個仍在考慮退出。是你的嗎？ 從超過1.9億員工調查的回應中得出的“偉大的再生”報告為人力資源專業人士提供了評估員工離職意圖所需的關鍵見解，將不確定性轉變為成功的前進道路。 閱讀報告以發現如何： 確定組織中的流失符號 回應新的和不斷變化的員工期望 改善行業和地區的員工經驗 ...

了解在整個企業中連接操作以抓住上升空間並減輕下跌的意外力量。 ...

智能技術為偉大的客戶和員工體驗提供力量。 人工智能（AI）和其他智能技術可用於執行通常需要人類智能的任務，例如視覺感知，語音識別或決策。 智能技術還可以為您的員工改變工作，並通過將客戶體驗提升到一個新的水平來幫助您重新定義客戶參與度。 了解人工智能（AI）和其他智能技術如何通過提高滿意度，改善服務流程以及提高問題解決的效率和有效性來改變您的客戶和員工體驗。 ...

零信託正在成為企業和政府的首選安全模型。但是，安全領導者通常不知道該在哪裡實施它，或者他們對戰略和架構零信託要求的根本轉變感到沮喪。但是，零信任並不要求您撕毀所有當前的安全控制以開始新鮮，並且通過正確的方法，您可以立即實現好處。 安全負責人應閱讀本報告，以了解成功的零信託實施路線圖的實際構建塊。 ...

數字工作流創造了出色的體驗並解鎖生產力。作為ServicEnow®SM客戶，您已經在推動非凡的業務成果。但是數字轉型和流行時期的情況需要更多。它的工作量和對IT服務的需求在當今的數字世界中正在增加，因為依賴在混合工作場所的技術服務上迅速增長。現在，您的IT組織比以往任何時候都必須支持揭露這些挑戰的勞動力的最新變化： 最近對ITSM領導者的調查顯示，有73％的人希望獲得省錢的自動化，有56％的人尋求提高員工效率，而43％的人希望提高員工滿意度。 立即閱讀以發現六種提高IT代理生產率並降低成本的方法，同時提供出色的服務。 ...

軟件工程團隊通常是適應2020年轉向工作（WFH）的最佳選擇。儘管企業其他地區的同事必須通過遠程協作和異步工作快速掌握，但許多開發團隊已經擁抱了更靈活的工作方式，無​​論他們是在共同位置的DevOps還是分佈式工程團隊中。 軟件團隊如何使用Slack保持生產力並參與WFH世界。 ...

客戶和員工現在要求企業使其運營更加負責，有效和透明。您可以通過更有效地運行運營，提高彈性並擴大組織一致性來實現這一目標，同時降低成本。了解組織如何實現卓越的運營以及如何也可以。 ...

在使用自動化引擎的任何系統中提供AI驅動的員工體驗。 IT組織已經發現很難與需求保持同步。服務經驗遭受了大量的員工要求和過多的手動，重複性工作的不知所措。而且不要介意不斷降低成本並進一步提高生產率以跟上的需求。 Servicenow®IT服務管理專業人士通過簡化自動化並提供智能，響應式IT服務來幫助客戶克服此類挑戰。 但是，當員工請求或事件需要其他系統中的操作或數據解決時，會發生什麼？這就是ServiceNow®自動化引擎的出現。 仔細研究某些用例，以及使用ITSM...

將強大的ESG實踐納入業務戰略和執行至關重要，這不僅是成為一個好的企業公民，並確保監管合規性，還要推動和維護客戶，投資者和員工的忠誠度。通過技術和消費級用戶體驗，Servicenow®將ESG概念和政策嵌入到計劃和日常流程中。這種方法使正確的事情更容易以更少的精力，錯誤，成本和更高的速度發生。找到更多的ServiceNow方法可以幫助您推動ESG的影響和價值。 ...