如果您的組織參與合併和收購，那麼即將來臨的IT集成項目似乎是不知所措。但這不是。實際上，該項目可能是清理，合併和現代化Microsoft...

大流行隧道盡頭的光還闡明了我們度過的悲慘和挑戰時期的一些持續機會，這是一些出色的想法的催化劑，尤其是在重新構想運營模型周圍。但是，員工工作方式的持續流動性繼續使舊做事的舊方式扭曲，即圍繞破碎的手動IT處理和脫節的系統。...

不能與代理商，客戶，顧問和客戶面對面嗎？嘗試在共享的Slack頻道中一起合作的這些技巧。 與外部合作夥伴一起工作的任何人都會強調面部時間的重要性。從創意機構在公司總部努力進行一周的頭腦風暴，到銷售人員在客戶辦公室停下來，這些互動是像往常一樣的商業互動……而在2020年，業務並不常見。 當這些類型的會議不再可能時，您如何將工作和關係向前發展？ ...

“ AI內部圈子指南，聊天機器人和機器學習”是一系列分析師報告的一部分，調查了關鍵客戶聯繫解決方案。該指南旨在對實施和使用這些技術的現實進行詳細的明確觀點，並對未來的影響。 這份獨立分析師報告基於對200多個英國和美國組織的調查以及對英國和美國消費者的1000多次訪談。它解決了購買者提出的與AI實施有關的六個最受歡迎的問題。 該報告涵蓋： 下載您的該行業報告的副本，以了解AI，聊天機器人和機器學習對您提供卓越CX的影響！ ...

金融服務公司是所有安全漏洞的近四分之一的受害者。內部人士為其中一半以上的事件做出了貢獻。 該電子書從金融服務行業的角度著眼於內部威脅管理。從現實生活中的保險，銀行和財富管理中的示例中，它討論了管理這些威脅的挑戰。它顯示瞭如何幫助您快速有效地識別，調查和應對內幕事件的方式。 立即下載以保護敏感數據並保護您的品牌。 ...

數字世界是24/7開放的，因此數字消費者期望它和客戶服務保持相同的時間是有道理的。這些極高的期望意味著，從破碎的代碼到範圍內的停機，沒有問題太小或普遍，無法使客戶感到沮喪。 Slack簡化了事件管理，直接充當單個檢測，遏制和事後分析的指揮中心。員工有能力採取積極主動的方法，並與不斷發展的智能工具實時合作，而不是緊張，反應性和孤立的氛圍。 下載我們的最新電子書，看看全世界的客戶如何使用Slack來改善事件管理響應。 ...

企業安全團體今天面臨著一項艱鉅的任務。儘管他們保護公司數據和資源的核心責任保持不變，但他們被要求這樣做，同時使業務團隊和個人員工通過云通過創新和轉型來推動增長。今天的安全團隊必須通過考慮託管和不受管理的雲應用程序，保護正在偏離原始的數據並以加速速率訪問的數據，並控制越來越多地由合作夥伴和其他第三方訪問的數據，並控制越來越多的用戶訪問，該數據越來越多地確保其網絡中的安全團隊的整個網絡周圍數。來自主校園的外部跨越了許多設備。 最終，IT組織需要一個新的體系結構來確保多個外圍企業的保護以保護。彈性云網關（ECGS）代表云時代的網絡安全體系結構。 立即下載以了解更多信息。 ...

在過去的一年中，營銷人員有很多遺憾的遺憾，而即將減少獲得第三方標識符（3PID）的途徑是其中的一部分。...

您的企業不再依靠舊的輪轂和輻條網絡模型，並將其長途運行回到數據中心。相反，您需要安全地支持遠程勞動力，邊緣計算和以雲為中心的工作流程。這無需重新發​​明網絡和網絡安全。 下載有關安全訪問服務邊緣或SASE的新電子書。這種新方法包括一組緊密集成，由雲管理的安全服務，或在雲中提供了具有中央管理安全性的雲。 Sase的一些關鍵好處： ...

了解您的雲和安全團隊面臨的挑戰的根本原因，並了解這些挑戰如何影響您的業務。 當今的雲和安全團隊被要求做更多的事情。儘管精選SECOPS解決方案的功能和成本與亞馬遜Web服務（AWS）雲的廣泛採用保持同步，但許多組織試圖在沒有適當支持的情況下保護其擴大的雲工作負載。 立即下載以了解更多！ ...

對數據中心的可見性允許企業評估其核心操作的健康狀況。為了能夠優化基礎架構，您首先必須了解並了解數據中心發生了什麼。擁有一個工具來控制虛擬化並在這些環境上報告，對於告訴您需要什麼VM，使用它們是否正確，如果它們得到正確配置，則可以優化數據中心操作，而不可避免地確保您的業務數據可用性。 本文旨在討論為什麼在環境中使用監視和報告工具可以改善決策，數據中心操作並提高對環境的可見性。 ...

全球業務散佈著各種各樣的工業領域，由一個單一的通用通信線程結合在一起，這是任何業務的關鍵：電子郵件連接。 電子郵件仍然是最受歡迎的攻擊向量，通過組織內部的組織，從組織內部（通過折衷的帳戶，脆弱的內部人員，社會工程師）或組織的周圍（他們擁有的域名和他們的品牌通過模仿）。 為了增加複雜性，許多全球公司被迫為基於辦公室的員工採用遠程工作政策，以幫助確保在19日期大流行期間勞動力的安全，威脅行為者跟隨他們回家。鑑於財務和犯罪動機的渴望獲得個人和機密信息，攻擊的種類和數量增加是不可避免的。 ...

要說首席數據官（CDO）的作用很快發展是一種輕描淡寫。不到十年前創建的是為了實現風險管理和合規目標，當今的CDO承擔執行組織以數據驅動的數字轉型策略的大部分責任並不罕見。 讓本指南為用例和實施最佳實踐提供想法，以支持您的目標。雖然我們沒有介紹這裡的所有用例，但我們概述了許多行業中許多最常見的用例。...

您的代理商準備在數字優先的全渠道環境中管理語音和數字互動嗎？ 我們向CX教練專家詢問了有關用戶友好的聯絡中心入職和培訓計劃，以準備新的和現有的代理商，以處理銷售，支持，客戶服務以及更多渠道客戶使用什麼。您的代理商需要降級培訓嗎？實時教練？遠程學習？將此電子書用作培訓指南...