Fives是一個工業工程團體，總部位於法國巴黎。它為世界上最大的工業玩家設計和製造機器，工藝設備和生產線，包括鋼，航空，鋁，汽車，水泥，能源，物流，玻璃等。...

自公共部門首先看待其客戶服務的靈魂並問：是時候重塑自己了，已經過去了二十年了？儘管興趣似乎在此期間下降，但自2009年以來，公共部門一再公開致力於採取巨大的步驟提高效率（請參閱第3頁的側邊欄）。顯而易見的問題是發生了什麼變化？在不斷擴展的數字宇宙和不斷擴大的經濟之間，答案應該很明顯：幾乎所有內容。 隨著組成期望的飆升和預算下降，過程與服務之間的聯繫從未如此重要。這份白皮書介紹了案例管理，這是一個集成的IT基礎架構，通過將響應能力和靈活性推動到任何過程中，從而使這種聯繫。公民請求，事件，部署，庫存，您將其命名，案件管理可以將其重點關注，並幫助您達到預期的結果。 ...

建立一種可持續的安全文化，以及為什麼重要。 大多數網絡安全領導者都知道，人們是其組織最大，最具動態的攻擊表面。那麼，為什麼網絡釣魚仍然最有可能導致數據洩露呢？大多數培訓計劃缺乏持久力，並且不會促進行為的持久變化。下載此電子書以了解為什麼組織必須超越培訓，以灌輸安全思維方式，將您最大的攻擊表面轉化為關鍵的防禦層。您將學習： ...

網絡工程和運營負責人正在尋求軟件定義的廣域網絡（SD-WAN），以支持數字轉換（DX）驅動的流量和應用的湧入。這些應用程序在創造新的商機的同時提高了員工的生產率，但它們還可以重塑公司網絡和安全需求。 作為回應，許多組織開始重新考慮其傳統的WAN架構。...

在當今靈活的世界中，很難管理和支持。許多幫助辦公桌團隊已經積累了各種工具來完成這項工作，但是在提供出色的體驗並鎖定網絡威脅的同時很難解決點解決方案。 該買家指南可以幫助您為您的業務選擇最佳的IT解決方案，理想情況下可以使您合併和更少的事情。憑藉近20年的經驗，Goto知道如何在任何地方變得輕鬆，並且工具足以容納企業，但可以為SMB構建。 ...

每個構建新的網絡或移動應用程序的團隊都面臨選擇：內部構建整個應用程序，或選擇性地使用開箱即用的服務，以使工作更輕鬆，更快。當今的許多成功團隊都選擇了後者，例如Stripe和Braintree等服務來卸載付款和Twilio來卸載通信。第三方客戶身份和訪問管理（CIAM）解決方案就是另一項此類服務。由API，SDK和開箱即用的可自定義組件組成的數字身份層可以用作增加速度到市場，降低開發成本並專注於內部開發人員對應用程序的核心功能的組成部分。 ...

與您的金融機構內部和外部人員無縫合作的重要性 - 從客戶，會計師到利益相關者和公司...

DNS是互聯網的基礎部分，其層次結構是眾所周知和理解的。但是，DNS遠不止是單點產品/一組產品。 DNS涉及無數其他對於經營業務至關重要的技術。地址分辨率過程中有許多相互聯繫的操作，壞參與者可以在各個階段注入自己，使離散攻擊類型的定義不清楚。考慮攻擊者的最終目標通常更有用，而不是通過命名攻擊類型來查看對DNS的威脅，以澄清問題並避免混亂。對DNS的威脅是對您的業務的威脅。 DNS攻擊的主要類別包括： 在保護您的DNS的同時，確實需要付出一些努力，但可以實現的系統可以帶來的好處是巨大的。...

確保您的CISSP認證！ 如果您是尋求CISSP認證的安全專業人員，那麼這本書是準備考試的理想方式。詳細介紹所有八個領域，內部的專家建議為您提供了考試所需的關鍵信息。另外，您將獲得有關製定60天學習計劃，考試當天的提示以及訪問在線測試庫問題的提示。 假人的CISSP已完全更新和重組，以反映即將發生的變化（ISC）2對普通知識的體系進行了。通過訪問在線測試銀行，本書是您通過考試並獲得認證所需的秘密武器。 您已經作為安全專業人員投入了時間...

世界變得越來越高，因此行業也是如此。 在這個世界上，亞馬遜成為沒有任何商店的最大零售商的世界，Facebook是最受歡迎的社交媒體公司，但沒有創造任何內容，Uber是最大的出租車服務，但沒有汽車，這很明顯，新類型的公司正在改變客戶，雇主，雇主，，，和員工期望...

我們經歷了2020年的艱難，但是在任何地方都在網上工作和學習的能力在高等教育的教職員工中很受歡迎。既然系統已經到位了，學術領導者將不想看到對整個IT框架進行大修的工作和預算。 下一個是什麼？每個高級ED機構的答案都不相同。 每個人現在都面臨的基本挑戰是： 立即下載以了解如何應對這些挑戰！ ...

準備通過改變遊戲的AI來改變您的聯繫中心？阿伯丁的專家在這裡提供幫助。 使用本電子書中的技巧和最佳實踐來增加CSAT，更快的分辨率，並改善您的聯絡中心的員工參與度，這要歸功於AI。 在電子書中，您將學習： 立即下載以探索AI如何改變您的呼叫中心！ ...

當發生可能影響工作場所的中斷時，企業必須為員工繼續工作（包括遠程工作政策）具有其他手段。今天採取措施改善員工在家中工作的組織可以實現眾多好處，尤其是在保持業務連續性方面。 這份白皮書討論了企業應考慮的領域，以確保他們可以在支持遠程工作政策的同時保持業務連續性。 ...

CloudOps專業人員 - 從DevOps工程師到站點可靠性工程（SRE）團隊 - 通往精簡流程和產品開發的途徑。他們關心將復雜的程序轉變為簡化的程序，無論是通過系統自動化，工作流改進還是連續集成（CI）和連續交付（CD）。而且由於技術一直在不斷發展，因此CloudOps團隊還重視協作，以促進知識共享。 ...