Servicenow®現場服務管理是一種基於雲的解決方案，可將現場服務連接到組織的其他部分，以提高運營效率並提高客戶滿意度。與客戶服務以及其他以IT的為中心的部門更加緊密地結合，使企業能夠以比以往任何時候都更有效地在潛在的問題上進行左右轉移。 這項Forrester...

最近和快速的工作場所變革速度要求公司重新考慮其工具和員工的工作方式。為了解決這一轉變，市場正在從“足夠好”的基於套件的工具轉向更加集成，一流的解決方案，重點是安全，協作和增強的生產率。 閱讀此白皮書以學習： ...

COVID-19的大流行改變了我們的工作方式和地點。企業不得不迅速做出回應，以適應遠程勞動力，虛擬互動和數字互換。為了了解數字文檔流程如何支持大流行期間的業務彈性，Adobe最近委託Forrester...

通常，不遵守規定和財務不當行為會在造成大量監管罰款，對參與人員的嚴格審查甚至監禁時間之前被抓住。 不幸的是，這些對沖基金的首席合規官可能無法識別欺詐活動，使公司陷入危險。 在這份白皮書中，您將學習： ...

數據有能力改變您的業務，但前提是以正確的方式收集和處理。但是，許多組織缺少標記。機器學習可以幫助您成為數據驅動，從而授予驅動有效決策的實時，相關信息。...

內容云如何保護您最有價值的信息 您的業務在內容上運行 - 但是，無論是惡意黑客和善意的員工，內容都受到威脅。您需要一種全新的方法來保護支持客戶的內容，並在任何設備上隨時隨地啟用團隊。 這就是內容雲的來源。這是管理最有價值的信息的一種經過驗證的方法，為您提供一個為整個內容生命週期的單個安全平台。 下載我們的電子書“保護您的內容免受網絡威脅和數據丟失”。您將學習： 現在下載 ...

平滑的集成是任何數字轉換項目成功的關鍵。許多組織需要提高效率，提高客戶滿意度並增加收入。 企業實現這些目標的主要方法之一是自動化其協議體系。當您的IT流程被簡化和端到端自動化時，作為現代化協議系統的一部分，它可以改善整體業務績效。 在這本電子書中，我們將為IT領導者提供有關如何集成DocuSign的概述。 ...

企業級公司在全球範圍內使用SAP HANA，這是與客戶核心業務功能直接相關的應用程序。對於公司而言，為SAP...

勒索軟件正在運行AMOK。該術語是指對受害者數據進行加密的一種惡意軟件，從而阻止組織或個人用戶訪問其文件和記錄。為了換取它，肇事者要求贖金...

隨著員工以較高的價格遠程工作，業務數據越來越有風險。 IT管​​理員現在負責維護比以往任何時候都更加分散的數據的高度安全性，並且在缺乏與辦公環境相同的強大保護的網絡上。 我們考慮白皮書中的關鍵問題。 ...

在這本書中，一個全新的思想：為什麼右腦會統治未來，作者丹尼爾·平·平（Daniel...

每個公司都必須成為一家技術公司，以便在當今的競爭環境中生存和繁榮。但是，儘管組織正在創新和轉變，但要找到更好地與客戶互動，保護其人員和數據免受各種威脅的方法，但由於新的挑戰，對技術的信任正在侵蝕。組織承受著快速創新的壓力，並在安全，隱私和同意書上遇到對我們依靠的許多技術的信心。 ...

我們的大部分日常生活與人工智能交織在一起。從觀看我們的娛樂流服務推薦的電影，到與客戶服務聊天機器人互動，再到在社交媒體應用程序中自動吸引朋友的照片，AI在豐富我們的生活方面發揮了無形的作用。雖然AI可能被視為企業發展和消費者便利性的靈丹妙藥，但它仍然是一項新興技術，並且需要通過適當的護理和準備來實現其爆炸性增長。我們如何應對它提出的挑戰，以及如何確保它確實應該做什麼？ 數據治理的重要性，推出前進行嚴格的測試，一系列人類問責制，道德規範等等，都詳細介紹了您的AI控制。人工智能不會永久解決我們的所有問題，但它可以（也可以）向我們介紹新的解決方案。這些解決方案只能通過適當的計劃，持續維護以及最重要的是人類監督的基礎來實現。 您將學到什麼： ...

似乎每週都有另一個網絡安全漏洞的消息。 Ponemon Institute發現，典型的數據洩露平均成本為390萬美元，只有一個違規行為可以將您公司的股票價格降低5％。沒有人願意成為這種典型的人...