雖然視頻通信在2020/1期間希望與面對面聯繫的團隊變得非常流行，但在整個大流行中，語音通話也非常有價值。...

您的代理商準備在數字優先的全渠道環境中管理語音和數字互動嗎？ 我們向CX教練專家詢問了有關用戶友好的聯絡中心入職和培訓計劃，以準備新的和現有的代理商，以處理銷售，支持，客戶服務以及更多渠道客戶使用什麼。您的代理商需要降級培訓嗎？實時教練？遠程學習？將此電子書用作培訓指南...

NYLAS是一個通信API平台，可幫助開發人員直接直接在其應用程序中迅速安全地構建電子郵件，調度和工作自動化功能。他們具有多雲環境，在Amazon...

建築事件驅動架構的關鍵概念和考慮因素 對於想要提高敏捷性並構建更可靠，可擴展應用程序的組織，事件驅動的體系結構（EDA）是一種有效的方法，用於構建風險較小的複雜應用程序。閱讀學習指南： ...

一系列解決方案已迅速發展，以幫助組織建立和管理其DMARC策略。像許多這些解決方案一樣，證明點電子郵件欺詐防禦（EFD）可以幫助您簡化DMARC實施的部署。但是，Proofpoint...

實現業務敏捷性，同時減少干擾。 大多數組織都處於某種形式的數字創新（DI）中...

這項調查的目的是捕獲有關當前經驗，趨勢和身份治理和管理方法（IGA），特權訪問管理（PAM）以及帳戶管理和身份SaaS的硬數據。 立即下載此調查以了解更多信息！ ...

AI允許營銷領導者及其團隊快速分析大量客戶數據，以預測客戶的需求和需求並改善客戶體驗。不僅如此，Advanced...

隨著組織朝著更分佈的勞動力發展，辦公網絡的傳統周長早已不復存在。勞動力動態的變化創造了一組獨特的網絡安全考慮因素，人們是新的周長。 建立一個以人為中心的內幕威脅管理計劃比以往任何時候都更重要，包括通過有效的安全解決方案來維持生產力和評估組織風險的能力。 在本指南中，您將學習： ...

擴大電子簽名用法的7個原因 在過去的兩年中，電子簽名用法爆炸了。現在，該技術更加普遍，希望領先競爭的企業需要更大的思考。 在這項研究中，DocuSign分享了最近對當今領先業務決策者的研究的數據。下載電子書，以獲取有關有效擴展簽名過程的最常見問題的答案： ...

在一個由成本上升，遵守依從性和對人才的戰爭的定義的世界中，您如何才能保持領先地位？了解為什麼投資經理經驗可以為您的員工提供提高參與和生產力的工具。在這本電子書中，您將學習不僅吸引和保留頂尖人才的步驟，而且還可以通過在最重要的時候提供輕鬆的體驗來推動您的業務前進。 ...

加強網絡安全仍然是一項頂級業務倡議，驅動技術支出。然而，許多組織無法獲得有效的網絡安全工具，並且由於全球網絡安全技能短缺，同樣無法招募必要的員工。這會導致組織的網絡安全防禦措施中的弱點甚至漏洞，尤其是在內部威脅方面，增加了妥協的風險。 ESG驗證了證明點內幕威脅管理（ITM）通過使用易於使用的時間表視圖和屏幕捕獲來生成用戶限制的數據活動，從而有效地解決了內部威脅挑戰。該解決方案加速了事件響應和補救，可節省大量成本並降低組織風險。證明點ITM還用作用於SIEM和其他網絡安全控制的前端法醫調查工具，從而提高用戶生產率並提高效率。 ...

公司對電子郵件的依賴不斷增長，以及生產力平台的興起和諸如業務電子郵件妥協之類的威脅。雲電子郵件安全補充劑（CESS），也稱為雲本地API啟用電子郵件安全性（CAPES），是一種“補充”安全工具，已出現在Microsoft...

您知道何時接近客戶嗎？那不這樣做，甚至更重要的是，甚至更重要的是呢？ 這是製定個性化策略時要回答的兩個問題。回答他們不僅需要了解客戶的旅程，而且還需要辨別他們在哪里以及他們獨特的情況如何影響每個時刻。請記住，這些旅程現在發生在跨渠道，無論是在線，店內還是與Alexa交談，客戶都越來越期望與他們認識並直觀地了解他們的需求和需求的連接體驗。 下載發現指南： ...