CRM

移至Amazon Redshift上的雲數據倉庫
當今企業的挑戰是從其數據中提取最大的價值。為此,公司正在將其分析工作負載轉移到雲中並對其應用進行現代化,目的是通過提高效率,生產率和成本節省來提取價值。公司之所以要轉向雲,是因為他們的遺產本地系統通常會受到效率低下的流程的負擔,並且缺乏敏捷性,無法快速提供保持公司競爭力所需的時間敏感的數據見解。根據最近的一項調查,有85%的企業希望受到DataDriven,但只有37%的企業成功。 隨著公司發展其云旅程路線圖,數據集成對於業務敏捷性和業務見解的數據質量至關重要。 ...

閃光燈和雲的大猩猩快速恢復指南
歡迎來到該大猩猩指南,涵蓋企業數據保護,備份和恢復。本指南的目的是為IT計劃者,存儲架構師,合規人員,審計師和備用管理人員提供見解和指導,這些管理員正在尋求確保並改善目前用於保護您組織最不可替代的資產的數據保護和恢復策略:您的數據。 本指南將提供有關解決方案的概述,這些解決方案可以部署,以幫助解決與您當前的備份和恢復策略相關的疑問。此外,本指南將提供旨在調查和強調利用純存儲閃光燈以改善數據保護策略並加速現代化旅程的用例。一個好的起點是當今大多數組織中的情況簡要介紹。 ...

14個數字優先客戶的創新個性化想法
在2020年之前,客戶個性化是一個很好的想法。但是,全球大流行改變了一切。客戶和企業從面對面轉換為在線,而客戶行為迅速改變。客戶期望超過公司可以交付的體驗,並為期望推動了一個新的酒吧。該電子書討論了14個關鍵個性化想法,這些想法將滿足消費者的當前需求。 立即下載以了解如何在客戶需求時或之前或之前提供獨特的體驗。 ...

研究表明零售商無視與購物車相抵制的工具
磚瓦商店和砂漿商店的近距離(30%)和在線商店(3%)之間的差異是鼓勵零售商竭盡所能提高其在線近距離利率並減少廢棄購物車的實例。 然而,Genesys的一項新研究表明,羅馬尼亞的許多零售商都忽略了重要的在線工具,這些工具可以提高近距離的速度,並充當對廢棄購物車的“最后防禦”。 Genesys發現: Genesys客戶體驗平台可以幫助零售商減少購物車放棄並增加網絡 ...

2020 CIO雲數據管理計劃
根據弗羅斯特(Frost)和沙利文(Sullivan)的數字化轉型調查的結果,有99%的企業參與了數字化轉型的某個階段。但是,通往數字化轉型的途徑可能具有挑戰性:...

將數據挑戰變成收入機會
對於希望改變其增長和新業務模型訂閱的企業,基於用法的業務模型正在迅速成為最有利可圖和可擴展的選擇。 每個依靠捕獲和處理大量數據的企業都將面臨同樣的巨大挑戰。如果您不處理它們?好吧,未來看起來黯淡……讓這些挑戰在您的業務中陷入困境可能會導致: 但是在基於用法的模型的世界中,您的數據是您的業務。該8步指南向您展示瞭如何將數據轉變為收入機會。 ...

AI時代的同理心 - 戰略指南。 CX和移動消息傳遞的新方法如何幫助您與數百萬人建立聯繫
世界各地的品牌計劃全力以赴,以大修其客戶體驗策略。我們的新CX策略指南可以提供幫助。 該指南深入研究了我們最近發布的AI研究時代的同理心,並為任何想要與客戶建立善解人意紐帶的品牌繪製了一條路線。 最終,它可以幫助您確定如何推出AI驅動的多渠道策略,該策略可以為數百萬人提供個性化的客戶體驗。 ...

CDO的客戶智能指南
要說首席數據官(CDO)的作用很快發展是一種輕描淡寫。不到十年前創建的是為了實現風險管理和合規目標,當今的CDO承擔執行組織以數據驅動的數字轉型策略的大部分責任並不罕見。 讓本指南為用例和實施最佳實踐提供想法,以支持您的目標。雖然我們沒有介紹這裡的所有用例,但我們概述了許多行業中許多最常見的用例。...

CIO的破壞性轉型策略框架
這是代表Adobe的IDG的白皮書。 今天,我們不知道我們將如何返回工作場所,我們不知道經濟的表現,我們不知道旅行和款待的近期未來,我們不知道何時會回到接近前生活的事物。似乎是合乎邏輯的,作為企業和組織,我們試圖通過盡可能適應性地進行自適應,騎行並創建鼓勵適應性的結構,過程和文化。 適應性和敏捷性是抽象的概念,但我們至少知道有一些嘗試和測試的方法可以達到靈活性。 現在閱讀以了解更多信息。 ...


低代碼可以增強應用程序開發
在中斷和不確定性的時候,隨著未來的更多破壞和不確定性,企業必須迅速發展數字化轉型,承擔更多風險,並適應新的客戶行為和偏好。構建應用程序和更新舊系統必須更快地發生,這意味著手工編碼不是一種選擇。 下載此電子書,以了解低代碼為業務敏捷企業現在所需的前進的道路。您會發現低代碼的應用程序開發如何增強您的應用程序開發,以便您可以響應數字緊迫性和組織變革。 ...
註冊 IT 技術發布中心
作為訂閱者,您將收到警報並免費訪問我們不斷更新的白皮書、分析報告、案例研究、網絡研討會和解決方案報告庫。