CRM

Brian Madden Insights:從桌面到數字工作區
“最終用戶計算”(EUC)的前20年實際上是關於台式計算機位於用戶書桌上的。 他們是域的加入,它“擁有”了它們(無論是從字面上還是在控制方面)。它使用Microsoft...

CRM進化了介紹智能參與時代
數字化轉型是成功組織的重點,它證明了自己是業務的必要性,因為未能成功導航轉型的組織進一步落後於競爭對手。 數字化轉型描述了技術和業務模型的重組,以“吸引客戶生命週期中每個接觸點的數字客戶”。...

移至Amazon Redshift上的雲數據倉庫
當今企業的挑戰是從其數據中提取最大的價值。為此,公司正在將其分析工作負載轉移到雲中並對其應用進行現代化,目的是通過提高效率,生產率和成本節省來提取價值。公司之所以要轉向雲,是因為他們的遺產本地系統通常會受到效率低下的流程的負擔,並且缺乏敏捷性,無法快速提供保持公司競爭力所需的時間敏感的數據見解。根據最近的一項調查,有85%的企業希望受到DataDriven,但只有37%的企業成功。 隨著公司發展其云旅程路線圖,數據集成對於業務敏捷性和業務見解的數據質量至關重要。 ...

帶有Azure NetApp文件和雲量服務的文件服務
NetApp Cloud量服務和Azure NetApp文件提供了全新的東西:建立在雲中運行的NetApp技術的完全管理服務。它支持SMB,NFSV3和(即將推出)NFSV4協議,並允許在混合動力和多雲靈活性的任何端點之間進行完整的數據移動。 該服務結合了NetApp的數據管理功能以及雲的無限可用性和可擴展性,而沒有任何通常的管理任務和開銷。 立即下載此白皮書以了解更多信息! ...

減輕管理混合動力廣告環境的痛苦的五個方法
Active Directory無處不在,Azure Active Directory(AAD)是其快速增長的基於雲的表弟,迅速獲得了基礎。但是,您應該知道AAD不僅僅是本地廣告實例的雲副本。這是一個完全獨立的環境。這就是為什麼您需要閱讀本電子書的原因。 在其中,您將學習五個潛在的引起痛苦的挑戰,因為您將組織轉變為混合廣告實施。 獲取自己的副本,以了解一個身份活動角色如何幫助您: 要了解更多信息,請立即下載! ...

完全集成。絕對經驗。 - 客戶體驗手冊
客戶體驗是當今競爭激烈的,始終與之相互聯繫的世界中品牌差異化的關鍵戰場。探索推動最成功的客戶服務組織的頂級業務要求,包括如何利用整個企業的力量來提供出色的體驗。 ...

解剖雲攻擊:用Azlog固定Azure
Microsoft Azure是增長最快的雲基礎架構服務之一。不幸的是,與雲相關的優勢帶來了獨特的安全挑戰,這些挑戰使組織面臨額外的風險。為了幫助客戶擴大知名度並降低風險,Microsoft開發了Azlog。當與安全信息和事件管理(SIEM)平台結合使用時,AZLOG可以提供可行的智能,以使本地Azure雲環境更加安全。 由蘭迪·富蘭克林·史密斯(Randy...

通過在AWS上運行VMware工作負載來啟動雲遷移
將您的VMware工作負載遷移到雲中,並以零停機時間和最小風險遷移。 遷移到雲的許多好處是明確的,但是對它的純粹想法會感覺像是壓倒性的。 立即下載今天開始。 ...

選擇雲本地開發平台的執行指南
成功提供準備生產的,雲的應用程序和微服務涉及許多密切相關的決策。本指南涵蓋了高管需要了解雲本地開發,微服務和應用現代化方法,以及RedHAT®OpenShift®應用程序運行時間如何有所幫助。 Red...

VPN消除的4個好處
您所知道的企業外圍不再存在。虛擬專用網絡(VPN)漏洞普遍存在,過時的訪問解決方案不僅繁瑣且耗時,而且還允許對企業網絡和應用程序的未經保護訪問。 管理層和IT從業人員長期以來已經認識到這一點,但是有效的替代方案要么稀缺或嚇人的範圍和成本。 值得慶幸的是,該市場現已改變。 下載此白皮書以了解更多! ...


“知識搖滾!”聯絡中心知識管理簡介
不錯的CXONE的最新電子書“知識搖滾!”是為客戶提供清晰,可訪問和有用的內容的綜合指南,同時幫助代理商提供更好的支持。從搜索引擎到交互,知識管理對於提供輕鬆的客戶體驗至關重要。 在這本電子書中,您將學習: ...
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