提供鼓舞人心的在線購物體驗是轉換和留住客戶的關鍵。擁有允許建立這些體驗的技術堆棧是關鍵。 在本指南中，您將獲得有關： ...

如今，有許多不同的技術業務部門或自動化COE能夠部署以自動化複雜流程。但是，哪個是適合您的組織的合適的？ 在“記錄處理自動化的最終指南”中，了解CEO如何加速數字化轉型，以最終提高客戶滿意度，降低成本並推動收入增長。您還可以期望學習何時應用自動化技術，例如機器人過程自動化（RPA），光學角色識別（OCR）和智能文檔處理（IDP），以及公司為何超越遺產工具。 閱讀“文檔處理自動化的最終指南”，並為您的複雜，基於文檔的流程找到最佳解決方案。 ...

一系列解決方案已迅速發展，以幫助組織建立和管理其DMARC策略。像許多這些解決方案一樣，證明點電子郵件欺詐防禦（EFD）可以幫助您簡化DMARC實施的部署。但是，Proofpoint...

我們生活在一個強烈的數據驅動世界中，在該世界中，數據丟失是不可接受的，並且通過機器學習和人工智能驅動的實時分析可以快速訪問信息，這是決策的核心。有效的數據保護是每個成功業務的關鍵組成部分。現在，組織比以往任何時候都更加通過新的鏡頭來研究其數據保護策略。他們正在評估舊實踐，重點是使數據保護成為他們可以依靠的動力，有效的解決方案，而無需應用大量的IT資源。 這種ESG經濟驗證的重點是組織從Dell...

該數據表提供了分析現代化計劃的簡要概述，該計劃為Qlikview用戶提供了低摩擦，具有成本效益的選項，以採用Qlik...

阿魯巴從弗羅斯特和沙利文贏得了讚譽。查看Frost Radar™：全球SD-WAN供應商市場報告，以閱讀為什麼Frost和Sullivan認識到Aruba在#SDWAN市場上是強大的競爭對手。 ...

儘管網絡攻擊在數量，組織和復雜性中繼續發展，但安全技術正在迅速朝著自動化的情報和決策發展。但是，許多組織對收到的安全警報的數量不知所措，並且沒有內部資源來處理它們。...

在此白皮書中，了解零售商如何通過使用新技術更有效地運營，提高員工參與度並改善客戶旅程，如何提高收入和利潤增長。 ...

對於金融服務組織來說，從來沒有更不確定的時間 - 更有希望的時間。 現在，由於金錢和付款主要是數字化的，全球交易現在以盲目的速度速度進行。從繁華的金融科技行業到主流技術巨頭的技術公司正在為消費者建立新的方式實現價值。除此之外，要求金融服務提供商必須充分認識並控制其數據以及如何使用的法規和授權。 金融服務高管需要重新考慮其數據方法，並創建新的方法來通過其組織識別，保護和流向高價值信息。一種新興的實踐，數據操作或DataOps將做到這一點。 閱讀此Forbes...

最近大流行引起的危機擴大了尋找解決高度孤立的依從性和風險系統的重要性，以及越來越多的網絡安全問題。利用創新策略利用數據的公司可以滿足安全需求，並在客戶見解和商業智能等領域獲得競爭優勢。 使用創新數據策略的領先金融機構的價值遠遠超出了監管合規性。該報告強調了企業如何更快地交付技術項目，並使其能夠廣泛訪問但安全的數據驅動的見解能力，以實現競爭性敏捷性。 ...

六家公司在不重新發明方向盤的情況下重新發明了內容。 作為IT專業人員，您負責使團隊能夠提供出色的客戶體驗。實際上，Adobe...

從數據和機器學習中獲得更多。 數據，分析和機器學習有可能釋放機會並改變組織，無論是創造新的客戶體驗還是建立新的收入來源。但是，只有在您可以將其轉變為行動的情況下，數據才是有價值的。在本劇本中，您將學習如何： 獲取指導以開始完善您的數據策略，以便您可以加速創新並推動組織的前進。 ...

為了為現代應用程序開發奠定基礎，提高敏捷性並降低成本，IT領導者將其基礎設施遷移到雲模型，該模型通常跨越多個公共雲提供商及其自己的數據中心。 雲遷移可以引入一些挑戰，包括： 下載此電子書以進一步探索這些遷移挑戰，並了解VMware...

在整個大流行中，業務的最嚴重領域之一就是聯絡中心。從突然的，從實體式轉變為工作中的型號開始，接觸中心及其代理人面臨著巨大的挑戰，以維持運營，同時又被呼叫，文字，聊天，電子郵件和電子郵件淹沒了甚至視頻互動。對於大多數消費者品牌而言，結果遠非如此，許多客戶滿意度下降了。 一項對2020年11月完成的美國消費者的單層調查顯示，自2020年3月以來，持有時間增加了50％，其中一半以上（53％）的消費者等待30分鐘以上才能得到回應。這真的是客戶服務組織能夠做到的最好的嗎？ 立即閱讀以發現聯繫中心的自動化路線圖。 ...