通過機器學習解決全球挑戰 日常開發人員和數據科學家正在利用AWS的機器學習力量來解決世界上最大的挑戰。在解決機器學習方面的世界上最嚴重的問題時，我們探討了這種變革性技術如何開創有影響力的解決方案。從識別和跟踪大流程到支持可持續性，AWS機器學習模型是這種發展的核心。閱讀創新者如何利用AWS的最佳實踐，深入的專業知識以及強大的解決方案，以啟動新的計劃和解決方案，這些計劃和解決方案正在改善生命並保護我們的星球。 ...

工作世界沒有改變。它已經改變了。尚未登上船的公司需要立即繼續前進或冒著被拋在岸上的風險。中型公司特別不應該忽略這一趨勢。隨著新興技術擴展就業市場並接管平凡的任務，中型公司將越來越努力地吸引和維持最佳人才。這些組織必須在為時已晚之前加快其內部數字體驗改進工作。 了解有關由IntelVPro®平台提供動力的Dell...

在整個大流行中，業務的最嚴重領域之一就是聯絡中心。從突然的，從實體式轉變為工作中的型號開始，接觸中心及其代理人面臨著巨大的挑戰，以維持運營，同時又被呼叫，文字，聊天，電子郵件和電子郵件淹沒了甚至視頻互動。對於大多數消費者品牌而言，結果遠非如此，許多客戶滿意度下降了。 一項對2020年11月完成的美國消費者的單層調查顯示，自2020年3月以來，持有時間增加了50％，其中一半以上（53％）的消費者等待30分鐘以上才能得到回應。這真的是客戶服務組織能夠做到的最好的嗎？ 立即閱讀以發現聯繫中心的自動化路線圖。 ...

服務組織和謹慎的製造業如何發掘新的收入來源，並確保售後的質量？答案在售後市場。 在IDC專家的這份新的分析師連接報告中，發現要發展經驗的五個主要問題，以及您所需的數據和見解。 ...

從個性化的醫療保健到數字農業，從能源管理到數字治理解決方案，業務4.0技術通過創建定制的解決方案來解決具有挑戰性的社會問題，從而改變了世界各地的生活。對社區產生深遠和可持續影響的組織是那些利用大數據的力量的組織。 塔塔諮詢服務（TCS）認為，數據和人工智能的融合將加速社會轉型。該數字出版物“...

儘管銷售和運營計劃（SANDOP）最初渴望將業務功能融合在一起，以進行更合作的業務計劃，但今天的Sandop通常用於解決供應和需求之間的差距。它可以而且應該做更多的事情。商業環境中的破壞不斷增加為桑多普（Sandop）擴大其角色的緊迫機會。不確定性使高功能敏捷性和綜合業務計劃對成功至關重要。現在是時候為桑多普創造新的目標，重新發明您的桑多普流程，並投資於互聯的計劃能力來推動業務敏捷性和增長。...

智能技術為偉大的客戶和員工體驗提供力量。 人工智能（AI）和其他智能技術可用於執行通常需要人類智能的任務，例如視覺感知，語音識別或決策。 智能技術還可以為您的員工改變工作，並通過將客戶體驗提升到一個新的水平來幫助您重新定義客戶參與度。 了解人工智能（AI）和其他智能技術如何通過提高滿意度，改善服務流程以及提高問題解決的效率和有效性來改變您的客戶和員工體驗。 ...

BlackBerry 2022威脅報告並不是對2021年網絡攻擊的簡單回顧。這是直接和間接地影響全球網絡安全的問題。它涵蓋了關鍵基礎設施開發，對抗性人工智能（AI），初始訪問經紀人（IABS），關鍵事件管理（CEM），擴展檢測和響應（XDR）以及其他我們當前的安全環境的要素。 ...

2021年正在為許多組織建立其信息管理策略的一年機會。 驅動信息混亂的長期趨勢...

如何推動企業數據治理計劃轉發。 在當今以創新為導向的經濟中，您有效利用企業數據的能力決定了成功或失敗。對於任何尋求數據競爭優勢的企業，企業數據治理已成為戰略優先事項。數據治理可確保用於做出關鍵業務決策的數據值得信賴。它使您能夠測量和監視數據的質量，從而使從分析到客戶體驗計劃的所有內容都更加成功。 成功的數據治理計劃提供了關鍵企業數據的整體，端到端治理。它確保企業數據受到信任，管理和保護。 ...

2020年看到了引入工作場所的遠程工作服務的爆炸。其中許多是迅速部署的，並託管在雲中。如果您有多代勞動力，您可能已經發現一些員工非常適合基於雲的工具，而另一些員工則掙扎。解決此類挑戰的最佳方法是什麼？您如何提供正確的靈活工具和服務來幫助增強多代勞動力的能力？ 管理多樣化的勞動力可能具有挑戰性，尤其是對於那些也希望進行數字化轉型的組織。但是，數字技術還可以幫助使工作變得更輕鬆，更高效，並且對多代勞動力更具吸引力。 這本電子書將探索挑戰和解決方案。 立即下載以了解技術如何幫助您應對挑戰並有效地管理人員。 ...

根據IBM的一項研究，受調查的絕大多數組織沒有準備好以有效地應對嚴重的安全事件。通常，這是由於慢性資源問題和計劃不足所致。 您準備處理嚴重的安全事件的準備好嗎？ BlackBerry®安全服務事件響應專家在這裡可以幫助您調查，包含，補救和防止安全漏洞的重新出現...

在不斷變化的情況下，企業必須迅速採取行動以採用新的工作風格。最近的研究表明，由於COVID-19，超過90％的企業正在加速雲採用計劃。雖然沒有兩個轉換是相同的，但是將努力分為兩個階段已被證明是有益的。通過業務現代化閱讀數字化轉型，以發現亞馬遜網絡服務的多種方式：AWS可以提供​​幫助。 ...

烏克蘭的戰爭在2022年上半年已經統治了頭條新聞，我們只能希望它能盡快得出和平的結論。但是，由於網絡攻擊已牢固地成為州級武器，因此其對網絡空間的影響在範圍和規模上都是巨大的。我們已經確定了前所未有的國家贊助襲擊，黑客主義的增長，甚至招募私人公民進入“...