個性化之路：建立更牢固的人際關係的9個密鑰 - 一次一個客戶
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Sitecore
您知道何時接近客戶嗎？那不這樣做，甚至更重要的是，甚至更重要的是呢？
這是製定個性化策略時要回答的兩個問題。回答他們不僅需要了解客戶的旅程，而且還需要辨別他們在哪里以及他們獨特的情況如何影響每個時刻。請記住，這些旅程現在發生在跨渠道，無論是在線，店內還是與Alexa交談，客戶都越來越期望與他們認識並直觀地了解他們的需求和需求的連接體驗。
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郎:
ENG
類型:
eBook 長度:
20頁
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