預測分析
2020 CIO雲數據管理計劃
根據弗羅斯特(Frost)和沙利文(Sullivan)的數字化轉型調查的結果,有99%的企業參與了數字化轉型的某個階段。但是,通往數字化轉型的途徑可能具有挑戰性:...
Citrix隨著Workspace應用的發布,將用戶體驗提高到了一個全新的水平
Citrix宣布完全集成的數字工作空間體驗! Citrix在賦予企業勞動力的能力賦予企業勞動力方面的承諾,Citrix在其年度協同效應會議上宣布,發行了許多旨在改善用戶體驗,選擇和安全性的新技術和進化技術。引入的關鍵技術包括Citrix...
更智能的員工和客戶體驗聯絡中心
多年來,客戶服務已優先考慮成本控制和聯繫偏轉。如今,客戶期望的上升需要一個響應迅速,戰略性的聯繫中心,還可以促進品牌差異化和客戶忠誠度。 社區和聊天機器人等自助服務渠道的增長正在卸載常規客戶問題,隨後影響服務代理所需的技能和技術,以解決更複雜的客戶案例,無論是在其辦公桌還是越來越多地在現場。 AI在這裡幫助接觸中心規模支持,提供個性化服務,並授權代理商比以往任何時候都更容易,更快。 ...
新的數據來源和創新的AI正在重新定義貸款業務
貸款的業務正在迅速變化。擴大數據和人工智能(AI)推動的創新技術正在重新定義借貸。傳統貸方以及非銀行和“立即購買,稍後再付款”(BNPL)提供商等替代來源正在重新想像人們和企業如何獲得信貸。 ...
使用Citrix工作區和Microsoft 365智能雲激發員工體驗
由於有53%的員工在工作中脫離接觸,因此84%的全球首席執行官認為他們需要重新考慮自己的員工經驗以提高生產率。問題是:重新思考如何? 下載電子書,以查看Citrix...
安全分析的數據存儲注意事項
多年來,日誌分析的重要性越來越重要。特別是,使用日誌分析的應用程序為IT組織中的安全操作團隊提供了關鍵的新功能。許多日誌分析用例都可以通過現代存儲平台從可擴展的性能數據傳輸中受益。特別是安全分析的特殊考慮,可以在數據存儲基礎架構的有效計劃和部署中符合。 此摘錄摘自O'Reillys“理解日誌分析”的簡潔概述,對安全性分析用例。此外,它為性能和可伸縮性注意事項提供了參考,併計劃有助於用於安全分析的數據存儲的部署和操作。 ...
CIO.com白皮書:NetApp和Veeam的現代數據管理鋪平了數字化轉型的路徑
對於採用以數據為中心策略的公司來說,停機時間不是一個選擇。無法訪問信息和應用程序會轉化為丟失的客戶和負面暴露。隨著賭注越來越大,組織需要將現代數據管理解決方案放在其數字化轉型計劃的中心,以保護其最寶貴的資產並促進業務敏捷性。 閱讀此cio.com白皮書,以了解如何擁有由NetApp和Veeam®提供支持的現代數據管理解決方案如何將數據保護從純粹是成本中心到價值創造中心。 ...
索賠跟踪變得輕鬆:使用低代碼平台快速構建的保險門戶網站
AXA是排名第一的全球保險公司,他希望通過為從任何設備的客戶索賠數據提供立即在線訪問客戶索賠數據來加強與獨立經紀人的關係。 此外,他們需要一個新的平台來推動舊版系統的現代化。...
SD-WAN醫療保健用例 - COVID-19響應
作為一家科技公司,VMware有責任幫助那些在可能的地方和何時何處。在Covid-19的情況下,SD-WAN目前正在與醫療保健相關的四種用途案例中使用。 下載此解決方案概述以獲取每個用例的詳細信息。 ...
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