各種類型和規模的組織都將轉向虛擬桌面基礎架構（VDI）和最新的最終用戶計算（EUC），以替換物理台式機系統，並為任何時間（隨時隨地）提供更大的移動性，可管理性和安全性。 VDI簡化了分散的EUC環境中的桌面訪問和管理，並確保敏感數據保留在數據中心中。 本文檔包括圍繞性能，擴展，管理，數據保護以及AI驅動的方式來自動化和優化這些領域的指南，以使您走上VDI和EUC成功的途徑。 ...

不起眼的機器日誌已經與我們同在許多技術世代。構成這些日誌的數據是由硬件和軟件生成的記錄集合，該記錄幾乎記錄了計算環境中發生的所有內容。 如果在硬件或軟件上啟用了日誌記錄，則幾乎每個系統過程，事件或消息都可以作為日誌數據的時間元素捕獲。日誌分析提供的對操作的全面觀點可以幫助管理員研究問題的根本原因並確定改進的機會。 本報告研究了從日誌數據中獲得價值的新興機會，以及相關的挑戰以及一些應對這些挑戰的方法。它研究了日誌分析的機制，並將它們置於特定用例的背景下，然後再轉向使組織能夠滿足這些用例的工具。 ...

全面SSL/TLS檢查的業務，隱私和安全授權。 Enterprise IT領導者必須採用全面的SSL/TLS檢查方法來減輕隱藏在加密流量中的風險。該白皮書研究了加密威脅，考慮管理這種風險的業務，隱私和安全含義，並提出了平衡安全需求與員工隱私權的建設性措施。最後，確保個人員工權利的最好方法是保護組織免受威脅和攻擊。 現在下載！ ...

什麼是動態案例管理？誰在使用它，它如何幫助您為未來的工作做準備？ 工作的性質正在從基於任務的轉變為知識驅動，現在我們的支持過程也必須改變。更好地了解動態案例管理作為一種實踐，以及如何幫助您的組織在現代工作時期更有效地運作。下載此電子書以學習： ...

大流行正在迅速跟踪中國（和該地區）的數字化轉型，因為越來越多的公司向DX投入更多資源，不僅在大流行期間保持韌性，而且在危機後蓬勃發展。中國故事的教訓是，儘管Covid-19帶來了憂鬱和厄運，但許多新的商業前景也在出現。公司應保持積極的心態，培養遠程工作能力和習慣，並增強在線營銷和客戶服務。 下載您的白皮書的免費副本，以了解有關在“下一個正常”中幫助您在中國蓬勃發展所需的關鍵技術的信息。 ...

您的代理商不會要求您提供更多的自動化工具，授權和個性化的教練以及目標感，因為他們已經期望他們在那裡。 作為聯絡中心的負責人，您知道那些期望未達到的時會發生什麼：高流失，參與度低，錯過了KPI和不愉快的客戶。好消息是，您有能力賦予他們權力。 Contactbabel報告“內部圈子代理參與和授權指南”為您提供了更具參與和目的驅動的代理商勞動力的藍圖。了解最終用戶問題的答案，請參閱將自動化與勞動力渴望融合的好處，並開始為選​​擇的雇主遷移。 Contactbabel的發現和見解包括“什麼”，“為什麼”和“如何”更有效地吸引和賦予代理商的能力。 閱讀報告以學習： ...

當企業計劃其SAP現代化工作時，他們正在尋找使他們能夠迅速適應業務中斷的解決方案。 IDC認為，選擇配備現代應用程序開發，管理和安全功能的功能豐富的操作系統非常重要。 了解選擇開源操作系統（例如RedHat®企業Linux®）如何為SAP...

您的客戶希望今天如何與您互動？員工需要與彼此建立聯繫並在任何地方共享信息。他們可以快速有效地完成工作，並得到像它和人力資源之類的共享服務或功能的適當支持嗎？ 通過使用ServiceNow平台將所有內容匯集在一起，以更有效，有意義，對重要的業務氣壓計（如員工和客戶滿意度得分）將所有內容匯集在一起，從而最大化您擁有的產品價值。 ComputAcenter處於一個獨特的位置，可以幫助您在大規模上利用技術的力量...

Advania是4 Industry的官方合作夥伴，這是製造行業的數字知識管理平台。 由App4mation開發並在ServiceNow平台上構建，該行業為4.0...

自2020年初以來，數字化轉型已通過屋頂加速。根據普華永道的最新研究，在未來三年中，有43％的CEO希望將其對數字轉型的投資顯著增加兩位數，即10％或更多。 立即閱讀以了解雲本地數據情報解決方案如何提高信任。 ...

基於研究的洞察力對現代服務器基礎架構和業務敏捷性之間的聯繫。 通過新興技術提高傳統應用程序的性能可以幫助您的組織實現許多目標，從增加收入到擴大客戶群。新的Dell...

努力保持相關性的大流行沖擊銀行的挑戰，他們的客戶仍在數字化的情況下：學習如何將銀行活動從親自轉移到網上幾乎一夜之間。 立即閱讀以了解如何使用對話AI提供您的銀行客戶期望的聯絡中心體驗。 ...

隨著組織尋求提高效率，同時響應迅速發展的趨勢和最終用戶需求，數字化轉型將繼續加速在所有行業中。特別是醫療保健，由於數據量的指數增長，數字採用的一般趨勢，2和數據分析的使用增加，醫療保健幾乎在醫療服務的每個領域都進行了巨大的轉變。3僅在最後幾個中僅幾年，我們就看到了對數字健康服務和數據驅動結果的更大依賴，尤其是在遠程醫療，醫學成像和遠程監控領域。一些最重要的數據來自可穿戴設備，物聯網設備和床頭生物醫學設備。這些連接的設備不斷監視患者，並產生大量數據，尤其是在具有多種儀器的關鍵護理環境中，為患者病情提供了寶貴的見解。儘管今天的許多顆粒數據都沒有使用，但存儲的醫療數據在能夠提供更好，更積極的患者護理和更個性化的醫學方法方面持有希望。 了解有關Intel®驅動的Dell...

在一個越來越多地由客戶體驗質量（CX）定義的商業成功的世界中，IT功能在確保組織符合客戶的需求和期望方面起著至關重要的作用。 這份Econsultancy/Adobe報告的重點是IT專業人員如何應對2021年數字趨勢調查，將他們的答案與其他業務功能的同行進行比較，並著眼於表演最佳公司與主流之間的差異。 該研究強調了它與其他功能（例如營銷）之間的合作程度對成功至關重要，但需要得到促進協作並促進有效工作流程和客戶數據共享的技術支持。 ...