由於有53％的員工在工作中脫離接觸，因此84％的全球首席執行官認為他們需要重新考慮自己的員工經驗以提高生產率。問題是：重新思考如何？ 下載電子書，以查看Citrix...

數據驅動的數字轉換需要比競爭更快地提供可信賴的見解的能力。雲數據倉庫提供了提高的敏捷性，但以增加數據管理的複雜性為代價。 您的業務需要整個組織中的相關見解...

成功的零售商有一件事，尤其是在這些不確定的時期：牢固地掌握數據。 零售商不得不以驚人的速度樞轉，以滿足鎖定消費者的需求。那些發現它最簡單的人是採用算法方法的人。 那麼，基於算法的策略是什麼樣的？ 下載新的零售模型：真實算法零售的四步指南以查找。您會發現： ...

今天的每個企業都為其數字化轉型提供了強大的基礎。隨著客戶體驗的快速發展，營銷人員和開發人員必須在客戶體驗管理（CXM）技術中保持領先地位，以滿足客戶的期望。 Cloud...

實現業務敏捷性，同時減少干擾。 大多數組織都處於某種形式的數字創新（DI）中...

大流行正在迅速跟踪中國（和該地區）的數字化轉型，因為越來越多的公司向DX投入更多資源，不僅在大流行期間保持韌性，而且在危機後蓬勃發展。中國故事的教訓是，儘管Covid-19帶來了憂鬱和厄運，但許多新的商業前景也在出現。公司應保持積極的心態，培養遠程工作能力和習慣，並增強在線營銷和客戶服務。 下載您的白皮書的免費副本，以了解有關在“下一個正常”中幫助您在中國蓬勃發展所需的關鍵技術的信息。 ...

什麼是動態案例管理？誰在使用它，它如何幫助您為未來的工作做準備？ 工作的性質正在從基於任務的轉變為知識驅動，現在我們的支持過程也必須改變。更好地了解動態案例管理作為一種實踐，以及如何幫助您的組織在現代工作時期更有效地運作。下載此電子書以學習： ...

隨著將應用程序轉移到雲和混合環境的壓力加劇，IT團隊必須應對有時重大的移民挑戰。 雲的全球採用每年都在以令人眼花fatie亂的速度加速，各種規模的企業都實現了降低成本，靈活性和可擴展性的好處，這在雲中遷移和運行的應用程序帶來了。在我們2019年的申請服務報告中，有87％的受訪者報告說具有多雲架構。 本指南提供了一個藍圖，可以幫助您考慮遷移選擇的許多長期影響，並為您的雲遷移策略建立強大的基礎。最終結果應該是一種遷移策略，使您能夠隨著業務規模而支持您的技術。 ...

越來越多的公司了解服務器虛擬化是現代數據安全的方式。在2019年，VMware仍然是市場的領導者，許多Veeam®客戶使用VMware...

您的客戶希望今天如何與您互動？員工需要與彼此建立聯繫並在任何地方共享信息。他們可以快速有效地完成工作，並得到像它和人力資源之類的共享服務或功能的適當支持嗎？ 通過使用ServiceNow平台將所有內容匯集在一起，以更有效，有意義，對重要的業務氣壓計（如員工和客戶滿意度得分）將所有內容匯集在一起，從而最大化您擁有的產品價值。 ComputAcenter處於一個獨特的位置，可以幫助您在大規模上利用技術的力量...

隨著世界各地的城市化速度繼續以驚人的速度，政府需要解決方案，以使日常生活可持續和舒適。他們需要聰明的城市。 但是，建造智能城市帶來了獨特的挑戰。最基本的是確保正確的技術基礎設施和網絡已經到位。如果沒有正確的核心連接來為智能技術創造堅實的基礎，地方當局將很快遇到問題。 NEOS...

在2020年之前，客戶個性化是一個很好的想法。但是，全球大流行改變了一切。客戶和企業從面對面轉換為在線，而客戶行為迅速改變。客戶期望超過公司可以交付的體驗，並為期望推動了一個新的酒吧。該電子書討論了14個關鍵個性化想法，這些想法將滿足消費者的當前需求。 立即下載以了解如何在客戶需求時或之前或之前提供獨特的體驗。 ...

您的代理商不會要求您提供更多的自動化工具，授權和個性化的教練以及目標感，因為他們已經期望他們在那裡。 作為聯絡中心的負責人，您知道那些期望未達到的時會發生什麼：高流失，參與度低，錯過了KPI和不愉快的客戶。好消息是，您有能力賦予他們權力。 Contactbabel報告“內部圈子代理參與和授權指南”為您提供了更具參與和目的驅動的代理商勞動力的藍圖。了解最終用戶問題的答案，請參閱將自動化與勞動力渴望融合的好處，並開始為選​​擇的雇主遷移。 Contactbabel的發現和見解包括“什麼”，“為什麼”和“如何”更有效地吸引和賦予代理商的能力。 閱讀報告以學習： ...

基於研究的洞察力對現代服務器基礎架構和業務敏捷性之間的聯繫。 通過新興技術提高傳統應用程序的性能可以幫助您的組織實現許多目標，從增加收入到擴大客戶群。新的Dell...