您的代理商不會要求您提供更多的自動化工具，授權和個性化的教練以及目標感，因為他們已經期望他們在那裡。 作為聯絡中心的負責人，您知道那些期望未達到的時會發生什麼：高流失，參與度低，錯過了KPI和不愉快的客戶。好消息是，您有能力賦予他們權力。 Contactbabel報告“內部圈子代理參與和授權指南”為您提供了更具參與和目的驅動的代理商勞動力的藍圖。了解最終用戶問題的答案，請參閱將自動化與勞動力渴望融合的好處，並開始為選​​擇的雇主遷移。 Contactbabel的發現和見解包括“什麼”，“為什麼”和“如何”更有效地吸引和賦予代理商的能力。 閱讀報告以學習： ...

深入研究深度學習 深度學習為推動在線業務和社交媒體媒體的數據中的辨別模式提供了手段。虛擬的深度學習為您提供了從主題中脫穎而出的信息，以及與之相關的所有基礎技術。 很快，您就會理解那些日益令人困惑的算法，並找到一個簡單安全的環境來嘗試深度學習。這本書確切地發展了深度學習可以在高水平上做的事情，然後提供了主要的深度學習應用程序類型的示例。 立即下載，以更好地了解我們每天使用的基礎技術的基礎。 ...

這項研究的目的是為讀者提供一個框架，以評估工作區ONE對組織的Windows 10現代管理轉型計劃的潛在財務影響，以降低安全風險，改善台式機管理流程，降低成本並提高員工效率。 Workspace...

對於任何大小的公司，當今技術的快速擴展實施都會帶來獨特而關鍵的業務挑戰。...

本文提供了使用oracle®12CR2（及以後版本）Oracle獨立環境中使用Dell EMCTM PowerStoretm...

如何推動企業數據治理計劃轉發。 在當今以創新為導向的經濟中，您有效利用企業數據的能力決定了成功或失敗。對於任何尋求數據競爭優勢的企業，企業數據治理已成為戰略優先事項。數據治理可確保用於做出關鍵業務決策的數據值得信賴。它使您能夠測量和監視數據的質量，從而使從分析到客戶體驗計劃的所有內容都更加成功。 成功的數據治理計劃提供了關鍵企業數據的整體，端到端治理。它確保企業數據受到信任，管理和保護。 ...

您依靠網絡提供應用程序。但是，隨著它的規模，連接性和網絡之外的環境擴展到公共雲，我們不能僅依靠網絡來保護應用程序。一種新的細分方法...

隨著我們周圍的世界變得更加數字化，數據變得越來越重要。問題？因此，組織未能隨著時代的方式移動，因此他們錯過了獲得競爭優勢。在商業智能和分析能力方面，有87％的人被歸類為成熟度較低。借助AWS云云的數據和預測分析，您可以克服數據處理障礙並最大程度地利用機會...

數據驅動的數字轉換需要比競爭更快地提供可信賴的見解的能力。雲數據倉庫提供了提高的敏捷性，但以增加數據管理的複雜性為代價。 您的業務需要整個組織中的相關見解...

各種規模的企業都與老化裝備和缺乏存儲空間鬥爭。實際上，在2018年的企業存儲論壇調查中，IT和業務領導者將這些擔憂視為他們的兩個最大的存儲基礎設施挑戰。1但是在企業大小的企業中，每美元都在這裡解決這些問題，可以感覺像是一個高個子的問題命令。如果要升級存儲空間，則需要確保獲得有效的數組，以幫助您最大程度地提高存儲和數據的價值。 Dell...

由於有53％的員工在工作中脫離接觸，因此84％的全球首席執行官認為他們需要重新考慮自己的員工經驗以提高生產率。問題是：重新思考如何？ 下載電子書，以查看Citrix...

金融機構已經積累了大量有價值的數據和元數據，但是在使用該數據之間，成熟度的水平因一個組織而異。對於許多組織，數據仍然存在於企業內的不同數據存儲中。 該報告探討了最新的趨勢和獲勝策略，這些策略證明了金融機構如何從其企業數據中獲得最大價值。該報告重點關注整個企業的數據和元數據，展示了金融機構如何建立此基礎。 立即下載以獲取為財務數據負責人推動實際業務和客戶價值的指南！ ...

SQL查詢優化既是一門藝術，又是一門科學，由Intrepid數據庫專業人員承擔，他們喜歡識別影響性能的挑戰和調整查詢。這可能很困難，但這當然不是不可能的。 該電子書提供了一種可靠的方法，用於分析和解決SQL...

這項調查的目的是捕獲有關當前經驗，趨勢和身份治理和管理方法（IGA），特權訪問管理（PAM）以及帳戶管理和身份SaaS的硬數據。 立即下載此調查以了解更多信息！ ...