預測分析
戴爾技術的存儲解決方案的業務價值
在數字化轉型的時代 - 以更多數據為中心的業務模型的演變 - 各種規模的信息技術(IT)組織面臨挑戰,以滿足更高的性能,敏捷性,可用性,可用性和可伸縮性要求,同時保持嚴格的預算約束。 為了滿足客戶不斷增長的需求,需要從資本支出和運營支出消費模型中進行選擇,Dell...
2022客戶體驗技術技術
大型和小型公司的業務和技術領導者在多個行業中都確定客戶滿意度是最重要的業務優先事項。在聯絡中心,他們更加專注於確保客戶滿意度,而不是實現代理人的生產力。為了實現可靠的成功指標,他們需要由創新技術合作夥伴支持的明確定義的客戶體驗(CX)策略。 本報告將討論有關上述技術趨勢的詳細信息,並得到了Metrigy研究的數據的支持。 ...
SD-WAN如何支持醫療保健中的數字轉型
醫學的進步,保護患者和醫生的法規的增加以及整個過程的數字化需要可擴展,安全,不間斷和帶寬富裕的醫療保健IT網絡。 閱讀此電子書,以了解如何改變您的醫療保健IT網絡。 ...
為什麼更快的刷新周期和現代基礎設施管理對業務成功至關重要
基於研究的洞察力對現代服務器基礎架構和業務敏捷性之間的聯繫。 通過新興技術提高傳統應用程序的性能可以幫助您的組織實現許多目標,從增加收入到擴大客戶群。新的Dell...
中小企業貸款:實時批准之路
如何建立世界一流的中小企業貸款體驗 現在,有32%的中小型企業與在線貸方合作以獲得商業信貸。便利,效率和獲得快速批准的能力使與數字貸方合作成為顯然有吸引力的選擇。如果您不讓中小企業輕鬆獲得所需的信用,那麼您的競爭對手會。 查看電子書,學習如何加速您的中小企業貸款,並為世界一流的貸款體驗鋪平道路。 發現如何: ...
康復之路 - 在中國發展業務
大流行正在迅速跟踪中國(和該地區)的數字化轉型,因為越來越多的公司向DX投入更多資源,不僅在大流行期間保持韌性,而且在危機後蓬勃發展。中國故事的教訓是,儘管Covid-19帶來了憂鬱和厄運,但許多新的商業前景也在出現。公司應保持積極的心態,培養遠程工作能力和習慣,並增強在線營銷和客戶服務。 下載您的白皮書的免費副本,以了解有關在“下一個正常”中幫助您在中國蓬勃發展所需的關鍵技術的信息。 ...
數據驅動分析投資的五種方式已通過數字化轉型企業
企業正在轉向數據和高級分析的力量,以重新定義其行業並解鎖無數的新機會。隨著組織從進行描述性分析的過渡,這些分析描述了回答接下來會發生什麼的預測分析發生了什麼,對數據可訪問性,可用性和信任的重視從未有所更大。組織希望利用盡可能多的數據,無論大小,類型或通過授權以數據為中心的尺寸,類型或速率如何。 本文將重點介紹五個不同的領域,其中分析投資和成熟度增加對業務產生積極影響,包括運營效率,產品交付/市場時間,業務收入增長,客戶滿意度和客戶保留。本文還將審查/重點介紹那些成熟的第3階段分析組織的投資趨勢。 ...
使用Dell EMC Unity XT 880F全閃存陣列,從存儲中充分利用您的存儲空間
各種規模的企業都與老化裝備和缺乏存儲空間鬥爭。實際上,在2018年的企業存儲論壇調查中,IT和業務領導者將這些擔憂視為他們的兩個最大的存儲基礎設施挑戰。1但是在企業大小的企業中,每美元都在這裡解決這些問題,可以感覺像是一個高個子的問題命令。如果要升級存儲空間,則需要確保獲得有效的數組,以幫助您最大程度地提高存儲和數據的價值。 Dell...
更智能的員工和客戶體驗聯絡中心
多年來,客戶服務已優先考慮成本控制和聯繫偏轉。如今,客戶期望的上升需要一個響應迅速,戰略性的聯繫中心,還可以促進品牌差異化和客戶忠誠度。 社區和聊天機器人等自助服務渠道的增長正在卸載常規客戶問題,隨後影響服務代理所需的技能和技術,以解決更複雜的客戶案例,無論是在其辦公桌還是越來越多地在現場。 AI在這裡幫助接觸中心規模支持,提供個性化服務,並授權代理商比以往任何時候都更容易,更快。 ...
虛擬化存儲的基本指南
有很多證明點,而您是其中之一 - 如果您的存儲滿足您的需求,那麼您將不會閱讀此內容。 厭倦了將物理存儲用於虛擬化應用程序?想要快速(甚至保證)績效嗎?準備節省您的時間和金錢了嗎?好...
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