“美國客戶體驗決策者指南”是一份主要的年度報告，研究了美國組織的CX策略，績效，運營和技術方面。 了解有關客戶偏好的更多信息，並了解他們在客戶體驗中的價值。通過從200多個高級客戶體驗和客戶聯繫專業人員以及1000名消費者那裡收集的信息，該報告為您提供了見解，以改善客戶體驗策略。該報告涵蓋： 下道，以發現組織如何以及為何通過本分析師指南推動激進的客戶體驗改進計劃。 ...

在前所未有的時間過了半年。但是，就像這些時代一樣，我們繼續看到熟悉的漏洞利用，名稱和攻擊佔據了空間。為了幫助您和您的企業對保護自己免受繼續存在的威脅的能力充滿信心，該報告回顧了2022年上半年的網絡威脅格局，使用Fortiguard...

您通知全面服務的道路和出色的服務可用性。 您的CMDB是維持高服務可用性的關鍵工具，可幫助您防止停電並在發生時更快地修復它們。但是，健康的CMDB不僅發生。在本指南中，您將找到一個詳細的路線圖，用於成功部署CMDB並將其保持在峰值狀態。 學習如何： 遵循此建議，您將走上出色的CMDB並改善了商業服務健康。 ...

Dell Technologies委託Forrester Consulting進行了一項全面的經濟影響™（TEI）研究，並檢查潛在的投資回報率（ROI）企業可以通過部署PowerScale（以前稱為Isilon）來實現。這項研究的目的是為讀者提供一個框架，以評估權力投資對其組織的潛在財務影響。 Forrester對四個Dell...

隨著企業繼續採用數字創新，雲應用程序和新的正常工作工作，企業網絡變得更加複雜，並且隨著越來越多的邊緣而分散。結果，網絡周邊幾乎消失了。隨著越來越多的越來越多的地方連接到網絡的越來越多的地方，基於傳統的外圍安全方法（保護受信任的公司網絡免受不受信任的互聯網侵害）已經變得越來越無效。 ...

以以人為本的方法為您的內幕威脅管理（ITM）計劃。 內部威脅可能會帶來災難性的後果，例如數據丟失，法律責任以及財務或聲譽損失。即使內幕威脅事件正在上升，許多組織也不了解這些威脅的性質或如何防禦它們。這本實際的技術媒體電子書為您提供了有關這些威脅所需的一切。 您將學習如何： ...

了解為什麼AWS是構建現代應用程序的最佳場所 通過我們為Amazon.com構建應用程序以及為全球數百萬客戶提供服務的經驗，AWS建議為組織提供經過驗證的途徑，以將應用現代化的願景轉化為現實，包括： ...

您的業務如何在相互聯繫的世界中取得成功？通過在出現的新分析和數據趨勢中掌握。下載電子書以查看2022年的前10個趨勢，包括： 找出景觀的變化...

速度。質量。低成本。曾經有一個說法，您只能同時擁有兩個。但是那是。今天，消費者期望這三個...

縮小轉換差距並保持變革的領先地位。 隨著市場的變化，全球破壞，競爭壓力和技術的快速創新，當今的組織需要能夠適應或可能被拋棄。 在本指南中，了解您的組織如何使用Workday...

您的配置管理數據庫（CMDB）提供了有關數字服務和支持它們的基礎架構的準確信息。但是，如果它只是主數據存儲庫，則幾乎沒有價值。要創建價值，您必須對數據有用。這就是為什麼CMDB是維持高服務可用性的關鍵工具。 閱讀本電子書，以發現提供具有真實業務價值的CMDB的6個基本步驟。 ...

當面對破壞時，可以隨著變化擴展的零售組織具有可觀的優勢。在本報告中，了解具有基於雲的IT解決方案的零售商如何更好地遠程和適當地培訓供應鏈的供應鏈。 ...

2020年，戴爾技術公司（Dell Technologies）和英特爾（Intel）委託IDG進行在線研究，以了解歐洲和南非中型企業的狀況。總共有1,540名受訪者參加了13個國家...

儘管公共雲的使用正在增長，無論是在總數還是在服務的多元化中，這也不是單向趨勢。為了滿足不斷發展的業務需求，組織正在將應用程序和工作負載移動到雲和開發環境之間。在最近的一項調查中，有74％的受訪者肯定了這一趨勢。 為了最大程度地減少在這個動態環境中可利用的漏洞，安全對於緊密跟踪網絡流量，應用程序交易以及雲平台活動和配置至關重要。...