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Pure的十種方法可以幫助您成功
儘管大多數服務提供商都非常依賴其性能,但傳統基礎設施是創新的障礙。對於服務提供商而言,在轉變舊技術和投資現代技術之間找到適當的平衡已經成為至關重要的平衡,這些技術可以提供創新所需的速度和敏捷性。 為了領先於創新曲線,同時減少了上市成本和時間,創造業務價值並優化其客戶體驗,服務提供商需要利用雲本地基礎架構的潛力。 PureStorage®通過提供雲領域的解決方案來賦予創新者通過數據建立一個更好的世界,該解決方案使各種組織能夠將數據轉化為智能和優勢。 我們的“十個步驟”可以支持您通過始終可靠的,全面的存儲解決方案來應對挑戰和目標。 ...
統一端點管理(UEM):解決3個常見挑戰
借助數字轉換,移動設備,應用程序和高速連接可以使您的分佈式員工在任何地方和任何時間都可以輕鬆訪問信息。 但是,管理不斷擴展和日益複雜的環境很容易成為一場噩夢。您不僅受到終點擴散,安全威脅和脆弱性的挑戰,而且還必須遵守越來越多的政府和行業法規。 今天,它與IT專業人員進行了一項調查,以了解行業在UEM上的位置。 下載此白皮書並在我們檢查時了解更多信息: ...
提高客戶滿意度,銷售和與Genesys AI的勞動力參與
實施人工智能(AI)是您今天最重要的事情之一,以使您的業務具有競爭優勢。 儘管許多公司在客戶服務交互中使用AI,但其價值遍及整個組織。 將AI帶入Genesys進一步,它內置在我們投資組合的每個領域。自動化您的信息,過程,見解和趨勢,並將其與人類團隊的力量結合起來,以最大程度地提高結果。 如今,在這些關鍵領域與Genesys產生影響: 該電子書展示了Genesys解決方案的不同以及我們的客戶使用這些解決方案實現結果的方式。 ...
安全事件中應用程序利用狀態的狀態
網絡安全始終是關於視角的,在談論應用程序安全時,這是偶然正確的。應用程序不斷變化,用於發展和保護的哲學和實踐也是如此 他們。試圖獲得有關狀態的最新閱讀 應用程序安全就像盲人的寓言 和大象。每個人都感覺到大象身體的另一部分...
長矛網絡釣魚:最高威脅和趨勢
網絡犯罪分子不斷地完善他們的戰術,使他們的攻擊更加複雜和難以檢測。在這份深入的報告中,梭子魚研究人員分享了他們對社會工程學最新趨勢的見解,而攻擊者用來欺騙受害者的新方法。 立即閱讀以發現矛網絡釣魚的最高威脅和趨勢。 ...
Windows Server 2019和Powershell全合一於假人
Windows Server 2019和PowerShell全合一的假人提供了一個參考,可幫助您構建和擴展Windows...
網絡犯罪策略和技術 - 在國內攻擊
冠狀病毒大流行使世界在本季度結束時看起來與一開始相比大不相同。首先,成千上萬的工人不在辦公室裡,在家工作。這種風景的變化,再加上安全的社會疏遠工作,有助於防止Covid-19的傳播,為許多人造成了危機,但為某些人帶來了機會。 這份特殊的COVID-19,以2020年1月至2020年3月的CTNT報告為主題,探討了最突出的惡意軟件家庭利用這場危機以及我們觀察到的其他網絡犯罪努力。我們將為您了解傳播這些威脅的外觀以及惡意軟件的功能,以及有關卡片撇渣器和APT攻擊的信息,並包含一些有關保持安全的技巧。 現在下載! ...
14個數字優先客戶的創新個性化想法
在2020年之前,客戶個性化是一個很好的想法。但是,全球大流行改變了一切。客戶和企業從面對面轉換為在線,而客戶行為迅速改變。客戶期望超過公司可以交付的體驗,並為期望推動了一個新的酒吧。該電子書討論了14個關鍵個性化想法,這些想法將滿足消費者的當前需求。 立即下載以了解如何在客戶需求時或之前或之前提供獨特的體驗。 ...
最終CX代理指南:如何成為“選擇的雇主”,而不是互聯網模因
您的代理商準備在數字優先的全渠道環境中管理語音和數字互動嗎? 我們向CX教練專家詢問了有關用戶友好的聯絡中心入職和培訓計劃,以準備新的和現有的代理商,以處理銷售,支持,客戶服務以及更多渠道客戶使用什麼。您的代理商需要降級培訓嗎?實時教練?遠程學習?將此電子書用作培訓指南...
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