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帳戶收購攻擊的解剖結構
每個網站上都有一個帶有登錄頁面的機器人。甚至你的。黑客和欺詐者使用機器人來驗證一組登錄憑據,訪問信用卡數據並在深色網上銷售個人身份信息。 他們還使用被盜的帳戶數據來轉移貨幣,購買商品或傳播特定的政治議程。在此帳戶收購研究中,Imperva現在看到所有監視登錄頁面的100%的機器人流量不良。這表明每個網站都會受到帳戶接管嘗試的打擊。 ...
3個錯誤服務提供商必須避免在雲本地世界中獲得數字成功
世界各地的服務提供商正在賦予一個數字世界,該數字世界將企業和組織置於超連接的數字體驗的核心。具有創新的新服務,吸引客戶,增加對整個生態系統的價值,並為每個人提供卓越的卓越,以社會負責的方式推動追求可持續增長。這需要動態數字生態系統中的轉型,創新和協作。雲是成功的關鍵。 立即閱讀以發現數字領導者需要知道什麼以抓住雲和網絡彈性的力量 ...
將公共部門的移動性提升到一個新的水平
一種新的平板電腦正在為超動力提供動力。 公共部門的員工一直是移動的,問題是他們並不總是富有成效的。想像一下訪問建築工地,辦公室或居住所需的時間和精力,記下大量的筆記,然後必須開車回到總部進行轉錄和分析數據,然後創建並提交報告。即使使用台式PC,這也是很多手動工作,更不用說旅行停機時間了。不用說,行政上限幾乎沒有時間來徵求公民反饋。 現在下載! ...
內部圈子代理參與和授權指南
您的代理商不會要求您提供更多的自動化工具,授權和個性化的教練以及目標感,因為他們已經期望他們在那裡。 作為聯絡中心的負責人,您知道那些期望未達到的時會發生什麼:高流失,參與度低,錯過了KPI和不愉快的客戶。好消息是,您有能力賦予他們權力。 Contactbabel報告“內部圈子代理參與和授權指南”為您提供了更具參與和目的驅動的代理商勞動力的藍圖。了解最終用戶問題的答案,請參閱將自動化與勞動力渴望融合的好處,並開始為選擇的雇主遷移。 Contactbabel的發現和見解包括“什麼”,“為什麼”和“如何”更有效地吸引和賦予代理商的能力。 閱讀報告以學習: ...
完全集成。絕對經驗。 - 客戶體驗手冊
客戶體驗是當今競爭激烈的,始終與之相互聯繫的世界中品牌差異化的關鍵戰場。探索推動最成功的客戶服務組織的頂級業務要求,包括如何利用整個企業的力量來提供出色的體驗。 ...
Pure的十種方法可以幫助您成功
儘管大多數服務提供商都非常依賴其性能,但傳統基礎設施是創新的障礙。對於服務提供商而言,在轉變舊技術和投資現代技術之間找到適當的平衡已經成為至關重要的平衡,這些技術可以提供創新所需的速度和敏捷性。 為了領先於創新曲線,同時減少了上市成本和時間,創造業務價值並優化其客戶體驗,服務提供商需要利用雲本地基礎架構的潛力。 PureStorage®通過提供雲領域的解決方案來賦予創新者通過數據建立一個更好的世界,該解決方案使各種組織能夠將數據轉化為智能和優勢。 我們的“十個步驟”可以支持您通過始終可靠的,全面的存儲解決方案來應對挑戰和目標。 ...
選擇廣告橋解決方案時需要提出的12個關鍵問題
如今,大多數企業都有異質的IT環境,Microsoft Active Directory(AD)為大多數用戶提供了窗口訪問,但是在其他平台(例如UNIX,Linux和Mac...
嶄新的看在線食品交付和雜貨趨勢
世界正在經歷數字轉變,在應用程序和在線平台的幫助下,日常的瑣事和活動正在完成。在我們忙碌的日常生活中,我們發現,現在可以用手指滑動的應用程序訂購併為開車去商店開車並付款。在雜貨和食品行業中尤其如此。 ...
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