分析
IDC研究：為什麼戰略自動化使IT團隊和業務蓬勃發展
我們都知道自動化的核心好處：創造效率和節省資金。但是，沒有經常討論的是自動化如何使員工能夠做到最好的工作，從而為企業帶來了許多其他偉大的成果。 這項IDC研究借鑒了與IT團隊有關自動化技術的好處的訪談...
每個人的網絡自動化：使用紅帽Ansible網絡自動化現代化您的網絡
70％的Netops和DevOps專業人員使用供應商或設備特定的工具來管理網絡更改。建立的網絡供應商沒有指導其客戶進行運營改進，並且他們經常將普通產品推銷為高度創新性。結果，您的網絡可能不像您想像的那樣高效或高級。 ...
2022年工業安全狀況
工業互聯網（IIOT）和運營技術（OT）的安全性在許多組織中仍處於起步階段。包括安全事件在內的幾個因素正在推動意識和改善。兩者肯定有足夠的空間，考慮到過去12個月中有90％以上的組織承認經歷了一次安全事件。 立即閱讀以找出更多不安全的遠程訪問，缺乏網絡細分以及自動化不足的情況正在使組織開放攻擊。 ...
在澳大利亞不斷發展的客戶體驗和期望
提供出色的客戶體驗至關重要 任何業務。它推動忠誠度，客戶保留和， 擴展，收入和利潤。 做得好，這可能是公司的差異， 提供競爭優勢。 現在閱讀以了解為什麼技術沒有解決客戶服務的複雜性...
7領先的機器學習用例
機器學習驅動結果 儘管機器學習已經超越了炒作，以成為有意義的價值驅動力，但許多組織都在努力了解應在何處應用它以發揮最大的影響。在這本電子書中，我們概述了七個主要用例，組織成功地應用了機器學習以解決業務問題並實現快速，高效，可衡量的結果。遵循他們的榜樣，並了解如何在AWS的幫助下進行幫助...
改善知識管理的5個步驟
Advania是4 Industry的官方合作夥伴，這是製造行業的數字知識管理平台。 由App4mation開發並在ServiceNow平台上構建，該行業為4.0...
2021年的三個客戶服務大趨勢：大流行客戶服務卓越
共同19歲的大流行闡明了接觸中心現代化的需求，以提供無縫的客戶體驗並消除重複性任務。這場危機還揭示了客戶服務在獲取和保留客戶中的重要作用。 在其報告中，Forrester深入探討了這些關鍵趨勢，大規模的大規模優先事項，並概述了2021年要關注的三個主要客戶服務趨勢。 下載完整的Forrester報告，並獲得有關如何： ...
2021年數字趨勢：重點的金融服務和保險
在冠狀病毒大流行期間，金融服務部門成為了額外的緊急服務，幫助客戶在深切的擔心和不確定的時間內管理他們的資金。 雖然鎖定時期充滿挑戰，但他們還為該行業打開了新的機會。事實證明，更多的混合工作方法是管理人力資源的有效方法，遠程工作技術的創新從理論和實驗性轉變為實用和永久性。數字優先品牌看到了他們的方法驗證，而傳統品牌則加速了他們的轉型計劃。 本報告探討了金融服務行業數字收養工作的當前狀況，審查了仍然阻礙了完全實現的轉型的挑戰，分析了該行業領導者如何應對這些挑戰，並為數字上的下一步提出建議旅行。 ...
網絡安全策略需要發展。
在過去的20年中，網絡安全策略主要集中於保護物理定義的空間中的網絡周邊。但是，在將近兩年的時間裡，隨著聯邦勞動力撤退的房屋，許多傳統辦公室消失了，該周長已得到重新定義。現在，網絡周邊無處不在：它是用戶的房屋，咖啡店，共同工作空間或傳統辦公室。結果，聯邦網絡安全策略也需要發展。 為了繼續確保任務，聯邦機構正在確定安全的方法，以動態關注其用戶，數據和應用程序，因為它們不再錨定在受靜態外圍防禦系統保護的集中位置。移至雲幫助機構提供了一些選擇，使其擺脫老化的物理安全基礎架構，並利用雲本地安全功能，這些功能將安全範圍擴展到集中式辦公室到遠程工作的邊緣。 實施零信任體系結構（ZTA）可以為用戶，數據，設備，網絡和應用程序提供強大的保護，而不管其位置如何。對於聯邦機構而言，這尤其重要，因為他們面臨不對稱行為者的不對稱攻擊。雖然對零信託方法的興趣多年，但行政命令（EO）14028，改善了2021年5月發布的國家的網絡安全，這是重新關注採用零信託的重要性的催化劑。 這份白皮書： ...
大流行如何驅使公司提高數據和分析遊戲
面對所有經濟部門與大流行有關的損失，接受調查的TCS中有90％的企業維持或增加了他們在數字化轉型工作中的投資。他們發現，這個問題部分在於過時的數據模型，並且數據管理實踐不足和不足。 良好的數據和良好的數據管理有多關鍵？與完美何時有缺陷的數據相比，完成一個工作單位的成本是十倍。但是，數據具有巨大的業務價值潛力...
python全合一的假人
您對所有python的一站式資源！ 由於其靈活性，Python已成長為世界上最受歡迎的編程語言之一。開發人員在應用程序開發，網絡開發，數據科學，機器學習，甚至在編碼教育課程中使用Python。 Python幾乎沒有類型的項目無法做到更好。從創建應用程序到構建複雜的網站再到分類大數據，Python提供了一種完成工作的方法。...
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