分析

5跡象表明您的SaaS公司需要改善其使用數據管理
如果您的SaaS公司提供基於使用情況的價格,那麼您很有可能為使用數據管理構建了內部解決方案。最初,本土解決方案似乎是一個好主意,但是如果您有這五個問題中的任何一個,那麼該升級了。 ...

人工智能。人類的經驗。通過AI增強客戶體驗的五種方法
了解人工智能(AI)和其他智能技術如何通過提高滿意度,改善服務流程以及提高問題解決的效率和有效性來改變您的客戶和員工體驗。 ...

在數據管理的新時代獲勝
在數據驅動的年齡中,信息與貨幣一樣有價值。新的數據源,新興技術和技術本地初創公司都在破壞整個行業。從更多來源利用更多數據來更快,更具成本效益是超越競爭的關鍵。 隨著組織評估IT利用數據的策略,很明顯,在PABYTE數據存儲和實時分析時代,運行傳統數據倉庫和數據庫是一個站不住腳的IT模型。 本文探討了數據引力的後果,SQL...


數據驅動的機會:使用數據分析和AI來改變您的組織
本文探討了一條導致數據分析和人工智能的途徑,從了解願景到利用用例,以提高運營效率和轉變業務。本文還強調了平台和解決方案的示例,這些平台和解決方案可幫助組織合併數據,部署分析環境並構建AI系統。 了解有關Intel®驅動的Dell...

每個企業都需要了解GDPR的五件事
經過多年的準備和起草,最後的T越過,當歐洲聯盟和歐洲議會採用歐洲聯盟理事會時,我涉及一般數據保護法規(GDPR)。這意味著是時候停止思考GDPR並開始行動了。特別是因為他們將不到一年才能遵守有關透明度,問責制和數據保護的新規則。 下載此白皮書以學習: ...

令人振奮的客戶體驗從這裡開始
現在是時候將您的數字化轉型朝著新的,更有效的方向進行。在ServiceNow,我們在任何環境中隨時隨地為人們提供更好的工作世界。這意味著通過跨企業數字工作流創建無縫的體驗,以連接人員,功能和系統。讓我們潛入並探索數字工作流程如何創造經驗,使客戶感到驚訝,並讓他們回來更多。 有關鍵的障礙,例如孤立的操作,反應性服務和有限的服務渠道,它阻礙了出色的客戶體驗。閱讀本手冊,以學習如何克服這些障礙並提供無縫的體驗,從而為生活創造忠實的客戶。 ...

通過現代客戶身份和訪問管理(CIAM)解決方案來改變客戶體驗
當今的每家公司都將成為一家技術公司,因為它可以通過數字方式改變其客戶體驗。隨著設備的爆炸式增長,迅速發展的客戶需求以及對安全性和隱私的提高客戶期望,想要成功的公司必須找到方法來確保其客戶可以隨時從任何設備,安全地從任何設備上使用其應用程序或服務和安全的方式。 ...

比較AWS工具以進行云成本管理和優化
云成本管理和優化可能成為一個巨大的挑戰,因為組織發現,公共雲的分散性質和快速規模的賬單比預期的要大得多。除了令人驚訝的高成本外,組織經常發現他們的團隊花更多的時間試圖跟踪和說明其使用公共雲預算的使用方式,而不是利用將他們驅動到雲到雲的利益。 使用此白皮書,您將學習: ...

在混合雲環境中,在AWS上的VMware雲上運行應用程序的業務價值
IDC與組織進行了交談,以了解運行應用程序對VMware Cloud對AWS的IT和業務影響與在其他公共雲解決方案上運行的應用程序對AWS的影響。一些關鍵發現包括: 此外,研究參與者通過在AWS上的VMware...

網絡安全策略需要發展。
在過去的20年中,網絡安全策略主要集中於保護物理定義的空間中的網絡周邊。但是,在將近兩年的時間裡,隨著聯邦勞動力撤退的房屋,許多傳統辦公室消失了,該周長已得到重新定義。現在,網絡周邊無處不在:它是用戶的房屋,咖啡店,共同工作空間或傳統辦公室。結果,聯邦網絡安全策略也需要發展。 為了繼續確保任務,聯邦機構正在確定安全的方法,以動態關注其用戶,數據和應用程序,因為它們不再錨定在受靜態外圍防禦系統保護的集中位置。移至雲幫助機構提供了一些選擇,使其擺脫老化的物理安全基礎架構,並利用雲本地安全功能,這些功能將安全範圍擴展到集中式辦公室到遠程工作的邊緣。 實施零信任體系結構(ZTA)可以為用戶,數據,設備,網絡和應用程序提供強大的保護,而不管其位置如何。對於聯邦機構而言,這尤其重要,因為他們面臨不對稱行為者的不對稱攻擊。雖然對零信託方法的興趣多年,但行政命令(EO)14028,改善了2021年5月發布的國家的網絡安全,這是重新關注採用零信託的重要性的催化劑。 這份白皮書: ...

買方指南,以優化遠程員工的擴展網絡
2020年前早些時候實施了現場授權,將大多數員工送回家,在接下來的幾個月中,他們努力保持聯繫和富有成效,而IT團隊則爭先恐後地提供基礎設施來支持他們。現在,許多組織已經意識到擁有分佈式勞動力有好處,因此專注於應對損害員工經驗的一些與網絡相關的挑戰。 下載以了解更多! ...

企業nosql for dummies
NOSQL代表了人們考慮存儲和訪問數據的方式的根本變化,尤其是現在,生成的大多數信息都是非結構化或半結構化數據。 假人的企業NOSQL提供了NOSQL的概述。當您應該考慮使用NOSQL數據庫而不是關係數據庫管理系統(RDBMS)以及何時使用兩者時,您開始了解它是什麼,不是什麼,不是什麼。 此外,本書介紹了企業NOSQL,並顯示了它與其他NOSQL系統的不同。您還將學習NOSQL...
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