服務管理

為ITAM建立業務案例
IT資產管理(ITAM)是一組業務實踐,使組織能夠更好地管理其所有IT資產,從軟件和SaaS到硬件和雲。投資於Itamenables關鍵業務優先事項,例如數字化轉型,成本優化,網絡安全和運營效率。 然而,在確保ITAM計劃的預算時,IT領導者通常很難開發令人信服的商業案例。這通常是因為他們孤立地看著Itam,而實際上必須將其定位為敏捷和高效的IT策略的骨幹。 立即閱讀以發現有關IT領導者三步指南的更多信息。 ...

數字化轉型新時代的混合願景
如果您正在以雲是不可或缺的一部分進行數字化轉型之旅,那麼評估雲視覺的最佳時間現在就是。 對於試圖巨大轉變業務的組織而言,雲技術一直處於最前沿。混合雲已成為領域運營模式,企業將在未來五年內顯示出大量的混合採用計劃。最重要的問題是在哪裡放置哪個工作量? 在此白皮書中,Fujitsu將在全球範圍內利用他們作為混合和雲提供商的豐富經驗和專業知識,以提供寶貴的見解和指導。他們將幫助您考慮可用的不同選項,並找到基於雲的服務和舊應用程序的正確平衡。 立即下載以探索合作夥伴關係,量身定制的解決方案以及為您整合最佳雲採用計劃的技巧! ...

網絡瀏覽器在支持雲工人方面的作用不斷增長
Forrester Research研究了技術如何變化,因為工人在雲中花費更多的時間。 雲工人代表四分之一的工人,這將繼續增加。 該報告的焦點是該轉換中Web瀏覽器的重要性,因為員工需要快速且安全的連接到其Web應用程序和雲服務。 ...

VMware Cloud Foundation的7個原因是主要的混合雲解決方案:執行指南
您的IT服務交付未來是否準備好了? 應用和雲策略是密不可分的,希望提高速度和彈性的IT組織專注於現代化應用程序和IT基礎架構。數字轉換成功的關鍵是一個單一的混合雲平台,該平台在任何云,任何應用程序和任何設備上都始終如一地運行。 下載電子書以了解Intel®Technologies和VMware...

動態案例管理初學者指南
什麼是動態案例管理?誰在使用它,它如何幫助您為未來的工作做準備? 工作的性質正在從基於任務的轉變為知識驅動,現在我們的支持過程也必須改變。更好地了解動態案例管理作為一種實踐,以及如何幫助您的組織在現代工作時期更有效地運作。下載此電子書以學習: ...

員工經驗:重新構想 - 將塑造您未來策略的五個問題
對於企業領導者來說,員工經驗從來都不是關鍵的主題。工作世界已經浮出水面,企業需要一種新的方法來確保他們的同事擁有最佳的環境,工具和支持。過去交付的方式不再有效。 閱讀這份白皮書並探討組織面臨的五個關鍵問題,因為他們希望創造一種世界一流的員工體驗,可以滿足其勞動力的未來需求。 ...

輕鬆的客戶體驗:如何提供快速無摩擦的服務
出色的客戶體驗是為客戶提供更多他們想要和更快的需求。這是關於使生活和工作的工作,對他們和為他們服務的團隊而言,這一點容易得多。 閱讀本電子書,以了解如何減少努力並為客戶和員工提供出色,快速和無摩擦的體驗。發現如何將智能自動化,人工智能和低代碼工具用於為您的企業工作,幫助您簡化服務,授權人員並加速結果。 ...

用Rackspace和Azure最大化您的Sitecore投資
為生活創造客戶。 在客戶時代,您的在線訪問者期望獲得引人入勝,個性化和反應迅速的體驗。如果他們沒有立即滿意,那麼整個網絡上還有許多其他目的地。保持客戶互動優化並指向營銷目標是您投資數字平台的根本原因。 Sitecore®是從頭開始建造的,是一種單一的連接解決方案,以提供自動化,靈活和個性化的客戶體驗管理。通過在Azure®上部署Sitecore,您將獲得可擴展,可靠和安全的解決方案。 立即下載以了解更多! ...

VMware Cloud Foundation的7個原因是主要的混合雲解決方案
您的IT服務交付未來是否準備好了? 應用和雲策略是密不可分的,希望提高速度和彈性的IT組織專注於現代化應用程序和IT基礎架構。數字轉換成功的關鍵是一個單一的混合雲平台,該平台在任何云,任何應用程序和任何設備上都始終如一地運行。 下載電子書以了解Intel®Technologies和VMware...

5個企業如何合併ITS降低成本
看看五個領先的品牌如何使用ServiceNow現代化ITSM。 對於想要轉型的企業而言,現代化ITSM是朝著正確方向邁出的一步。五個領先的品牌...

社會影響力加速:您的非營利組織如何改變世界
組織的後台基礎設施至關重要,但預計越來越多的非營利組織將以幾乎為零的開銷運作。諸如NetSuite之類的雲技術使組織可以靈活,敏捷,並且擁有定製或配置其係統滿足獨特需求的所有權。 NetSuite為我們的客戶提供了統一和分階段的技術發展,以成功和擴展其組織。 ...

使雲使您的業務的三種方法
IT基礎設施和運營領導者的作用發生了巨大變化,雲的演變繼續加速。了解如何通過採用智能雲管理解決方案來跟上您的當前活動。 雲管理軟件可幫助您通過統一的操作和IT治理來加速創新,提高效率並減輕風險。在這本電子書中,您將學習: 從內部角度來看,我們從標準化平台,簡化流程和改進的自動化中受益。這使得云的管理效率更高,這要歸功於VMware產品套件。...
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