項目管理
決策的數據:解鎖數據功能的規則手冊
如果任何公司仍然質疑數據對其前景的核心重要性,那麼上個月就消除了這些疑問。隨著組織面對Covid-19迅速重塑其運營,轉向分佈式工作模型(這是一種逐步趨勢)已成為許多人的直接現實。 隨著公司尋求從數據到決策的道路,他們面臨挑戰,其中52%的IT決策者承認他們難以翻譯數據。 該白皮書重點介紹了任何希望將可行數據解鎖作為決策力量的組織的六個關鍵步驟。 ...
最終CX代理指南:如何成為“選擇的雇主”,而不是互聯網模因
您的代理商準備在數字優先的全渠道環境中管理語音和數字互動嗎? 我們向CX教練專家詢問了有關用戶友好的聯絡中心入職和培訓計劃,以準備新的和現有的代理商,以處理銷售,支持,客戶服務以及更多渠道客戶使用什麼。您的代理商需要降級培訓嗎?實時教練?遠程學習?將此電子書用作培訓指南...
網絡瀏覽器在支持雲工人方面的作用不斷增長
Forrester Research研究了技術如何變化,因為工人在雲中花費更多的時間。 雲工人代表四分之一的工人,這將繼續增加。 該報告的焦點是該轉換中Web瀏覽器的重要性,因為員工需要快速且安全的連接到其Web應用程序和雲服務。 ...
是時候對NOSQL說“是”
Stratecast,Frost和Sullivan的白皮書為正在探索數據管理策略和解決方案的商業技術領導者提供了專家建議。這項第三方研究發現,關係數據庫顯然是管理當今絕大多數數據的過時,而轉移到NOSQL對於現代企業的生存至關重要。那麼,為什麼94%的組織繼續使用關係數據庫作為其數據管理操作的核心? 閱讀報告以找出: •什麼恐懼因素使決策者從NOSQL退回 •為什麼採用NOSQL的障礙迅速開始崩潰 •NOSQL產品如何在市場上造成混亂 您還將了解(1)為什麼現在是正確搬到NOSQL的合適時機,(2)如何導航NOSQL市場,以及(3)如何從一開始就獲得NOSQL的最大收益。 ...
歐洲採用雲電話的晴雨表
基於疏遠的經濟已經出現,因為這場Covid-19危機影響了歐洲公司。 Mitel的2020年雲調查顯示,歐洲公司已經在大流行危機之前已經朝著雲技術發展,這不會影響公司電話新技術模型的趨勢。 當我們在這項調查中分析關鍵數據時,我們意識到歐洲公司已經在多個階段發展並變得更加敏捷,即使它們繼續堅持高質量的基礎設施。即使在使用方面,受訪者表達的決策標準也顯示出有關遷移到基於雲的電話系統的解決方案的一定程度的技術和營銷成熟度。 ...
轉型2022:在十年的中斷中擴大數字轉換路線圖
為了在這種變化的海洋中蓬勃發展,您需要為企業中的不斷轉變提供動力。但是您應該在哪裡集中投資?在本報告中,通過NTT數據和ServiceNow的新見解,發現如何領先於中斷。您將了解轉型的下一步,為什麼全球領導者優先考慮體驗以及擁抱變革的關鍵。 ...
超融合基礎設施的下一步是什麼:2019年的5個強大的HCI用例,超越
在過去的幾年中,超融合的基礎設施已成為一種突破性的IT技術。 使用正確的HCI解決方案,IT團隊可以降低成本,提高敏捷性並降低複雜性...
現代化數據中心是您理想的“下一個”舉動
傳統的企業基礎設施承受著巨大的壓力,要求交付遠遠超過其設計。它的團隊面臨著一系列複雜的要求,以滿足他們的需求,並確保他們將具有支持成功未來的資源敏捷性。...
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