機器學習
確保金融服務中合規的通信
大流行以無數的方式重塑了業務,沒有什麼比人們交流的那麼多。在幾個月的時間裡,金融機構(FI)的員工採用了多通道電子通信(包括音頻(電話),視頻,短信/短信和消息傳遞),否則可能需要十年的時間。毫不奇怪,這種快速的推出強調了許多FIS的合規組,這些FIS需要監視和存檔內部通信以及與客戶的檔案,並為監管機構生成報告 立即下載以發現統一通信平台如何促進合規,協作和參與度。 ...
關係營銷:創建持續的客戶關係
在本指南中發現: 隨著最近十年來朝著消費者隱私邁進的動力,營銷人員的情況正在發生變化。隨著世界的發展,需要改善營銷策略的需求也是如此。 營銷人員的唯一途徑是從與消費者建立關係開始...
閃光燈和雲的大猩猩快速恢復指南
歡迎來到該大猩猩指南,涵蓋企業數據保護,備份和恢復。本指南的目的是為IT計劃者,存儲架構師,合規人員,審計師和備用管理人員提供見解和指導,這些管理員正在尋求確保並改善目前用於保護您組織最不可替代的資產的數據保護和恢復策略:您的數據。 本指南將提供有關解決方案的概述,這些解決方案可以部署,以幫助解決與您當前的備份和恢復策略相關的疑問。此外,本指南將提供旨在調查和強調利用純存儲閃光燈以改善數據保護策略並加速現代化旅程的用例。一個好的起點是當今大多數組織中的情況簡要介紹。 ...
優化混合雲中的工作負載放置
作為數字轉型(DX)策略的一部分,許多IT組織正在現代化其基礎架構,或者是提高效率,降低複雜性和/或降低IT運營成本的願望。結合這些努力,組織正在部署下一代應用程序,這些應用程序比以往任何時候都更加嚴格,以滿足敏捷性,績效,可用性和數據管理要求。 為了滿足這些要求,IT組織正在研究雲,加速計算,固態存儲,分佈式數據,軟件定義的基礎架構,擴展架構以及人工智能和機器學習(AI/ML)技術。 立即下載以了解有關Intel®驅動的Dell...
解鎖協作:使軟件一起更好地合作
最近和快速的工作場所變革速度要求公司重新考慮其工具和員工的工作方式。為了解決這一轉變,市場正在從“足夠好”的基於套件的工具轉向更加集成,一流的解決方案,重點是安全,協作和增強的生產率。 閱讀此白皮書以學習: ...
搬到雲時要避免的三個錯誤 - 統一的安全政策指南
相信。功能。指導。這些是成功部署雲的標誌。公共雲和雲市場的出現使大流行促進了數字轉型。現在,客戶搜索獨立的軟件供應商產品和服務,這些產品和服務很容易與這些雲平台集成,以使許多安全從業人員感到高興。這種新的軟件交付模型可以兩全其美:最佳的解決方案,這些解決方案易於找到,測試,購買和部署。在本文中,IDC通過Fortinet及其市場合作夥伴Amazon...
通過機器學習實現變革性業務結果
使用AWS ML轉換 由於雲計算的迅速採用,計算功率和數據量的興起以及易於使用的解決方案的出現幾乎不需要或根本沒有經驗,因此機器學習(ML)現在比以往任何時候都更容易訪問。每個形狀和規模的領先組織以及幾乎每個行業都在利用機器學習來取得各種業務結果。閱讀七個組織如何使用AWS機器學習來通過改善客戶體驗,優化業務運營和加速創新來解決他們最大的現實世界挑戰。 ...
Forrester Wave™:DDOS緩解解決方案,Q1 2021
CloudFlare在Forrester Wave™中命名為“領導者”:DDOS緩解解決方案,Q1 2021 Forrester...
會話AI和自動化正在改變客戶服務
在整個大流行中,業務的最嚴重領域之一就是聯絡中心。從突然的,從實體式轉變為工作中的型號開始,接觸中心及其代理人面臨著巨大的挑戰,以維持運營,同時又被呼叫,文字,聊天,電子郵件和電子郵件淹沒了甚至視頻互動。對於大多數消費者品牌而言,結果遠非如此,許多客戶滿意度下降了。 一項對2020年11月完成的美國消費者的單層調查顯示,自2020年3月以來,持有時間增加了50%,其中一半以上(53%)的消費者等待30分鐘以上才能得到回應。這真的是客戶服務組織能夠做到的最好的嗎? 立即閱讀以發現聯繫中心的自動化路線圖。 ...
Forrester New Wave™:Bot Management,Q1 2020
Enereterx在Forrester New Wave™:Bot Management,Q1 2020中被任命為領導者。根據該報告,coleterx'以強大的機器學習和攻擊響應能力領導了包裝,並包括客戶報價,表明coperetx...
在Dell EMC超融合基礎結構(HCI)上運行Microsoft SQL Server的關鍵好處
隨著現代數據庫需求的複雜性的發展,組織正在轉向高性能,可擴展和簡化的超融合基礎架構(HCI),以應對這些新挑戰。這些組織面臨不斷擴展的數據增長,可以迅速導致數據中心蔓延。這些數據庫需要24/7可用性,簡化的更新過程,以集成最新的修復程序和功能以及雲集成。 組織必須在面對嚴格的預算需求的同時應對這些挑戰,並承擔著維持大型,老化的傳統硬件部署,數據中心擴展以及專門用於滿足SLA標準的IT管理員時間的費用。...
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