這份IDC白皮書強調了投資管理公司所施加的關鍵市場壓力，以及如何重新思考這些組織管理主要和支持職能的方式，例如人力資源（HR）和財務。在垂直和水平上縮放業務在地理上和多元化，提供新的收入流和規模經濟，並使業務模型能夠逐步發展。但是，需要對業務模型進行更根本的轉換和數字化。該論文探討了數字化轉型（DX）如何使投資管理公司重塑其業務模式，突出五個關鍵行業趨勢和投資管理公司保持競爭力的驅動力： 1.通過新市場和替代產品擴展 2.訪問新細分市場 3.在後台解鎖效率低下 4.處理不斷的監管負擔 5.平衡客戶的親密和規模 ...

共同19歲的大流行闡明了接觸中心現代化的需求，以提供無縫的客戶體驗並消除重複性任務。這場危機還揭示了客戶服務在獲取和保留客戶中的重要作用。 在其報告中，Forrester深入探討了這些關鍵趨勢，大規模的大規模優先事項，並概述了2021年要關注的三個主要客戶服務趨勢。 下載完整的Forrester報告，並獲得有關如何： ...

該“數據可見性計劃指南”的主要目的是確保您組織中的所有數字資產都為其定義了適當的分類策略，並幫助確保安全團隊能夠了解需要保護的項目。每種資產所採用的分類將限制其使用和圍繞資產的安全策略的實施，以降低可能損害數據完整性或機密性的數據違規風險。 Thales...

隨著組織轉向遠程和混合工作，網絡釣魚攻擊的財務影響飆升。現在，網絡釣魚攻擊每年耗資近1500萬美元，或每位員工1,500美元以上。這項研究破壞了由於這種日益增長的威脅以及組織如何減輕這些成本而造成的費用。 2021年的Ponemon網絡釣魚研究成本提供了財務影響： 立即下載您的副本。 ...

2021年正在為許多組織建立其信息管理策略的一年機會。 驅動信息混亂的長期趨勢...

當今最有效的網絡威脅不是零日脆弱性，新惡意軟件或最新的漏洞利用套件。這是您自己的用戶。那是因為今天的攻擊目標人，而不是基礎設施。無論他們採取什麼形式，大多數網絡攻擊都需要人類受害者來幫助他們激活他們。他們欺騙人們打開惡意附件，單擊不安全的URL，交出帳戶憑據，甚至採取直接措施，例如接線金錢或發送敏感數據。 本指南向您展示瞭如何創建和維持高效有效的網絡安全教育計劃，而沒有您可能面臨的計劃成熟，供應商或障礙。它在安全意識之旅的每個階段為安全領導者提供了關鍵的事實，有效的策略，寶貴的資源和實用技巧。 ...

對數據的攻擊越來越棘手，內幕威脅正在上升。 在過去三年中，超過一半的IT安全專業人員經歷了至少三個公開披露的違規行為（IDC數據安全調查，2020年）。可悲的是，面對一系列虛假警報，有70％的企業在被動模式下運行其DLP工具。 您的人員希望靈活地從任何地方訪問文件，但這意味著多達75％的敏感信息會傳播到筆記本電腦，智能手機以及公共和私人云中。在這篇研究論文中，IDC闡明了解決傳統點和本地安全解決方案留下的安全差距的趨勢。 找出原因： ...

零信託優先級已在2020年發展，需要使用端到端零信任方法來確保遠程員工的解決方案。 您應該如何制定零信託策略？ Forrester的零信託擴展（ZTX）框架可幫助組織了解必須在企業生態系統中應用零信任原則的支柱（或重點領域），包括工作負載/應用程序安全，網絡安全，人員/人員/勞動力安全，數據安全，設備安全，設備安全，設備安全，自動化和編排，以及可見性和分析。 立即下載以學習： ...

甚至在Covid-19之前，IT和安全專業人員都知道，遠程工作變得越來越受歡迎，使公司獲得最佳人才，並使這些有價值的工人能夠留在他們所謂的家中，或者可以自由地成為數字游牧民族。 由於遠程工作已成為標準實踐，員工正在從任何地方工作，並使用他們可以完成工作的任何設備。這意味著與無抵押的公共Wi-Fi網絡（例如，在咖啡店或果汁吧）重複連接，以及因丟失，放錯或被盜設備而洩漏數據洩漏的風險。 ...

一項新調查顯示，低代碼的開發正在全球範圍內激增 - 但根據一項新調查，從該技術中受益的早期採用者和仍在考慮它的人之間打開了裂痕。 低代碼平台的使用靠近臨界點，全球近一半的企業以某種方式部署了它。 ...

工業互聯網（IIOT）和運營技術（OT）的安全性在許多組織中仍處於起步階段。包括安全事件在內的幾個因素正在推動意識和改善。兩者肯定有足夠的空間，考慮到過去12個月中有90％以上的組織承認經歷了一次安全事件。 立即閱讀以找出更多不安全的遠程訪問，缺乏網絡細分以及自動化不足的情況正在使組織開放攻擊。 ...

儘管數字化轉型可以幫助公司提高競爭能力，但也帶來了各種挑戰。為了從這個新的方向中受益，公司必須實施變革，鼓勵創新，適應新技術以實現快速開發以及為支持創建新業務模型的新數字產品和服務提供。一個重要的成功因素：現代和靈活應用作為數字流程的基礎的開發和使用。 當前的市場的特點是快速變化，新的競爭結構，不確定性以及客戶需求迅速變化。尤其是在危機時期，數字化是使工作流程提高生產力並創建更有效的價值鍊和新業務模型的最重要的先決條件之一。 該研究包含： ...

尋找和保留偉大的才能絕非易事。但現在？有效的人員配備和吸引您的聯絡中心員工可能會覺得您正在執行不可能的任務。 在這本電子書中，您將學習： 繼續閱讀技巧，技巧和見解，這些技巧，技巧和見解將使您能夠提高團隊的生產力，提高他們的滿意度，並最終可以預測地提供卓越的客戶體驗。 ...

金融犯罪功能中的孤島是罪犯的最好朋友。惡意演員已利用並繼續利用將欺詐和網絡安全部門分開的牆壁。...